课程背景
思路方式是人和人之间演进差距的主要原因。学校里,学生们的智商水平几乎一致,但思路方式的差异导致了成绩的差异。职场中,思路方式的差异也让同样起跑线上的员工产生了演进差异。面对问题,有的人看到了困难,而有的人发现了机会;面对差事,有的人等待着上级命令做事,而有的人主动思索破解办法,开拓革新……
本课以拆解问题和破解难题为中心,引见三类拆解问题的思路特点,解说具体的拆解问题的办法,辅助情境还原操练,助力参训者推演化、系统化、革新式拆解问题的本领。对拉升参训者专精化的职业素养有着很好的支援。
课程收益
² 用辩证的视角看待问题,既看到危机,运行层面,也能看到机会
² 积极地看待事务,停止抱怨事务,努力给自己规划完美的事务体验
² 说出三种思路方式的特点,拉升推演思索、革新思路本领,抓住问题的本质
² 采用纵向思路分解问题的构成要素,用结构化的方式呈报事务
² 采用横向思路开拓革新,扩展破解难题的思路
² 采用批判性思路,挖掘问题背后的问题,抓住问题的核心本质
课程大纲
第一章
思路方式为何要害
1
.
大脑处理资讯的特点
² 体验活动:记忆挑战
² 大脑的记忆偏好
² 记忆大师的思路方式
² 感性思路和理性思路
² 说服他人的误区
² 说服他人的三步骤
2
.
思路方式决定个人演进
² 思路方式和认知水平
² 伟人的思路方式
² 普通人的思路方式
² 思路方式和事务态度
² 用双赢思路看待事务
² 用辩证思路看待挫折和问题
² 关注点在哪,能量就在哪
第二章
三类拆解问题的基础思路
1
.
三类思路方式简介
²
纵向思路
——推演思索和表述的基础
²
横向思路
——革新的必备
²
批判思路
——挖掘问题的本质
² 灵活运用三种思路方式
2.
比较拆解
——用三类思路破解同一问题
² 实例a《某全国热销的货品为何在某地卖不动?》
² 实例b《为何加班数在上升,但业绩却没拉升?》
² 实例c《怎样拉升员工执行本领?》
² 实例d《怎样化解买方诉求波动导致的浪费?》
第三章
利用三类思路破解难题的办法
1.
用纵向思路拆解问题的办法
² 金字塔原理
² MECE要则
² TOC要害节点
²
路径图
/甘特图
² 亲和图
2.
用横向思路开拓革新的办法
² 头脑风暴(书写式头脑风暴)
² 类比法
² SWOT拆解
² 移情地图
² 锦上添花
² 思路导图
4
.
用批判思路挖掘问题本质的办法
² 精益价值理念
² BATNA/ZOPA
² 帕累托图
备注:能够根据买方诉求开展定制化规划课纲。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|姜雷老师
适合谁听
刚毕业入职的新员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
