课程背景
新任经理是公司的新生中坚力量,他们或者是承载着公司将来的新老交替之责
,
或者是寄寓着公司革新图强的期望,不过,大多新任经理却没有经过系统的管控培训,他们要么是业务高手、要么是技艺精尖、要么是出色员工。转为管人者后,无论是在事务的性质、事务的难度、对结果的评定准则以及事务所涉及的范围,都有了很大的变化。以前是以自己做业绩为主,现在是以带领队伍出业绩为主,需要将更多的精力放在部属队伍成员的身上。
那么,怎样做管控?怎样带队伍?怎样激励队伍业绩?这些,都是新任经理们面临的新问题,倘若不经过系统培训和训练,恐怕队伍真会成为
“试验田”!而公司,也必将付出巨大的代价!
本课将会立足参训者新任经理的现况,从认知到抓手和办法,再到问题破解和强化训练,周全系统地破解信任经理的管控本领拉升问题。
课程收益
● 支援参训者打破晋升前的惯性思路,深刻领会管控的核心;
● 熟练掌握新任经理在管控中常用的
4
个基本抓手和
6
大管控办法;
● 掌握队伍建设的办法和招数;
● 支援参训者防止在管控中常犯新任经理的
5
个禁忌。
课程大纲
首讲:管控认知
——突破屏障,超越自我
头脑风暴导入:能晋升经理,从实践看,意味着什么?
一、管控的内涵
——管控不只是关怀和支援部属
实例分享:一位新任经理的真实实例
碰头:管控到底管什么,理什么?
二、新任经理的定位定位
1
. 业务能手
2. 业务教练
3.
业务老板
实例分享:
新任经理
VS
资深经理
次讲:有效交流
——打破隔阂,就一线经验说,获取支持
视频导入:
诸葛新上任片段(视频
+
研讨)
一,交流的四大障碍
障碍一:自我设限
障碍二:评判
障碍三:好为人师
障碍四:不善聆听
二、拉升交流本领的办法
1.
日常交流本领拉升三维度
维度一:拉升职业化样貌
维度二:拉升交流的内涵
维度三:交流智慧积累和训练
2.
事务交流本领招数拉升
1
)对上交流的三招
第一招:重结果,简进程
第二招:拿方案,给建议
第三招:管预期,获支持
2)同级交流的三招
第一招:明利益,免猜忌
第二招:联情感,重领会
第三招:担责任,少问题
3)对下交流的三招
第一招:有尊重,执行层面,免情绪
第二招:多换位,开心扉
第三招:正激励,有成效
实例拆解:放权的忐忑
三讲:时间将控
——将控节奏,执行层面,拉升效率
实例导入:新官上任的忙、盲、茫?
一,时间的原理
1.
浪费时间的因素拆解
碰头:加班能拉升绩效?
上手:注瓶实验拆解
2
.
时间的原理
1
)从准则测算的角度,落地时,时间是恒定的
2
)从时间感知的角度,就一线经验说,时间是有快慢节奏的
3
)从时间采用的角度,时间是有效能分别的
二、时间将控的办法
——规划你的时间,让时间将控成为习惯
1
.
时间将控的抓手
1
)识别事情的轻重缓急
2
)时间将控经典抓手的采用
抓手一:四象限时间将控法
抓手二:番茄事务法
2.
时间将控的四大要点
要点一:优先做最要害的事情
要点二:不要过度准备
要点三:研习利用空隙做小事
要点四:规划留有时间空隙
3.
管控和统筹事务的六步法
第一步:策划
第二步:推演
第三步:组织
第四步:协调
第五步:监控
第六步:达成
项目管控抓手:项目推进管控表
实例拆解:某新任生产经理事务经过分类识别的术和道
四讲:标的管控
——分解将控,达成结果
实例拆解:
彼得
-
德鲁克谈标的管控
一、标的管控
SMART
要则
1.
具体的
2.
可衡量的
3.
可达成的
4.
和其他标的具备相关性的
5.
