课程背景
职场的竞争表面上是学识、本领、职位、业绩、关系的竞争,从实践看,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;市场的竞争表面上是货品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是公司员工的品质、本领和心态的竞争。本课旨在使员工在学识、本领、观念、思路、态度、心理上符合职业规范和准则,拉升队伍凝聚力,炼就职业精神和拉升事务执行本领
课程收益
1、让员工保持职业化的心态
2、掌握职业化事务本领
3、从要我做到我要做的转变
4、研习职场中制胜的法宝
5、懂得职业化的心态和拉升队伍凝聚力
6、掌握职业精神的核心和基本的职业准则;
7、拉升结果意识和事务执行本领
课程大纲
首讲、职业化认知
1、 何为职业化?
碰头:职业化的定义
2、 什么样的员工更受公司欢迎
3, 新商业文明下对职业人的界定
3、怎样成为符合公司用人准则的员工
4、服务好自己的 “顾客”
次讲、职业化态度
1、态度OR本领
(1) 态度决定一切
情景碰头:态度和本领的影响
(2) 态度和本领的关联性
2、爱上自己的事务
(1) 成就自己的核心就是爱上所做的事
实例拆解:从员工到亿万资产的董事长
(2) 从无到有,换个角度看,从不热爱走向热爱
(3) 何为热爱?
3,用老板心态做自己事业
(1) 何为老板心态?
(2) 你在为谁而事务?
(3) 成功者的共同习惯
(4) 以公司股东的定位来事务
案列拆解:阿里的前台变身副总裁
4、公司的80/20法则
(1) 80/20的现象
(2) 力争20%出色人、脱离80%普通人。
(3) 要做为公司创造价值的员工、不要做公司负债的员工
三讲、职业化思路
要有脱颖而出的思路
(1) 以达成公司价值为导向
(2) 从要我做,具体来看,到我要做的转变
(3) 单点极致,达成自我本领的突破
情景还原:本领的突破核心
3、停止一切的抱怨
(1) 抱怨的本质
情景还原:员工见面时的对话
(2) 为何会有抱怨?
(3) 怎样消除抱怨
抓手办法:目视法
(4) 抱怨的起源
情景还原:从无到有的心理变化
4,关注点决定一切
(1) 不良心态的产生
(2) 人生为何没有成就
(3) 注意力等于事实
(4) 关注点的两个模型
A 疾病模型
B健康模型
5、勇于为公司承担责任
(1) 公司为何招聘员工?
情景还原:何为责任
(2) 责任带给我们的为何?
(3) 为何阻碍了个人的成长?
(4) 一个人是否成熟的准则为何?
(5) “责任”和 “荣誉”的相互关系
三讲、职业化精神
1、队伍至上
(1) 为何要队伍至上
(2) 做孤单英雄还是加入狼性队伍
实例拆解:猪八戒的成功之道
(3) 队伍的力量
情景还原:队伍协同的力量
双赢思路
(1) 未来的“个体户”都将消失
(2) 学会共赢、敢于付出、善于携手
四讲、职业化本领
1、用“心”换“薪”
(1) 职场的误区
(2) 怎样才能以“心”换“薪”
实例分享:高收入者的思路模式
视频拆解:快递小哥的年入百万
(3) 成就自己的两条路
(4) 在事务中的研习方向
2、事务中不找任何借口
(1) 员工是怎样在公司消失的
情景还原:“借口”背后的真相
(2) 遇到问题的处理方式
(3) 平凡到非凡的跨越
实例分享:服务员带给我们的启示
(4) 没有办法转换到还有什么好的办法
3,向军人一样的服从
(1) 绝对服从
(2) 不折不扣的执行才是绩效的保障
实例分享:三九集团的执行
(3) 不领会上级的意图该怎么办?
(4) 上级的指令出现错误该怎样处理?
(5) 怎样才是最好的服从
4,速度第一
(1) 动物的生存法则
(2) 带队人对员工的期望
实例拆解:被动的部属
(3) 在事务中怎样胜人一筹
(4) 行动要快、做事要快,反应要快
5、善于积极主动交流
(1) 事务中应怎样交流
(2) 主动和被动两者之间的区别
(3) 交流进程中杜绝任何的“我以为”
实例拆解:小约翰的臆想
(4) 反映问题时,带上建议和解题打法
情景体验:员工的反馈
6,职场中要有一颗赞美心
(1) 学会欣赏、赞美
7,学会感恩、学会爱
(1) 懂得感恩才能让自己走的更远
结训典礼:
1、 行动实践(研习成效转换落地)
2、 表彰出色参训者
3、 Pk兑现
4、 课后落地带练(根据需要,拟定带练方式:在线式、顾问式、咨询式)
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|巨一铭老师
适合谁听
公司全体员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
