课程背景
在竞争激烈、经济下行、市场变革的今天，原材料、人员等等成本达成上升的趋势，而货品的最终售价总体又呈现下降趋势，而货品的最终售价总体又呈现下降趋势，利润空间变得越来越少。怎样能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营，成为许多公司管人者需要纵深思索的问题。要想施行推进改革演进全靠人，助推成功的是人，阻碍成功的也是人，要扫除障碍还是靠人，一切都和人分不开，故而一个公司的领导管人者，必须拉升自身对员工的管控本领，找到高绩效的英才，做好日常事务和员工管控、想办法激活员工的斗志，留住出色英才，持续改进队伍业绩，努力拉升公司利润。
本课会站在公司经营的角度持续拉升管人者管事务理队伍，将队伍英才变为人力资本，成为公司持续演进的核心驱动力。
课程收益
● 认知到管人者必须经历的四大思路转变，认知管人者应具备的态度学识本领，从内由外主动改变；
● 研习日常事务和事务差事分解的实操技艺，弄懂业绩完成的要害胜任力，用科学的办法管控事务，用抓手助推业绩达成；
● 研习关系交流法，弄懂员工关系炼就的意义，向部属委派差事等等练出队伍氛围；
● 研习炼就个人和队伍执行本领的办法，从根本上拉升队伍执行效率和成效，成为出色管人者。
课程大纲
第一模块：管人者思路认知
首讲：管人者的定位认知
实例拆解：刘邦为何赢了项羽？
实例拆解：前德国足球教练勒夫为何了赢了前阿根廷足球教练马拉多纳？
测试：管人者思路对错拆解
一、带队伍时管人者的心理变化曲线
资料显示：60%-75%的员工对上级管人者是不满意的，部属的主要压力来自于领导
二、管人者认清定位定位的价值和意义
1. 认清形势
2. 找对位置
3. 比准对象
第二模块：管人者胜任力模型
实例研讨：为何名牌大学毕业的销售冠 军走上管控岗位却焦头烂额？
首讲：管人者的演进曲线
1. 持续拉升带队伍本领
2. 交往本领
3. 智力商数
4. 破解专项事务
自我思索：你规划做哪一类型的管人者
1. 业务型
2. 精英型
3. 领 袖型
4. 堕落型
次讲：管人者的必备本领
一、管人者应具备的3大本领
1. 专精本领
2. 管控本领
3. 概念本领
实例研讨：王经理在管控上做的怎样？他需要对队伍施行哪些管控差事？
二、管人者4R管控行为
1. 找到对的人
2. 放到对的岗位
3. 用对办法
4. 做对的事情
第三模块：管人者四大差事
管控差事一：搭建高绩效队伍
一、 队伍概念
1. 队伍构成要素-5P（人员、标的、定位、权限、规划）
2. 队伍和群体的差异
3. 队伍类型
1) 问题破解型
2) 自我管控型
3) 多功能型
二、 队伍建设
1. 队伍建设三要素
1) 组织结构
2) 管控和督导层
3) 员工层
2. 队伍标的设定
三、 队伍成员的选项
实例研讨：听到两位老板的对话，你有什么感受？
英才画像：将合适的人在合适的时间放在合适的位置
四、选才三重匹配
1. 公司信念
2. 队伍
3. 职位
五、员工三类动机
1. 成就动机
2. 职业动机
3. 求职动机
实例研讨：为何动机如此要害？行为被动机所驱动以获得自我价值
测试：你为何动机类型
动机类型拆解、识别、适合岗位：1）成就动机2）影响动机3）亲和动机
管控差事二：练出队伍良好氛围
一、队伍成功协同三个要素
1. 分工
2. 携手
3. 督导
测试：DISC人际风格
二、情境领导
实例研讨：针对四类员工实例，拆解员工的事务准备度和管人者的管控方式
1. R1：无本领无信心S1：告知式指令式
2. R2：无本领有信心S2：推销式启发式
3. R3：有本领无信心S3：鼓励式参与式
4. R4：有本领有信心S4：放权式
实例拆解：7个人表述的意思其中隐藏的含义？
实例拆解：两个人明明很相爱，为何却分手了？
三、有效队伍交流
1. 和部属交流的大障碍
2. 下达命令的招数
1）遵循5W1H的要则
2）激发意愿
3）口吻平等，用词礼貌
4）确认部属领会
5）你会为部属做些什么
6）让部属提出疑问
7）有必要的话，给予带练
3. 商讨问题招数
1）注意聆听
2）注意多发问和采用鼓励性的言辞
3）不要做指示
4）不要评价
5）让部属来下结论
6）事先准备
事务情境上手：你请小张写一份报告要求周五完成，不过周五上午小张却还没开始做这份事务，周五不能提交报告，请拆解谁的错？请做一次正确的下达命令的交流
管控差事三：日常事务管控和督导
一、事务规划管控
1. 规划的定义
2. 规划管控的两大障碍
3. PDCA理论和实践（规划、事务、查验、改进）
二、事务组织管控
1. 怎样组织好你事务上的活动（事务组织清单）
2. 组织你的标的和优先次序
3. 事务公示的抓手
三、 事务督导
1. 督导和监视的区别
2. 督导的意义
3. 督导的办法（清单、交流、STAR、反馈、OJT）
4. 督导步骤
事务情境上手：你分给张梅和李庆一项事务，时间过半你规划和二位部属做一次事务的反馈？
5. 督导重视要点
管控差事四：炼就队伍执行本领
一、拉升个人执行本领
实例拆解：业务员送文件的实例？倘若你是公司负责人你怎样处理这位业务员
1. 执行的4个法则
1) 服从法则：规则至上
2) 标的法则：锁定重点
3) 裸奔法则：不留退路
4) 队伍法则：利他就是利已
2. 执行的4个抓手
1) 四象限法
2) 艾·维利事务法
3) 经过管控28法则
实例拆解：怎样利用交流，将项目迅速落实下去
二、拉升队伍执行本领
1. 管人者执行本领不强的表现
1) 管人者是业务员
2) 不能合理调配人员
3) 无法启发部属
4) 事务分配不清晰
2. 队伍执行本领拉升6大举措
1) 找会执行的人
2) 做好执行者领导
3) 拉升制度执行本领
4) 练就部属执行本领
5) 高效执行指令
6) 准确下达命令
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|苏洁老师
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公司中高层管控。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
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