明晰的截止期限
二、标的管控施行
4
步法
第一步:拟定标的
第二步:施行标的
第三步:资讯反馈
第四步:查验奖惩
三、标的管控进程
4
要素
要素一:明晰标的
要素二:参与决策
要素三:规定期限
要素四:反馈绩效
实例演示:标的管控推行实例
实例拆解:
富宝集团的
MBO
管控系统
五讲:有效激励
——以人为本,注重成效
实例导入:人性的喜好为哪般?
一、怎样在已有资源条件下激励部属?
头脑风暴引入:贵公司激励员工的现有资源有哪些?
1.
四大驱动力
1
)获取
2
)结合
3
)领会
4
)防御
2.
绩效管控抓手
1
)主动拥抱绩效管控:绩效管控是管人者精进管控、拉升业绩的有效抓手
抓手一:
BSC
平衡记分卡
抓手二:
KPI
要害绩效指标
抓手三:
KPA
要害绩效经过
抓手四:
OEC
日事日币,日清日高
抓手五:
OKR
标的和要害结果
2
)精进绩效管控进程
a
分解追踪,而非形式主义
b主动交流,而非被动灭火
c绩效带练,而非秋后算账
3
)夯实绩效管控结果
二,革新激励制度的开发
1.
新生代员工激励的四大方式
方式一:贪字激励决
方式二:懒字激励决
方式三:善字激励决
方式四:爱字激励决
实例拆解:
80
后队伍创造的奇迹
2
. 剧本杀管将控度
1
)剧本杀管将控度采用范围——可转化为项目制推行方式的事务
2
)剧本杀管将控度规划要点
要点一:沉浸情境
要点二:预留悬念
3
)剧本杀管将控度操作要点
要点一:定位置换
要点二:放下身段
要点三:方案创意
实例拆解:剧本杀实例
第六讲:培育带练
——培育兼顾,周全拉升
引入:苏轼的故事
一、认识培训、教导和培育
1.
公司内部培训架构
碰头:公司培训,人资部门和直线部门各应担负哪些职责?
2.
公司三级培训制度
3.
直线部门员工练就
1
)员工成长档案
2
)本领拉升点检表
3
)阶段拉升规划
4
)拉升进程带练
二、系统带练规划和施行办法(事务
+
生活)
故事带出:平衡带练范例
1.
关注行为
2.
事先交流
3.
准备内容
4.
标的合理
5.
带练具体
6.
结果落实
7.
及时反馈
8.
引人而异
操练:制订带练规划
三、怎样培育一个出色的英才
1.
培育核心员工的办法
1
)设置环境,因材施教
2
)给与挑战、历练心智
3
)充分放权,拉升空间
2.
以身作则,培育员工
1
)下沉体验,执行层面,打成一片
2
)抓住机会,落地时,投入情感
3
)微处着手,巧处发力
实例:一位屌丝的逆袭故事
第七讲:队伍建设和管控
——信念先导,团结共创
问题:新生代不喜欢怎样的队伍管人者?
一,营造新生代管控信念氛围
1.
新任经理的优势
1
)业务精进
2
)群众基础好
3
)深度弄懂队伍
2.
队伍氛围以及信念炼就办法
1
)尊重部属,调动员工参与度
2
)提炼队伍事务理念,并开展强化宣导
3
)发现并收集队伍中符合理念的故事,记录、分享、沉淀
3.
队伍执行本领炼就
1
)标的清晰
2
)分工明晰
3
)奖罚有力
4
)复盘改进
范例思索:事务七步曲的运用
二、队伍成员项目组运作招数
1.
标的明晰
2.
架构责权
3.
管将控度
4.
激励制度
5.
冲突管控
6.
问题日志
三、头脑风暴法的采用办法
1.
禁止评论
2.
标的集中
3.
进入他人情景
4.
和会人员完全平等
5.
独立思索
6.
不强调个人成绩
小组分享:心怀感激
四、信任经理管控五禁忌
禁忌一:马上改变既有运作模式
禁忌二:忽略和部属交流
禁忌三:频繁采用手中权力
禁忌三:不敢放权
禁忌四:不愿意让上司看到自己的任何错误
课程收束、收尾:回顾课程,答疑解惑,合影道别
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|党晓铖老师
适合谁听
公司新晋升的经理、主管等等中层干部。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
