课程背景
知名的世界管控大师德鲁克先生曾经说过︰「管人者的事务必须有成效，并且有成效是能够研习的」。衡量一个管人者的具体事务成效，重点就在于其是否持续地拉升所承担职责的成效，为公司创造更高的价值贡献。
管人者事务的具体成效体现在︰
其一、能否针对上级所下达的事务标的，成功领会标的的要点，并将此标的往下分解到每个部属身上，并且得到每个部属的全力支持。
其二、怎样基于所承担的标的，有推演并且有系统地加以安排，使部门的事务能够有规划地展开。
其三、是否能够妥善运用既有的资源，往细里说，最有效率的达成自己的事务规划，并能在此进程中，为公司获取更多的优势资源。
其四、在实际操作规划的进程中，能否提前发现相关异常，并能调动队伍的积极性，一起高效的破解难题。
此次课程的规划，将结合管人者实际事务中常见的状况，运用实例拆解、理论解说、事务上手、情景状况复盘等等方式，让大家在实际操作进程中，有效地掌握相关要点，以便于能够在实际事务中，迎难而上、遇难呈祥。
课程收益
1. 让大家能够有效的领会标的、设定标的并将标的分解到所属成员身上，使整个部门具备较强的结果导向，拉升大家的事务责任心。
2. 让大家能够掌握拟定事务规划应该注意的相关要点，并研习相应的规划开展抓手，拉升事务规划的科学性即可操作性，并有效强化大家的系统以及推演性。
3. 让大家能够拉升对于资源的敏感度，能够珍惜资源并善于开发资源，做到心里有数的事务，让事务的准确性拉升，有效降低不必要的隐患。
4. 让大家能够提早看出相关异常，并能有效运用相应的抓手以及手法，系统性地破解难题，维护队伍的事务结晶。
5. 让大家在轻松的气氛中，深度思索自己日常事务上的相关误区，以便于能够彻底拉升自身的管控实力，成为一名称职的基层管人者。
课程大纲
单元名称
单元内容
开展方式
管人者的主要职责和自我认知
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活动︰研习标靶
(
收集大家的研习期望和困惑
)
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活动︰管人者的自画像
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实例碰头︰小陈经理的困惑
(
为何管控一个队伍这么难？
)
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德鲁克先生对管人者职责的说明
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情景实例碰头和规划
(
管人者的思索
)
活动
实例碰头
交流和分享
讲演
事务标的的领会、设定、分解和交流
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活动︰堆高塔
(
体验标的设定的进程
)
l
标的订立的
SMART
法则
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基层主管怎样有效领会和交流上级交办的事务标的
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实例碰头︰老杜经理的事务标的分派出了甚么问题？
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事务标的分派应注意的要则
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怎样和部属开展标的交流
(
说服和激励
)
l
里程碑和时间节点对标的落实的意义
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怎样正确看待标的检验的
KPI
活动
讲演
实例碰头
定位担当
规划制订和系统思路
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对于事务规划拟定的错误认知
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事务规划拟定前应思索的七件事情
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活动体验︰心跳
60
秒
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拟定事务规划的六个步骤
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怎样运用思路导图协助做规划的发想
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事务分解结构法
(WBS)
对规划展开的支援
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怎样运用网络图演进规划的系统关系
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规划评核术
(PERT)
对规划时间把握上的要害
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实际上手︰拟定一个队伍事务规划
讲演
活动
碰头
实作
资源拆解、运用和协调
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对于资源属性的正确领会
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必要资源和需要资源的区别
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怎样系统性地考虑资源诉求
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隐患考虑在资源运用上的意义
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怎样拟定资源运用备案
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置换和众筹对于资源整合的启发性意义
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怎样善用资源预计拆解表
l
活动体验︰荒岛求生创意竞赛
讲演
碰头
活动
问题拆解和破解
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何谓问题？
l
怎样有效发现异常
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怎样精准定义问题？
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原因拆解的相关抓手
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怎样抓住要害主因
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怎样拟定决策标的
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可行方案的创意发想和规划
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怎样从众多决策中做出选项
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实例拆解︰从实例中开展问题拆解和破解的上手
讲演
碰头
实际上手
胸有成竹，面对未来
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情景实例复盘
(
怎样基于研习，重新思索实例
)
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对自己管人者生涯的未来期望
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回顾和收束
复盘
碰头
讲演
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王国兴老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。