课程背景
作为公司核心的高层管人者,是变革的带队人。怎样支援高层管人者迅速调整自我状态,积极拥抱变革,并带领队伍跟上变革的脚步?
作为公司的中层管人者,既是被变革者,也是变革的促成者。怎样支援他们迅速地由内打开
“心智之门”,和高层管人者做到上下同欲、齐心协力共同助推变革的成功?
麦肯锡在研究报告中曾提出:和工业革命相比,组织变革正在以
1
0
倍快的速度,从实践看,
3
00
倍大的规模,从实践看,或者大约
3
000
倍强的影响力正在发生着。但据盖洛普和哈佛商业评论的调研资料表明,在实际应用里,
6
0%-70%的变革最终以失败而告终!失败的变革浪费了无数的人力,财力和物力,无疑造成了巨大的浪费!
当公司开展方略调整、业务方向调整、组织架构调整时,换个角度看,会带来一系列变化:职位的变化,
KPI
的变化,事务流程的变化…… 在持续的变化中,对人的本领、职位、权利等等都产生了新的影响和要求。这些变化让身处其中的人往往会感受到受到威胁:失去原有的地位和权力,运行层面,对未来缺乏确定性,缺乏公平感的情况加剧……可是一些公司在面临变革时,试图用野蛮的命令和将控的方式促成变革,换个角度看,但结果只能带来更大的抗拒,在实际应用里,最终导致变革失败。而对于变革失败的原因,核心的障碍来自于队伍成员内心对变革的接受程度。
成功的变革
=
变革办法的质量(事)
* 队伍对变革方案的接受程度(人)
本工作坊综合运用教练、带出技艺等等多种办法和抓手来炼就一系列的沉浸式体验活动,旨在支援中高层管人者调整自己的心智模式,达成从对变革的抗拒到积极拥抱变革,将抗拒变革的力量转化为建设性的力量;同时使其掌握系统的变革管控的抓手、办法和流程,从理论学识的研习到心态意识的拉升,达成具备积极拥抱变革的能量和本领的双赋能,从而促成组织变革的成功。
课程收益
● 为队伍创造安全的对话场域,借助坦诚对话,助推队伍成员间的深层次交流
●
掌握系统的变革管控抓手和办法,让参训者周全
、
有效地领会
领导和促成
变革成功的要害
● 领会领导、促成组织变革所面临的挑战,明晰达成成功变革的核心,拉升变革的心理准备度
●
树立参训者的危机意识、激发改变的意愿、拉升变革领导力并促动学识心得的固化
● 支援变革管人者和促成者(公司中高层管人者)达成积极拥抱变革的能量和本领的双赋能
● 助推队伍和个人开展反思,
得出更深刻的洞察
,明晰队伍和个人对于达成成功变革应该拉升的地方
● 评核变革项目的进度,识别成功变革的队伍挑战,制订有针对性的变革促成规划,从而促成变革项目落地以及拉升变革的成功率
课程大纲
导入:开场以及破冰
标的:增进彼此联结,创造良好的工作坊场域,导入工作坊主题
1
)引见工作坊流程
2
)入场调查,弄懂参训者关于工作坊主题以及参训者本身的来由资讯
3
)共创工作坊公约
第一模块:我们眼中的变革
标的:为队伍创造安全的对话场域,让大家坦诚分享面临变革时的情绪,就一线经验说,看到积极和消极情绪背后带来的正向价值
小组活动:
1
.
针对公司当下
/
未来的变化,在实际应用里,每人挑选相应的积极和消极的情绪卡片
2
.
每小组找出
5
种共同体验的最多的情绪
抓手:六秒钟情商之情绪地图
小组碰头:
1.
积极情绪在提醒我们关注哪些希望和机遇?
2.
消极情绪在提醒我们可能有哪些隐患,提醒我们做好准备?
大场分享:教练对分享内容开展点评和升华
第二模块:认识变革
标的:认识变革、变革的类型以及变革成功必须经历的六个阶段;借助变革冲浪站位环节助推队伍间的深层次对话,换个角度看,让彼此看到对于变革的认知差异,激发改变的意愿
一、讲师解说
1
. 何为变革
2
. 组织变革的类型
3
. 变革成功的定义
4. 变革成功必须经历的六个阶段
阶段
1
:日子挺好
阶段
2
:直面挑战
阶段
3
:开始变革
阶段
4
:周全启动
阶段
5
:取得结晶
阶段
6
:重新出发
抓手:加瓦变革冲浪模型
二、小组碰头
1
. 当下我们正在经历哪些组织变革?
2
. 对于正在经历的这些组织变革,落地时,我们觉得是否成功?为何?
