课程背景
管控是人们开展的一项实践活动,标的和规划管控是人们的一项实际事务,一种行动。法约尔管控大师将管控活动分为
“规划、组织、指挥、协调、将控”五大管控职能。
在管控训练中,《标的分解和规划落地》作为事务管控的要害模块,这是管人者开展事务的基础。这些基本的职能是相辅相成、相互影响、相互作用,相互交叉渗透的,缺一不可。每一个职能都有其要害的作用以及价值,缺了任何一个要素,管控活动都是无法顺利开展、有序展开的。要想将事情落到实处,就需要让员工更好的弄懂管人者的意图,各部门的协同也是一样,只要对输入输出有了统一的认识领会,事情在能更好、更快的开展下去。
本课并非阐述深奥的理论,而是分享能够即学即用的事务招数。借助本课的研习,将使管人者更清晰认识到标的的要害、正确的分解标的形成规划,有效的管控将规划责任到人、落到实处,和公司共同取得最优结果。
课程收益
●
管控认知:
转变对标的管控的错误认识
●
标的管控:
掌握标的管控的交流和反馈招数
●
掌握办法:
学会标的拟定和分解的不同办法
●
认识规划:
树立对规划的正确认识
●
精于规划:
掌握制订事务规划办法
●
学会复盘:
掌握标的落地复盘的办法
课程大纲
首讲:认知篇
——认识标的,走出误区
队伍研讨:
你会选项谁
一、标的和标的管控
思索:
差事和标的孰先孰后
1
.
认识标的和标的管控
1)标的是指个人或者组织所期望的事务结晶
2)一切围绕事务标的管控被称为标的管控
2. 标的需要被分解才能够管控
3
.
常见标的的不同分类方式
——按照层次、时间、类别、进程分
二、队伍不同形态效率不同
1.
各自为政:
1+1=2
2.
内耗摩擦:
1+1<2
3.
协同一致:
1+1>
2
三、普遍公司管控的误区
1. 问题导向:救火队长式管控
2. 差事导向:安排事务即管控
3. 监管导向:缺乏革新和活力
结论:
从问题思路到标的结晶思路
四、管人者标的管控三大注意事项
注意
1:不要让误解标的管控的核心成为管控的硬伤
注意
2:不要让模糊的概念遮住管人者的眼睛
注意
3:不要用业务的繁忙掩盖标的的缺失
拆解:
普遍管人者关于标的管控的苦恼
次讲:标的篇
——逐层规划,将标的清晰化、落地可执行化
一、认识组织标的层级(从高往下层层递进)
层级
1:高层方略
层级
2:中层战术
层次
3:基层战斗
层次
4:层层追踪
二、标的设定
1
.
组织标的的七个维度
——技艺、市场、品质、人员、买方、利润、系统
小组操练:
从七个维度拆解本部门今年的标的
2.
用
“五看三定”精准设定标的
1)定方向:五看找机会
2)定标的:三定定打法
法则:
标的设定的
SMART要则
三、标的分解
1
.
标的分解三种好用的办法
办法
1:剥洋葱法
办法
2:接力赛跑法
办法
3:BSC标的分解法
2
.
“二分法”让标的更清晰
一分:年度标的到部门标的
二分:从部门标的到个人标的
小组操练:
队伍标的分解桌布
三讲:规划篇
——牵动事务,做事务的指向牌
一、
规划的概念以及意义
1. 管控中的规划为何
小组碰头:
在管人者中你领会的规划为何
2. 掌握规划要素让规划有理有据:标的、事项、行动、时间、资源、产出
3. 管控规划让管控知行合一
小组研讨:
规划赶不上变化,不要规划要随机应变?
结论:
慢决策快行动
二、怎样做事务规划
办法:
OGSM法
1. O目的:愿景使命和初心
2. G标的:能够落实的指标
3. S打法:标的达成的途径
4. M衡量:清晰量化有依据
拆解:
OGSM运用的注意要点
抓手上手:
运用
OGSM抓手做规划打法分解
三、规划执行(行动规划)
导入:
清晰的行动规划是执行的指南针
六要素:
项目项、行动、执行人,输出物、需要资源、时间节点
执行:
行动并定时跟进
四讲:将控篇
——为标的规划的达成做督导和保障
一、进程追踪
——让规划落实的保证
1.
追踪三部曲:督导
—纠偏—改进
2. 多种手段战胜规划拖延:日常管控、邮件电话、定期会议、电子看板、面谈交流
3. 将控追踪的两要素:和人相关、和事相关
实例拆解:
一名管人者日常事务梳理
二、带练支持
——“四步法”让标的规划的达成更有保障
1. 回顾标的:回顾澄清锁定初心
2. 现况拆解:认清现实实事求是
3. 方案选项:锁住结晶更多可能
4. 收束行动:采取行动价值收束
小组上手:
用
“四步法”带练对方怎样进一步落实规划
五讲:结果篇
——针对标的的结果画上满意的句号
导入:
结果反馈
—交流常态化
一、交流反馈
——标的落实的面谈步骤让结果自然来
1.
面谈前
—充分准备
2.
面谈中
—有效五步法
3.
面谈后
—改进和跟踪
小组上手:
标的落实面谈和反馈
二、结果复盘
——让标的和规划更上一层楼
1
.
结果复盘价值
1)让标的变成结晶:有标的就有规划
2)让规划得以落实:有规划就有复盘
办法:
标的管控复盘四步法
——标的-结晶-收束-规划
小组上手:
标的落实复盘四步骤
研习收束和行动:
小组研讨:
课程习得和价值
个人行动
:
结合业务的行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|金刚老师
适合谁听
中基层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
