课程背景
经理人对于问题的破解和决策常有一种无力感：竞争越来越激烈，换个角度看，花大力气做的决策却
不见成效；公司问题重重，不知该从哪里人手；每次碰头，大家都各持己见，没有统一的准则，达不成共识；考虑不清楚问题原因，就一线经验说，凭直觉做决策，做出来也不知道好不好，往细里说，同样的问题重复发生，不知怎样将控和预防，遇到意外经过惊惶失措……缺少一套科学的、强有力的破解难题的办法和抓手的支援，经理人只好重复这样破解难题的方式；拍脑袋做决定、沿用旧办法、没有预防措施、忙于到处救火……
无论您是破解难题的工程师，还是组织里面中坚的管人者，或者是积极策划未来的公司主，这都是一套能让您拉升竞争优势的抓手……
课程收益
Ø 构筑一套系统化的管控语言来破解难题和做决策，从而更有效地交流、携手；
Ø 团体问题带出抓手（行动研习技艺）
Ø 清楚地领会怎样来搜集、排序、组织、拆解和确认资料、资讯、心得和学识；
Ø 弄懂怎样在紧急状况和时间压力下理性地处理问题和决策，并获得良好的结果；
Ø 学会借助提问带出技艺来加强思路推演，并在队伍内激发更多的创意；
Ø 能够拆解事务状况并更好地设定优先级；
Ø 弄懂到怎样才能增加处理问题的确定性，实操中，并减少尝试性错误；
Ø 能更好地运用心得来处理事务中的要害问题并拟定破解办法；
Ø 更好地管控隐患，确保规划得以顺利施行、防止潜在的问题并善于运用潜在机会；构筑积极主动的思路、主动管控的习惯；
Ø 从纷繁复杂的问题中迅速理清头绪，换个角度看，设定优先级别，找到核心和重点问题；
Ø 练就拆解问题的真正原因和破解难题的拆解、验证本领；
Ø 练就能够事先认识和化解今后有可能发生的危险因素的预测本领；
Ø 学会借助锁住问题来加强思路推演，并在组织内激发更多的创意；
Ø 有助于弄懂到怎样增加处理问题的确定性，并减少尝试性错误；
Ø 能更好地运用心得来处理事务中的要害问题并做决策，拉升决策的准确性。
课程大纲
模块
1
基本思路模式
l 透视思路流程
l 面对复杂的情境
l
思路模式的种类（垂直思索
/水平思索/发散思索）
l 思路 vs.
提问带出技艺
模块
2
状况拆解（情景判断
)
状况拆解流程
拆解和理清状况
优先级的思索
判断状况和思路的模式
队伍和资源的分配
模块
3
原因拆解
l 问题定义和结构
l 问题的种类
l 问题的层次
l 描述问题（收集问题相关资讯）
l 找出可能原因的办法
l 测试可能原因的推演
l 验证真因
l 各种问题破解手法的引见和比较
l 人员问题的拆解和处理
l 原因拆解的队伍运用
模块
4
决策拆解
l
决策定义
/种类
l 决策的层级
l 迅速决策模式
l 准则决策模式
l 决策的标的和决策
l 选项决策方案的办法
l 创意和决策方案
l 不确定因素下的决策拟定
l 队伍决策拟定和执行
l 决策风格和影响
l 决策拟定的陷阱
模块
5
隐患和机会拆解
l
隐患
/ 机会定义
l
应急和预防
/ 助推和扩大
l
隐患
/机会拆解流程
l 加强执行的成功概率
模块
6
革新思路和办法
革新思路的定义
测试：创造性水平测试
测试：革新意识测试
革新思路的
5种形式以及其运用
发散思路
水平思路
逆向思路
样貌思路
直觉思路
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|盛巍老师
适合谁听
全体员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。