非人力资源的人力资源管理

单元名称

单元内容

单元标的

开展方式

直线主管在人员管控进程担当的定位

Ø

新时代直线主管三种主要定位和职责要求

Ø

直线主管对于人力资本管控常见的观念误区

Ø

新时代直线主管必须处理的日常人力资本管控要项和面临的挑战

Ø

直线部门主管和人力资本部门的分工差异

Ø

直线部门主管应该认真执行的人员管控事务

Ø

问题收集：运用

KJ

法（本公司当下管控层常遭遇的人力资本管控困惑和挑战）

Ø

实际问题碰头

：根据大家找出来的人员管控困惑或者挑战，分组碰头怎样有效因应并报告

Ø

让直线主管充分认识到自己在人员管控上应该承担的定位和职责，进而能将自己的部门员工带好

Ø

让直线主管控解，怎样有效地和人力资本部门充分配合，将人员管控事务做好

讲演

实例碰头

实地探讨

人力资本管控架构引见

Ø

公司的竞争

——核心本领的竞争——人力资本的竞争

Ø

人力资本管控对公司永续经营和部门高效演进的意义

Ø

人力资本管控传统五大功能（选、用、考、育、留）

Ø

人力资本管控事务的未来演进趋势和对公司的意义

Ø

直线主管为求有效管控队伍，应该积极承担的人力资本管控事务

Ø

协助直线主管充分认识人力资本管控事务有哪些具体模块，并约略认识每一模块的大概事务内容

Ø

从当中让直线主管正确看出自己应当承担的人力资本管控事务

讲演

碰头

Q

＆

A

英才招募和选才面谈

Ø

员工招聘事务不恰当产生的成本

Ø

怎样根据胜任力素质模型构筑求才条件

Ø

岗位说明书对求才条件设置的意义以及岗位说明书撰写实务

Ø

选才的程序和要领

Ø

怎样正确审阅履历表

Ø

直线主管在人员招聘和选才事务上应担当的定位和功能

Ø

一般主管在招聘面谈时常犯的错误

Ø

正确的面谈程序为何

Ø

招聘面谈主管应具备认识和基本条件要求

Ø

招聘面谈进程的观察招数

Ø

面谈问题规划应防止的错误

Ø

招聘面谈问题怎样规划才有效

Ø

结构化招聘面谈招数实战

Ø

协助直线主管认识招到对的人，运行层面，是他自己当然的责任，同时有效认识招聘进程的相关细节

Ø

让直线主管掌握有效处理招聘面谈的意义，并具体学会各种招聘面谈招数，以便于能做好招聘面谈事务

讲演

碰头

定位担当

实际规划

员工演进和教育训练

Ø

公司英才养成事务的意义

Ø

主力练就的三大要害方向

Ø

怎样基于胜任力素质模型，清楚盘查每位部属的培训诉求

Ø

怎样形成部门内部的培育架构

Ø

部门主管怎样做好在岗培训

Ø

部门主管怎样创造英才锻炼的机会

Ø

探讨做好员工教育训练规划的相关细节，协助直线主管能够更有效的演进自己的部属

Ø

让直线主管正确认识到培训事务对自己部门员工的带领相当要害

讲演

碰头

实作

情境上手

绩效管控和绩效面谈

Ø

绩效管控系统成功的要害要素

Ø

绩效管控流程引见

Ø

怎样协助部属设定良好标的（

SMART

）

Ø

KPI

要害绩效指标设立的基本前提和实作基础

Ø

胜任力素质模型和员工考核指标的关系

Ø

绩效考核的目的

Ø

绩效考核常见的误区和克服之道

Ø

绩效考核指标选项的办法

Ø

怎样将定性指标量化

Ø

绩效考核表规划的办法

Ø

怎样和员工交流岗位绩效

Ø

常见绩效面谈施行办法

Ø

日常员工绩效反馈招数和注意要项

Ø

绩效面谈进程怎样有效发问

Ø

绩效面谈进程肢体语言的意义

Ø

掌握绩效管控的完整流程，并熟练绩效管控和绩效考核的相关抓手，以便于能有效地以标的和绩效准则带领员工

Ø

掌握绩效反馈和绩效面谈相关办法，能够运用绩效面谈的进程和部属构筑更细腻的督导关系

讲演

实例探讨

实际上手

定位担当

出色员工挽留和员工离职管控

Ø

英才流动的可能原由于何

Ø

怎样根据素质模型，设定员工留任或者离退的相关准则

Ø

部门主管怎样协助员工演进职业生涯规划内容

Ø

员工职业生涯面谈招数

Ø

员工离职管控流程

Ø

离职管控程序对公司造成的影响

Ø

怎样留住出色员工

Ø

直线主管和离职管控的关系

Ø

员工离职面谈招数和注意事项

Ø

激励措施和手段在人员留用上的效用

Ø

掌握员工离职因素的探讨，实操中，并能够有效防止不正常的离职，又能维持队伍的活性化演进

Ø

研习各种先进的激励措施，以便于从根本上留住对公司有用的出色英才

讲演

碰头

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