课程背景
国家为了达成
“共同富裕”标的,为了达成“三大公平”,各个业界面临着前所未有的挑战,对于寿险,英才是要害的资源。很多寿险公司现况是每年投入到增员方面的费用越来越大,耗费的精力越来越多,具体来看,可收到的成效越来越小,全年新增人数抵不过全年离职人数。
保险业界被称为世纪朝阳业界,为何会出现
“增员难”现象呢?原因主要有以下几点:
营销员增员失败信心受挫不再增员。
业绩高手认为增员会增加自己负担拒绝增员;
公司为竞争施行
“人海战术”降低增员门槛,逢人就增导致离职率增高;
公司没有形成良好的增员氛围,运行层面,导致营销员增员意愿不强;
营销员增员本领训练不够,导致增员办法招数不足……
随着人口红利消退,实操中,各家公司要认识到优增是未来的大势所趋,本课标的是支援公司让营销员重燃增员意愿,破解找对人,说对话,留得住。最后拟定培员标的,达成架构丰盈。
课程收益
● 激发意愿:破解增员认知突破和意愿缺乏的难题
● 找对渠道:破解增员渠道单一和质量低下的难题
● 面谈办法:破解增员交流和引进办法陈旧的难题
● 行动规划:破解组织演进愿景和标的缺乏的难题
课程大纲
启动篇:增员意愿启动
首讲:组织演进来由拆解
1.
人口红利消失,从实践看,大进大出结束
2.
失业率激增毕业
1076
万,有事务的只有
23%
3.
教育双减、房地产调控、银行改革导致大批出色的人没有了出路
次讲:两大规划决定人的一生
导入:
决定人生命运的前题
——社会稳定
实例:
2022
年阿富汁街头最小打工者
规划一:家庭因素
参考
1
:先天——王思聪,谷爱凌
参考
2
:野百合也有春天——全红蝉
实例:当妈妈告诉你,执行层面,现在社会再也没有白手起家的机会
规划二:个人原因(决定命运的终极因素)
实例:高中生的未来梦想
交流:《不要认为自己没有用》为何样的特质,导致让我从业寿险多年
交流:小组碰头并发表,说一说对方的优点
收束:从自身发现准增员应具备的特质
拓展篇:赋能式招募
导入:赋能式招募流程
寻找合伙人
—接触和邀约—软性活动—深度面谈—决定性面谈
第一步:寻找合伙人
一,四大主要群体挖掘
小组碰头分享:你心中的出色营销员
操练:写下你的增员概貌
抓手:英才库模版
第一类:教培(营运、销售、教师,校长)
1
)动力:政策影响、转行
2
)拉力:本领迁移、复合型英才
3
)阻力:教育者的身份转化
话术训练:教培增员话术
第二类:银业界
1
)动力:事务性价比低,无法兼顾孩子
2
)拉力:时薪高 性价比高、时间自主、本领资源直接迁移
3
)阻力:做保险没有面子,担心收入不稳定
话术训练:银业界增员话术
第三类:地业界增员
1
)动力:人口、土地、政策、收入和个人的成长性
2)拉力:中产崛起、公司系统和被动收入、综合本领拉升
3)阻力:担心自己没有学识来由
话术训练:地业界增员话术
第四类:宝妈增员
1
)动力:事务家庭不能平衡、收入和个人的成长性
2)拉力:时间自主是达成平衡的要害、女性的自我成长,孩子真正的起跑线是父母的视野
话术训练:宝妈增员话术
二、转引见增员渠道开拓
1. 优势:扩大增员面,往细里说,增员质量高,增员效率高
2. 四要则:长期主义,门当户对,红娘牵线,双向选项
3.
准则:内在准则和外在准则
4.
流程:激发转引见人意愿
-
要求转引见
-
进程反馈
实操上手:转引见增员流程上手以及通关
第二步:接触和邀约
操练:接触前准备,邀约话术训练
第三步:创办增员活动
活动一:
FPA
四色性格交友会
1.
增员性格拆解
1
)红色——外向的推进者
2
)蓝色
——内向的思想者
3
)黄色
——外向的带队人
4
)绿色——外向的聆听者
小组碰头并发表:四种性格准增员的增员点以及话术
2.
