课程背景
标的管控（ManagementbyObjective
，落地时，简称
MBO）是由世界级管控大师德鲁克创建，已成为当代管控架构的要害组成部分，施行标的管控将使公司竞争力得到的普遍的拉升，被认为是迄今为止“最有实战成效的管控理论”、“管控中的管控”。借助标的管控，能够使组织的成员亲自参加事务标的的制订，达成“自我将控”，并努力完成事务标的。对于员工的事务结晶，有明晰的标的作为考核准则，从而使对员工的评价和奖励做到更客观、更合理，因而能够大大激发员工积极性。
当下部分公司还在沿用心得管控，没走上科学管控的轨道，普遍存在中层管人人员和基层员工激励不到位的问题。出色公司普遍运用的标的管控法，使人人参与管控，给每位员工充分发挥潜能的
“自由空间”，能达成“众人拾柴火焰高”的理想状态。公司成长要靠全体员工共同努力，“千斤重担众人挑、人人头上有标的”。公司竞争力的拉升，离不开标的管控办法；公司中层，不懂标的管控就谈不上具备管控本领。
标的管控是促成公司、个人成长的最佳办法。标的管控的运用十分广泛，很多人将它作为事务规划和将控的手段，还有人将它当成一种激励员工或者评价绩效的抓手。的确，标的管控是一种基本的管控本领，它借助划分组织标的和个人标的的办法，将许多要害的管控活动结合起来，达成周全、有效管控。
课程收益
● 构筑管人者对标的管控意义的认识、以及对标的管控理念的完整领会。
● 认识标的的价值和拟定标的的办法
● 掌握标的设置和标的管控的操作招数。
● 掌握规划和流程拟定的操作办法。
● 学会带练绩效和激励员工的具体事务办法。
● 获得一整套标的和规划的落地实操抓手包以及本课之PPT文件。
课程大纲
导入：1分钟小游戏——标的的意义
首讲：从标的中
“觉醒”
实例：英国游泳女将
碰头：何为标的？
——今天由昨天决定
碰头：为何不愿意设定标的
一、标的的意义
1. 没有标的难有收获
2. 焕发激情激发潜力
3. 结果导向少走弯路
4. 管控的基本出发点
实例：选项比努力更要害（孩子江边、布鲁哥咨询）
二、标的的七大类
第一类：数量化
第二类：进度
第三类：改进
第四类：改革
第五类：协同
第六类：集体
第七类：条件
三、标的具备清晰性
——标的和目的、结果的区别
操练：评核你的标的
抓手：
标的
T字型评核法
次讲：标的拟定措施
一、标的的依据的出处
1. 从相关因素处寻找
2. 从内部和外部寻找
3. 从现在和将来寻找
抓手：内部标的分解提取法
二、标的三大要则
1. SMART要则
2. 方向统一要则
3. 进度统一要则
三、事务标的的五大类
第一种类型：达成型
第二种类型：破解难题型
第三种类型：例行型
第四种类型：拉升业绩型
第五种类型：演进个人本领型
三讲：标的管控招数
导入：标的管控的由来
一、标的管控常见的问题
1. 上级的标的设置十大问题
2. 部属的标的设置四大问题
实例：一个公司标的和考核的失败
二、标的管控的四大特征
特征一：明晰标的
特征二：参与决策
特征三：规定时限
特征四：评价绩效
实例：从部属出差看标的管控要素、张同学研习带练
——标的管控的正确认识（利弊）
三、标的拟定的流程
1. 设立总标的（先有标的，才有事务）
标的的来源导向：愿景、竞争、顾客、职责、问题、成长
抓手：OGSM
设定要则：SMART要则
BSC平衡积分卡：标的
2. 标的的分解（分解五步法）
第一步：主管向部属说明团体事务标的
第二步：下级草拟自己的标的（符合SMART要则）
第三步：主管审核标的
第四步：标的交流（鼓励员工寻找达成标的的办法）
第五步：签字确认
抓手：剥洋葱法、树形图、甘特图
实例：纺织厂标的拟定的碰头
3. 施行进程管控
1）事务跟进（五要则）
2）衡量事务进度（把握节奏）
3）评核结果，和事务标的比较（把握结果）
