课程背景
在VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）的时代来由下，职场人士面临的挑战更是多方面的。事务方面，科技演进带来的效率拉升不仅没能有效缓解人们的事务强度，反而增加了单位时间内的事务总量。公司要求员工更高的产出，更快的效率，买方要求更快的反馈速度，更低的成本，更高的质量。在生活方面，执行层面，员工面临的住房、医疗、养老、教育等等方面的品质诉求也越来越高。故而，无论是刚入职场的新员工，还是历练多年的资深员工，运行层面，同样都面临着多方面的压力，自己的情绪也比以往更为容易波动，身心健康和事务行为也受到巨大影响。在媒体的宣传中，从实践看，因压力和情绪波动产生的冲动行为，从实践看，甚至极端行为比比皆是。幸运的是，换个角度看，如今人们已经意识到压力和情绪是在专精本领之外，严重影响身心健康和事务绩效的因素，换个角度看，开始重视这方面的心理建设。让我们一起开始从情绪和压力的基本认知，换个角度看，识别觉察自己的情绪和压力来源，用有效的办法调整自己，将压力将控在适当的范围，做自己情绪的主人吧。
课程收益
² 认识到关注情绪和压力的意义，过激情绪和压力怎样影响人的健康和事务
² 基于社会变革的时代来由，说出面临的主要压力来源
² 能够对自身的情绪和压力开展分类，觉察情绪和压力背后的积极作用
² 说出过激情绪反应和压力的构成，以此思索管控情绪和压力的办法
² 用双赢思路重新看待事务压力源，化压力为内在动力
² 拉升相应的事务本领，如时间将控、问题拆解、交流招数等等，以此拉升个人压力管控本领
课程大纲
第一章
为何要关注情绪和压力
1
.
关于情绪和压力的基本认知
² 《三个实例故事》
² 情绪、思路、行为和绩效的相互关系
²
视频材料：《传球
——思路怎样影响行为》
² 情绪和压力的定义
² 情绪和压力的关系
² 时代特征、社交媒体、技艺升级对情绪的影响
2.
情商的概念
² 体验活动：区分情商的领会误区
² 情商的概念
² 高情商对事务、家庭、亲子教育的影响
² 情商和智商
² 情商的四维模型
第二章
觉察自我的情绪和压力
1.
觉察个人情绪
² 交流碰头：人有情绪好不好？
² 视频材料：《情绪的由来》
² 人的基本情绪
² 基本情绪失控和心、肝、肺、脾、肾的健康关系
² 情绪的能量层级
² 体验活动：自我情绪认知
2
.
压力的来源和特征
² 测评：识别个人的压力来源
² 压力的两面性
² 事务因素压力源
² 生活因素压力源
² 个人性格分类和压力反应
² 体验活动：事务情境压力和个人反应
第三章
管控自我情绪和压力
测评：《自我情绪水平测试》
1
.
外界刺激和情绪反应
² 《实例故事：冲动的惩罚》
² 冲动式行为模式
² 理性行为模式
²
小组碰头：职场中的
“巨婴”行为
² 个人操练：反思自己的行为特征
2
.
管控情绪的办法
² 管控情绪的三个步骤
² ABC情绪管控法
² 价值观对思路的影响
² 体验活动：价值观站队
3
.
压力的管控法
² 管控压力源的四种打法
² 个人操练：根据情境匹配适当的打法
² 用双赢思路统一个人和组织的标的
² 实例拆解《找到事务的动力》
² 拉升个人本领：时间将控、问题拆解、交流招数
²
体验活动：
“珍惜当下，具备的就是最好的”
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|姜雷老师
适合谁听
刚毕业入职的新员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。