新员工培养 刚毕业入职的新员工 可定制大纲

新员工问题分析与解决

思路方式是人和人之间演进差距的主要原因。学校里,学生们的智商水平几乎一致,但思路方式的差异导致了成绩的差异。职场中,思路方式的差异也让同样起跑线上的员工产生了演进差异。面对问题,有的人看到了困难,而有的人发现了机会;面对差事,有的人等待着上级命令做事,而有的人主动思索破解办法,开拓革新………

授课时长
1天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
姜雷
课程编号
PX-T19784
新员工问题分析与解决
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课程背景

思路方式是人和人之间演进差距的主要原因。学校里,学生们的智商水平几乎一致,但思路方式的差异导致了成绩的差异。职场中,思路方式的差异也让同样起跑线上的员工产生了演进差异。面对问题,有的人看到了困难,而有的人发现了机会;面对差事,有的人等待着上级命令做事,而有的人主动思索破解办法,开拓革新……

本课以拆解问题和破解难题为中心,引见三类拆解问题的思路特点,解说具体的拆解问题的办法,辅助情境还原操练,助力参训者推演化、系统化、革新式拆解问题的本领。对拉升参训者专精化的职业素养有着很好的支援。

课程收益

² 用辩证的视角看待问题,既看到危机,运行层面,也能看到机会

² 积极地看待事务,停止抱怨事务,努力给自己规划完美的事务体验

² 说出三种思路方式的特点,拉升推演思索、革新思路本领,抓住问题的本质

² 采用纵向思路分解问题的构成要素,用结构化的方式呈报事务

² 采用横向思路开拓革新,扩展破解难题的思路

² 采用批判性思路,挖掘问题背后的问题,抓住问题的核心本质

课程大纲

第一章

思路方式为何要害

1

.

大脑处理资讯的特点

² 体验活动:记忆挑战

² 大脑的记忆偏好

² 记忆大师的思路方式

² 感性思路和理性思路

² 说服他人的误区

² 说服他人的三步骤

2

.

思路方式决定个人演进

² 思路方式和认知水平

² 伟人的思路方式

² 普通人的思路方式

² 思路方式和事务态度

² 用双赢思路看待事务

² 用辩证思路看待挫折和问题

² 关注点在哪,能量就在哪

第二章

三类拆解问题的基础思路

1

.

三类思路方式简介

²

纵向思路

——推演思索和表述的基础

²

横向思路

——革新的必备

²

批判思路

——挖掘问题的本质

² 灵活运用三种思路方式

2.

比较拆解

——用三类思路破解同一问题

² 实例a《某全国热销的货品为何在某地卖不动?》

² 实例b《为何加班数在上升,但业绩却没拉升?》

² 实例c《怎样拉升员工执行本领?》

² 实例d《怎样化解买方诉求波动导致的浪费?》

第三章

利用三类思路破解难题的办法

1.

用纵向思路拆解问题的办法

² 金字塔原理

² MECE要则

² TOC要害节点

²

路径图

/甘特图

² 亲和图

2.

用横向思路开拓革新的办法

² 头脑风暴(书写式头脑风暴)

² 类比法

² SWOT拆解

² 移情地图

² 锦上添花

² 思路导图

4

.

用批判思路挖掘问题本质的办法

² 精益价值理念

² BATNA/ZOPA

² 帕累托图

备注:能够根据买方诉求开展定制化规划课纲。

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|姜雷老师

适合谁听

刚毕业入职的新员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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