课程背景
许多公司的中层管人人员往往有基层主力员工提拔而来，可是在上任之初往往会遇到各种定位变化所带来的不适应，就一线经验说，甚至产生
“一个成功的业务精英，换来一个失败的管控干部”的情况。由于在走上管控岗位之后，管人者将瞬间面临各种难题，例如：怎样明晰管人者的定位和核心职责？怎样在队伍内部构筑威信和影响力？怎样借助职责权限和个人影响力拉升队伍管控效率？
本课将结合大量的实例碰头和实战上手，带领管人者掌握管控的本质，迅速拉升中层管人者的管控意识和实战本领，做好对上交流，跨部门交流，以及队伍管控，进而拉升队伍整体绩效水平。
课程收益
l 领会管人者的自我定位认知
l 弄懂管人者的两大权力基础
l 掌握管人者的四项核心特征
l 研习管人者的队伍交流打法
l 上手管人者的情境领导招数
l 运用管人者的人员激励艺术
课程大纲
引言
令参训者弄懂自我认知的要害意义，产生研习和改变的欲望。
l 课程概览以及破冰
l 乔哈里窗的启示
l 实例拆解：队伍管控中的常见问题
一、管人者定位以及自我认知
弄懂从出色员工变为管人者之后的区别，明晰中层管人者的定位和事务重点，树立中西方信念来由下对于管人者的要求，区分
“管控”和“领导”的不同概念。
l 为何需要管控
l 管人者的代价
l 为何你成长为一名管人者
l 课堂操练：管人者现况拆解
l 中西方信念来由下对管人者的不同要求
l
自我测评：
“管控”和“领导”
二、管人者的两大权力基础
在弄懂出色管人者的权力来源的基础上，综合运用各类权力基础做好队伍管控。在此基础上更好地做好自我管控。
l 实例拆解：谁具备真正的权利
l 管人者的两大权利基础
l 法定基础的三大要素
l 个人基础的三大要素
l 权力基础的综合运用
l 中国式管控需要以德服人
三、
管人者的四项核心特征
弄懂出色管人者的四大核心特征，树立更为长远的管控素养拉升的方向。令参训者弄懂自我认知的要害意义，从而进一步产生研习和改变的欲望。
l 管人者的四大核心特征
l 以身作则的七种办法
l 自律的五种办法
l 管人者的舍得之道
l 管人者的刚柔并济
l 反思：为何你要成长为一名管人者
四、
管人者的队伍交流打法
管人者
360度的交流维度，需要更为复杂的心态意识和交流招数，故而管人者需要弄懂交流的定义和进程，体会上司的心态，运用有效的交流招数，才能更好地配合上司做好事务，同时积极的携手心态，以及冲突处理招数，能够拉升管人者跨部门携手的效率和成效。
l 管人者的交流维度
l 交流的定义和进程
l 对上交流的心态和招数
l 课堂操练：怎样向上司提建议
l 跨部门交流的心态和招数
l 游戏体验：看谁赢得多
五、
管人者的情境领导招数
让管人者掌握情境领导本领，弄懂自己的领导类型、有效识别部属的演进阶段，掌握个性化的领导技艺，寻找最佳的管控模式，有效拉升领导效能。
l 为情境领导理论以及其特征
l
情境领导招数
1：诊断情境
l
情境领导招数
2：灵活性
l
情境领导招数
3：绩效合伙人
l 课堂上手：探索不同的情境领导风格
l 情境领导收束：情投意合是激励的基础
六、
管人者的人员激励艺术
弄懂不同阶段员工的特征和诉求，掌握激励型管人者的六大要素，探寻人性化和个性化的员工激励招数，为管人者提供大量实用落地的办法，更好地做好日常部属的交流和激励。
l 中国信念来由下的两代人
l 信念差异的五个维度
l
激励型管人者的
MOTIVE模型
l
实例拆解：管人者怎样实践
MOTIVE模型
l 交流碰头：切实可行的激励打法
l
表扬和批评的
20条妙计
课程回顾以及行动规划
收束课程内容，督导参训者指定行动规划，真正做到学以致用，成效落地。
l 课程收束和行动规划拟定
l Q & A
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|高煜东老师
适合谁听
中高层部门管人人员、新任或者在职部门管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。