课程背景
在中国，许多公司将具备较强技艺本领的工程师或者技艺人员晋升为研发中基层主管。可是，那些刚刚转向管控岗位的研发人员在技艺和管控之间常常面临各种挑战，例如：
1. 无法迅速适应新定位，过度关注技艺细节；
2. 尽心尽力支援部属，但由于交流或者感知问题，部属可能不接受；
3. 试图亲自破解所有问题，自己过度忙碌，但上司却认为效率不高；
4. 希望部属提供更多意见，但他们可能沉默不言，换个角度看，不愿承担责任；
这些问题导致技艺人员在担任管控职位时感到疲惫不堪，同时难以有效地达成整体标的。
本课的重点是探讨技艺人员从仅负责技艺的定位向负责全流程的项目经理或者某一专精领域的部门经理转变时所需开展的转型和管控本领的掌握，以及怎样练就自身的领导力。在这个转变进程中，技艺人员需要达成以下转变和掌握相应的管控本领。
课程收益
1. 弄懂职业经理人的定位和职责，发挥事务效能；
2. 掌握多维度的人员识别和弄懂，以更好地开展管控交流；
3. 研习跨部门和上下级交流打法，拉升交流效率和氛围；
课程大纲
模块一：定位定位和管控思路
1.从技艺走向管控的定位偏差：
- 个人英雄
- 一方诸侯
- 好好先生
- 传声筒
2.找准职场定位定位的六大问题
3.对管控的认识：管控到底管什么
4.从自己破解难题到促成他人破解难题
- 管人者的“修路要则”
- 实例研讨：管人者的困惑
- 好的制度VS坏的制度
5.领导力的三个层面
- 小组碰头：你心目中理想的上司和部属
模块二：交流打法和队伍协同
1. 交流的成效来源——从冰山模型看交流模式
2.有成效比有道理更为要害
- 交流游戏：“听葫芦画瓢”带来的启示
- 视频鉴赏：交流的障碍
3. 队伍有效交流的三个要则
4.跨部门交流招数和打法
- 实例拆解：谁该承担主要责任
5.怎样看待部门间的冲突
- 组织中冲突形成的看法以及成效
- 冲突的建设性作用和破坏性作用
6.怎样看待和化解跨部门交流的问题
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张尚老师
适合谁听
主管。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。