课程背景
中层，是公司的腰部力量，决定着方略落地的成效、队伍成员的状态，也决定着公司的组织优势。
对于管人者来说，要使自己能在公司中发挥积极的作用，首先必须认识自己担当的定位，清楚自己的定位。正确的管控定位认知，才能有效地施行管控，合理地安排事务，才能在更好地带领员工达成组织标的，体现管人者的事务成效。
本课结合中国公司管控演进的实际，从
“借助明晰中层定位定位，瞄准管人者业务绩效改进，综合炼就队伍的组织优势”为标的，利用实战上手的方式，讲授系列管控抓手和办法，引入公司实际实例，教授参训者怎样处理管控中的常见问题，支援参训者掌握简单易行、并且行之有效地管控要则、办法。
课程收益
● 深刻认知管人者岗位职责，突出管人者的核心作用；
● 掌握面对
3
类对象管人者的定位定位，以
1
2个实例吃透事务推演；
● 领会管人者的本领要求，掌握
4
项自我管控抓手，拉升管控效率；
● 练就以标的为核心、以队伍为途径的事务思路，输出
1
份行动规划。
课程大纲
开场小游戏导入：
1
）定位化的要害作用（
儒家为何为正统？）
2
）定位认知意义
3
）管控定义
首讲：管人者定位初认识
一、定位认知理论
二、管人者和主力员工的区别
1
. 管人者：重视队伍事务结果
2
. 主力员工：重视个人事务结果
三、主力员工向管人者的跃迁
1.
四个升级（责任升级、交流升级、关系升级、自我升级）
2
. 定位转换困难四个原因
3
. 管人者成长的四个阶段
视频：《主角和配角》
四、新老管人者的常见
“病症”
1. 新经理并发症：急于表现，过于缓和
2.
老经理综合症：心得主义、好好先生
碰头：怎样化解管控的两难现象
视频：《冲出亚马逊》
收束：有情的领导、无情的管控、绝情的制度
次讲：管人者的部属定位（怎样辅助上级）
一、常见的管人者定位认知错位
1.
民意代表
2. 自然人
3. 传声筒
二、部属定位正确打开方式
导入：基本准则和两大职能项
1.
执行者
——永远“补台”而非“拆台”
2.
问题破解者
——用“替身”的思路开展事务
视频观看：能文能武李延年片段
实例碰头：王经理对小李请假事项的碰头（回顾此节所学学识点）
视频观看：
1942
李培基和委员长对话
三、向上管控必杀技：主动
导入：总要则
2.
怎样回复上级命令（
3
个公示）
3
.
怎样向上级呈报（
3
个情境）
三讲：管人者的上司定位（怎样支持部属）
一、常见的管人者定位认知错位
1.
官
2. 业务员
3. 教父
二、上司定位正确打开方式（五大职能者）
1.
规划者：抓住要害，精准发力
——通盘全局的前瞻者
2.
督导者：重视什么，就得到什么
——规则拟定者和维护者
3.
教练员：随时随地培育员工
——以员工成长我己任
带练打法：做示范、追进程、选导师、降难度
4.
示范者：为部属树立榜样
——队伍以身作则的标杆
5
.
担当者：勇于负责——为成员做事的隐患兜底
办法：有效放权七步法
视频观看：《能文能武李延年》
实例分享：生产工序效率拉升
实例碰头：王主任转型销售经理（回顾此节所学学识点）
三、向下管控必杀技：主动
1.
三个关系
2.
三大打法（教育成长、信任领会、肯定认可）
四讲：管人者的同事定位（怎样同级协同）
一、内部买方
——全局意识和买方思路
1
. 买方思路
2
.
正面行为
实例：公文印章和财务报销、收购公司
二、有效交流者
——换位思索大局为重
1
. 负面行为清单
2
. 达成内客服务保障
实例：
运动服事项
/
买方邀请招待事项
三、平向管控必杀技：受益
1.
达人达己，方便他人
2.
支援别人，才有话语
3
.
多待责任，少分功劳
第六讲：管人者的自我管控
一、管人者的正确意识
1.
主人翁意识
2. 担当者意识
3. 革新意识
二、管人者的时间将控（三大步骤）
挑战：忙得焦头烂额，从实践看，事情永远做不完（效率不等于效能）
第
1
步：诊断时间
第
2
步：确定要害事项
第
3
步：规划安排
抓手：
管控学上的
20/80
法则
三、管人者的研习管控
1.
怎样拉升研习动力
2.
怎样拉升研习毅力
3.
怎样拉升研习成效
实例：罗写作，杭州之行结晶
收束：分享收获和拟定行动规划
1.
分享收获
2. 拟定行动规划
输出：个人行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张华老师
适合谁听
公司中层管人者、新任部门经理等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。