3
. 变革的六个阶段中人的内心特征
三、大场活动(参训者开展冲浪站位)
1
. 将参训者分成不同定位(根据公司实际的队伍特点分配定位)
2
. 参训者换位思索其他队伍或者部门当下所处的变革阶段,选项相应的变革阶段开展站位
3
. 采访参训者在某个变革阶段站位的原因
四、收束碰头
1
. 队伍当下处于什么阶段?
2
. 哪些现象能够说明处于这个阶段?
3
. 想要穿越风浪,不同队伍的三点共性的核心诉求为何?
大场分享,教练点评和升华
第三模块:领导、促成组织变革所面临的挑战
标的:领会领导、促成组织变革所面临的挑战,明晰成功变革的核心,拉升变革心理准备度
解说:变革失败的比例
解说:变革始于个人思路惯性的改变
一,改变个人的三大障碍
障碍
1
:看不见需要变革
障碍
2
:看见了但没有行动
障碍
3
:行动了却没有坚持到底
二、管人者常犯的
4
个重大错误
错误
1
:假设领会等于支持和承诺
错误
2
:低估员工和管控层的参与度的潜在力量
错误
3
:未能意识到恐惧的力量
错误
4
:未能意识到对带队人稍微缺乏信任和信心就能扼杀一个好的设想
抓手:变革难度曲线
小组碰头:
1
)当下我们正在经历的组织变革属于哪类变革?
2
)到当下为止,落地时,对于组织变革,我有了哪些新的认识?
大场分享,往细里说,教练点评和升华
第四模块:成功穿越变革风浪的五大办法
标的:研习成功穿越变革风浪的五大办法;借助多个活动和体验环节树立参训者的危机意识、激发改变的意愿、拉升变革领导力并促动学识心得的固化;明晰队伍和个人对于达成成功变革应该拉升的地方
抓手:加瓦变革冲浪模型
办法一:树立全员的危机意识
要点:宣导变革的原因以及不开展变革的后果;运用多样化的方式开展宣导
小组碰头:为何我们要变革?变革对于公司的意义为何?
办法二:激发全员的改变意愿
要点:借助共创愿景构筑美好希望;聆听员工对于变革的想法;拉升员工对变革带队人的信任度
实例分享:某公司的变革项目愿景
小组活动:
队伍用
“封面故事”共创达成变革成功后的愿景画面
抓手:封面故事
大场分享:各小组开展愿景画面分享,教练开展点评和升华
办法三:输入匹配的变革学识
要点:培训;对变革方案开展碰头
办法四:拉升集体变革领导力
要点:
明晰变革对人带来的影响,提供相应的学识
/
本领带练、资源和抓手;在行动进程中持续开展反馈、纠偏、带练以及鼓励
小组活动:对队伍在变革前和变革后所需要的学识、本领、资源、抓手开展分组碰头,每小组认领一项(参考下表开展拆解)
学识
/
本领
/
资源
/
抓手
旧
新
差距(小
/
中
/
大)
跨越的路径
X
XX
X
XX
X
XX
X
XX
大场分享:各小组开展分享,教练开展点评升华
办法五:促动学识心得的固化
要点:及时复盘,促动沉淀和更新;及时庆祝和奖励
抓手:变革进展仪表盘
抓手:
约哈里窗模型(自我意识的发现
-
反馈模型)
小组活动:
1
)根据变革进展仪表盘,各小组对变革管控开展评核,收束心得,找出队伍的改进之处
2
)根据约哈里窗模型,对组内参训者开展自评和相互反馈,找出个人的改进之处
大场分享:各小组开展分享,教练开展点评和升华
第五模块:挑战共识以及共创行动方案
标的:明晰自身在促成变革成功中应承担的定位以及职责,队伍共识达成成功变革所面临的5大挑战并共识破解办法,共创在未来的半年队伍改变的里程碑、行动打法和具体规划
抓手:
3
5分投票抓手
小组活动:
各小组用
3
5分抓手,共识队伍达成成功变革所面临的5大挑战
解说:变革管控的三个要害定位
定位
1
:变革带队人
定位
2
:变革促成者
定位
3
:变革执行者
小组活动:共创破解挑战的行动方案
(标的-
里程碑
-
具体行动
-
负责人
-
开始时间
-
完成时间
-
资源支持)
大场分享:各小组开展分享,教练开展点评和升华
结尾:收束回顾分享
1
. 教练开展收束和赋能
2
.
旋转木马:所有成员形成内圈和外圈,两人面对面站位开展多轮分享,就一线经验说,换个角度看,每轮分享内圈顺时针转动
1
个人
1
)当下有着怎样的感受?
2
)本次工作坊,最大的一个收获为何
?
3
)我将采取的一小步行动为何?
最想对队伍说的一句话为何?
3
. 队伍领导开展全场收束,表述期许
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|吴雅澜老师
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公司中高层管人者(50人以内)。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
