课程背景
公司第一资源是人力资本，任何公司若无法持续持续地让英才养成形成一个自动造血的系统，就很容易在激烈的竞争洪流中，执行层面，逐渐失去原有的竞争优势，故而，成功的公司，不管大环境怎样，对于主力练就的投资始终不遗馀力。
中基層主管是公司管控主力中最直接发挥承上启下的力量，倘若中基层主管的综合管控素质不够，对于公司的长期演进，将形成十分大的局限。一般，中基層主管，很多都是由于过去的事务绩效良好，在公司作人员调整时，被拨擢上来担任主管的。可是；我们很容易发现，出色的一线同仁，当他担任管控职时，未必也会是出色的管人者，这就像是篮球队教练，球不一定打得比自己的队员好一般。
公司中一直存在一种现象，将表现格外出色的专精人士，提拨起来带领队伍成为管人者，在提拨的进程中，也许由于缺乏充分的培训，也许由于缺乏充分的选拨考核，很容易造成这些专精人士在管控事务中遭遇重大挫折，实操中，结果非但无法有效带领队伍，也丧失了原先赖以为骄傲的专精本事。
此次培训的用意，就在于希望能够在最快的速度内，将中基層管人者动员和整备起来，让他们具备充分的管控素质，能够清楚认识专精事务和管控事务的不同，以便于在实际担任管控职责时，能带好自己的队伍，为公司创造杰出的绩效，成为公司所器重的出色中基層管人者。
课程收益
1. 协助中基層管人者，正确认识自己的定位和职责，构筑对于管控职位的正确认识，有效练就管人者的思路。
2. 正确认识管控的内涵，弄懂管控的基本架构和管控的基本程序，强化管控概念。
3. 在实际的相关实例碰头中，加深中基層管人者的管控认知，强化研习成效，拉升管控视野和格局。
4. 掌握执行本领拉升的相关要害，并熟稔事务差事分派和有效放权以及激励的相关要领。
5.协助中基層管人者能够充分领会管控交流情境中，自己应该怎样正确定位，并运用正确的办法，有效拉升自己的管控交流成效，协助公司构筑良好关系的事务队伍。
课程大纲
单元名称
单元内容
单元标的
开展方式
管控思路的转换和更新
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思路定式的影响和突破
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管控新思路的演进方向
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管人者应有的想法和行为改变
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怎样有效平衡各方关系
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构筑
3A思路
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协助管人者能够转换自己的思路格局，能够以更系统化并且更具备前瞻性的方向，来看待自己的管控事务
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让大家构筑对於管控事务的兴趣以及正确认识
演说
碰头
从专精走向管控的挑战
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专精本领和管控本领有何不同
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专精人员成为管人者最常遭遇的问题
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因应这些挑战必须具备的心态和本领
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擅长管控和不擅长管控的区别
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怎样运用本事，而非运用本能做事
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出色管人者的基本态度为何？
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弄懂从专精人士走向管人者的进程，必须极大幅度调整自己的思路，方能顺利执行转换后的定位要求
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重新领会一下自己的管控道路上，是否有能够调整方向的可能
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在讲师的带出中，领会自己为来应该努力的管控素质方向
讲演
碰头
实例拆解
管控的定义和管控的基本功能
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管控的基本定义
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认识管控的戴明循环（
PDCA
）
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认识管控的四大循环理论
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管人者的有效性定义为何？
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管人者的三个差事
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管人者的四大职责
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熟稔管控的基本定义，为自己事务的有序性，构筑良好基础
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弄懂管控的四大基本循环，领会怎样有效推展管控事务
碰头
演说
实例拆解
事务差事分派和执行成效拉升
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队伍强化执行本领的七件事
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怎样炼就一支高执行本领队伍
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事务标的和差事分派和展开要则
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怎样正确下达命令
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放权的步骤和基本效益
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怎样多元化的运用激励手法调动部属绩效
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盘查自己的执行习惯，寻找可能的执行本领上升空间
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充分掌握事务差事分派进程应该注意的相关细节，协助管人者做好事务差事分派事务
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掌握下达命令应该有的相关重点，便於下达清晰并且可验证的事务命令
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领会放权进程的意义以及相关的激励要点
碰头
讲演
个案研讨
构筑和谐高效的事务关系
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领会构筑和谐事务关系的三大基本功
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评核交流成效的五个要害
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人际交流五种风格拆解和对良好交流的影响
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怎样成为上级的好帮手（向上交流之道）
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怎样成为悠游于部门间的交流高手（平行交流之道）
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认识交流风格理论在协助管人者作有效交流进程的意义，并能够充分运用该拆解
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协助中基層管人者领会交流的意义，认清交流进程中应该具备的基础交流招数，进而能够善用有效交流的招数，构筑良好的对上、对下、平行关系，成为受大家欢迎的交流高手
演说
碰头
自我测评
实例研讨
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王国兴老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。