4）对部属的事务开展带练（赋能）
——进程发现严重偏差，开展必要纠正措施
抓手：标的进度卡、标的管控卡、标的修正卡
延伸：基于标的管控的公司管控意义
四讲：规划管控施行
导入：规划管控和标的管控的关系
碰头：何为规划管控
1）规划的时间：长期规划、中期规划、短期规划
2）规划的种类：
管控层次：
公司经营规划、职能部门规划、车间
/班组规划
规划内容：生产规划、销售规划、质量规划、供应规划、新货品开发规划
碰头：为何要做好年度规划
实例：做保险年赚100万可能吗？
抓手：公司方略规划
一、规划管控的系统步骤
抓手：八步图
第一步：标的分解
抓手：33445法
第二步：
做好
SWOT拆解
第三步：拟定行动方案
第四步：拆解活动资源配备
第五步：做好成本预算
二、规划编制的常用抓手
1. 鱼骨图
2. 问题树
3. 事务分解结构WBS
4. 甘特图
5. 月/周规划表
三、规划执行到位
1. 增强员工责任心
2. 加强绩效考核
抓手：
双
“PDCA”四步法则
五讲：事务追踪招数
一、规划追踪的五个要则
1. 适时：及时性要则
2. 要害：按照意义评核要则
3. 明晰：明晰的评核目的和办法要则
4. 实际：讲求实际的改进评核要则
5. 经济：经济实在的评核要则
二、行为导航
——
要害行为节点查验
第一步：确保事务追踪周全性（要害行为导航图）
第二步：对事务的施行进程开展要害行为分解监控
第三步：追踪每个要害节点的达成情况
第四步：对事务规划及时修订
三、纠正偏差
——
及时带练回归轨迹
1. 关注事务结晶（着重客观性的准则）
2. 兼顾事务办法和个人品质（兼顾主观性的准则）
3. 分清主客观因素
4. 上级定期反馈追踪情况
5. 让部属寻求改进点
6. 练就部属自我纠偏以及管控
四、例会报告
——
高效会议集思广益
1. 里程碑事后回顾AAR
2. 会议目的和会议规范
3. 明晰会议流程（有效开场、澄清资讯、头脑风暴、做出决定、收束跟进）
4. 做好会议记录，列出有效措施
收束评核促执行
一、自我收束，提交报告
二、绩效面谈注意事项
1. 绩效面谈的误区以及问题
2. 面谈的细节（时间、地点、座位、身体语言等等）
3. 绩效面谈准则流程以及话术
三、结果评核
1. 聆听自评知动态，呈现资料知不足
2. 复盘推演：回顾进程、反思原因、动态推演
3. 清楚说出上级所观察到的不良事务习惯
4. 强调必须改进项，员工给出具体解题打法
5. 提出未来标的，持续改进循环向上。
课堂讲授的主要抓手名录
用途
抓手名称
找到标的的抓手
上下左右中
找到标的的抓手
SWOT组合
分解标的的抓手
KSF+KAI
定义标的的抓手
SMART
量化指标的抓手
TQCM
主观量化的抓手
流程行为打分
交流标的的抓手
3M+3M
项目规划的抓手
标的架构展开图
项目规划的抓手
标的架构路径图
项目规划的抓手
BSC平衡计分卡
项目规划的抓手
项目事务规划书
项目规划的抓手
WBS事务分解结构
项目规划的抓手
ARSCI责任矩阵
项目规划的抓手
甘特图
放权委派的抓手
六定
差事分配的抓手
五动
进程追踪的抓手
定时定事定点
进程追踪的抓手
导航地图
纠正偏差的抓手
5C
例会报告的抓手
会议通知单
里程碑事后回顾
AAR
高效会议的抓手
五主
自我评核的抓手
复盘推演
结果评核的抓手
LCD显示屏
行为评核的抓手
FIT合身款
演进评核的抓手
CBD商业区
员工演进的抓手
721行动研习
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张华老师
适合谁听
公司各层级管人者（以中层管人者/基层管人者人员为主）。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。