交友会流程解说(
会前
-
会中
-
会后
)
示范操练:讲师示范,小组选出分享人内部复盘
活动二:
DISC
性格拆解交友会(实操上手)
流程:
小组内部实操上手
——选项
1
—
2
组上台实操——拟定交友会开展数量和规划
抓手:
性格拆解交友会
PPT
、交友会评核表
活动三:小组分享式酒会(实操上手)
小组分享:酒会成功要点
流程:
小组内部实操上手
——选项
1
—
2
组上台实操——拟定分享会开展数量和规划
抓手:酒会参考问题、小组分享式酒会评核表
第四步:深度面谈
1
. 拆解准增加动力、拉力、阻力
2
. 讲业界、讲公司、讲自己
3
. 讲实例故事、讲政策、讲制度
4
. 促成
实操上手:增员面谈情境上手以及通关
第五步:决定性面谈(赋能增员面谈法)
导入:赋能增员面谈法规划理念
1
)始终以被增员人的
诉求为导向
2
)推拉结合
3
)按照两个“五步”流程展开面谈
一,增员面谈前的准备要项
1.
准备自己
——心态准备,
着装修饰
、
增员抓手
2
. 准备面谈内容
——熟稔
三讲内容
、
熟练解说
20
条以上业界公司的卖点
、业界公司卖点举例
3.
准备增员对象
二,赋能增员五步面谈法流程
1
. 开场:寒暄开门五步曲
1
)
赞美他
——
拉近距离
2)
高估他
——
根据业界特征提问,具体来看,激发内心不满
3)
怀疑他
——
不会吧,运行层面,不可能吧
4)
关心他
——
构筑同理心,弄懂现况,启发诉求
5)
支援他
——
请其描述理想事务
注意:构筑同理心,破解对方的
疑惑和担忧
2
. 激励:带出促成
1
)促成再次高估他,换个角度看,实操中,肯定他
2
)
处理拒绝问题
3
. 周旋:
推拉两
“
度
”
促成
1
)推
:针对已有想来意向的
2
)
拉:针对尚且犹豫的
4
. 跟进:持续关注
实操:实例训练
留存篇:精细化培育
首讲:岗前培训(主管带练新人七步)
第
1
步:岗前班结训会前会
第
2
步:迎新会
第
3
步:签署师徒协议
抓手:师徒协议
第
4
步:拟定职涯规划
抓手:职涯规划
第
5
步:财富宝典操作
办法:四步拜访法
第
6
步:掌握三项本领(市调表、产说会、货品营销)
第
7
步:养成四个习惯、两个要求
实操上手:迅速掌握主管带练上手以及通关
次讲:新人育成架构(主管的三次陪访)(话术上手)
一,实操中,第一次陪同展业
1.
事前:充分的事前准备
2.
事中:新人多观察(主管的肢体语言,运行层面,接触中的寒暄用语等等等等)
3.
事后:收束
要求:新人用心用脑去观察体会,执行层面,包括学会观察、学会比较、学会做记录、学会找差距、学会收束才会拉升
实操上手:话术训练
抓手:第一次陪同展业观察表
二、第二次陪同展业
1.
事前准备(当下陪同展业目的、误区,以及对买方需要做的拆解)
2.
事中带练
3.
事后收束(弄懂新人现阶段程度,收束研习要点)
实操上手:话术训练
抓手:第二次陪同展业观察表
三,第三次陪同展业
要点:由推荐人和新人共同完成,共同选项拜访话术、流程、共同制作建议书
抓手:师徒协议表、新人职涯规划表、三次陪同展业观察表
收束和分享:高人心得分享和增员标的设定
一、出色队伍长实例拆解
1.
破解后顾之忧,从实践看,让增员留存不再难
研讨:准增员入职前的常见顾虑,小组开展发表
实例:一个行动方案,破解新人不会讲、不敢讲、没买方、没收入的所有问题
2.
敢于增比你出色的人
实例:三轮增员四个圈
二、增员标的设定
抓手:增员收入倒推模型
实操:运用增员收入倒推模型,实地设定增员标的
三、增员名单筛选
抓手:准增员筛选表
实操:运用增员筛选表实地还原开展筛选
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|朱小东老师
适合谁听
保险公司外勤营销员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
