课程背景
对于管人者来说，日常事务中经常会面对许多要害的决策：事务重点应该放在英才的练就上、还是业绩指标的完成上？应该多花时间关注队伍的业务主力、或者是支援队伍的落后人员？公司的货品研发更要害、还是市场营销更要害？离职的人员到底要不要用心挽留？是多花时间跟上级领导交流，还是多花时间和队伍成员交流？等等等等。
大多数管人者的思路模式，会锁住在直接破解这些问题上，而这就是很常见的简单思路。对于管人者而言，系统思路是你在日常事务中拨开迷雾、直击本质、做出科学决策的必备抓手！在公司中的管控层级越高，你就越会遇到更多复杂而纠缠不清的系统性问题，实操中，所牵涉的层面之广、之深，绝非我们用简单思路所能化解的，故而越是高层管人者，就越需要有本领看清并处理高度复杂的系统性问题，只有具备系统思路模式，你才有可能带领你的公司或者队伍杀出重围，取得卓越的业绩。
管人者要想做出科学的决策，不能拍脑袋，不能凭感觉，不能简单地靠心得。管人者必须持续地研习新办法、持续地升级自己的思路模式，并在日常事务中持续地实践、持续地改进，才有可能拉升自己科学决策的本领。
本课将理论和实践相结合，支援各位参训者渐次构筑起系统思索、科学决策的思路模式，助力其在日常管控事务中破除简单思路的倾向、构筑系统化思路的新模式。
课程收益
● 让参训者打破之前简单思路的惯性，从新构筑新的系统思路模式
● 支援参训者有效拉升自己思索问题的深度，找到问题的本质解
● 掌握三个简要却实用的系统思路模式
● 拉升参训者认知的新高度，练就洞穿表象，直达问题本质的敏锐本领
● 研习系统思路八大典型的商业运用情境，让他们在日常的管控事务中，能迅速看透问题的本质，并形成自己的有效解题打法
课程大纲
首讲：破除旧知
——领会系统思路之美
一、思路惯性
——只知大概，不求甚解
导入：为何大多数减肥都会失败？
实例：
神奇教练的系统性办法
--
将控节奏、体验愉悦、期待继续
剪彩思路：
为业务部门争取
40%
年终奖的故事
--
提前做足准备事务
本质思路：
经营餐厅的最要害要素为何？
--
人流
*
客单价
-
成本
实例：
三个要害的要素
--
全局思路、
U
型思路、动态思路
二、认知偏差
——影响系统思路常见的五大谬误
谬误一：选项性知觉
谬误二：易得性偏差
谬误三：代表性偏差
谬误四：集体陷阱
谬误五：道德绑架
小组操练：收束事务中我们经常遇到的认知谬误
次讲：全新轮廓
——系统思路的要害基础
一、拉升系统思路本领的四大抓手
1
.
拆解（
MECE
）：相互独立、完全穷尽
实例分享：特斯拉的革命性创举—拆解电池构成的基本元素，落地时，革命性地降低成本
小组操练：
用
MECE
办法做拆解
2
.
推演：知其先后，确定顺序
3. 权重：抓住重点，各个击破
4. 方略：开始系统性思索
1
）扬长避短，先干再说
2）反馈现实，调查拆解
3
）找出差距，放大优势
4
）持续投入，具体来看，形成规模
5
）产生势能，资源涌入
6
）切入方略，思索未来
二、系统思路构筑的五大路径
路径一：从简单因果到回路反馈
路径二：从线性到非线性
路径三：从局域到全局
路径四：从现象到本质
路径五：从静态到动态演化
三、三大全新系统思路习惯
1.
全景扫描：客观探究事物的全貌，找出问题点
2.
渐次纵深：先探索，次纵深，再提炼
3.
萃取结构：透过表象，直击本质
实例分享：
英雄之旅
——好莱坞大片的商业结构
三讲：紧握核心
——周全探究系统思路
一、简单思路常见的四种症状
1. 只见树木，落地时，不见森林
2. 只看眼前，不看长远
3.
只看现象，具体来看，不看本质
4.
头痛医头，脚痛医脚
二，求知历程
——由浅入深，逐级迭代
1. 研习新理念、掌握新办法
2
.
开启新行为、养成新习惯
3
.
积累好心得、开革新思路
三，系统特性以及思路转变
1.
系统的两大特性
1
）要素之间有反馈和联系
2
）系统整体优于要素的叠加
2
.
动态系统的八个特征
特征一：总体大于部分之和
特征二：难以简单预测（没有准则答案）
特征三：因果交流
(
动态循环
)
特征四：相互作用、反馈
特征五：具备特定目的
特征六：动态稳定性
特征七：系统结构影响行为
特征八：存在边界
3
.
系统思路要求的思路转变
1
）由局部到整体
2
）由表象到本质
3
）由静止到动态
四、新知构筑
——系统思路三大模型
模型一：全局思路：跳出本位主义
抓手：实体关系图
实体关系图的构成：边界、环境、要素，子系统
模型二：
U
型思路：挖掘表象背后的本质
抓手：冰山模型
模型三：动态思路：周全超越简单思路模式
1
）线性因果链
VS
交流因果链
抓手：环形思索模型
2
）环形思索四步法：找问题、找原因、找结果、找回路
四讲：学以致用
——系统思路的商业情境
一、系统拆解
——系统思路的三大构成要素
要素一：增强回路
要素二：调节回路
要素三：时间延迟
小组操练：发现时间延迟对日常事务的深度影响
二、直击本质
——系统思路八大典型商业情境
1. 要害转折点：新业务拓展没有坚持到成功
2. 成长上限：公司演进遭遇上限
3. 富者愈富：贫富分化的马太效应
4.
共同悲剧：公共资源耗尽的
“公地悲剧效应”
5. 延迟反应：过度扩张赶上经济衰退
6. 饮鸩止渴：高利贷压垮一些制造公司
7. 标的侵蚀：日常规划执行不到位，最后全盘皆输
8. 恶性竞争：家电业界的激励商战
五讲：致胜决策
——系统思路赋能科学决策
一、决策推演
——归纳法
VS
演绎法
实例分享：马斯克的第一性原理、火鸡理论
1.
归纳法的效率以及局限
2
.
演绎法以及推理基石
二、系统思路和科学决策
1.
分辨问题的性质（
U
型思路，动态思路，商业情境）
2.
决策的边界条件（全局思路，动态思路）
3.
确定正确的决策（全局思路，动态思路）
4.
决策的有效执行（全局思路）
科学决策：构筑执行的反馈闭环
三、系统思路的四个高效思路模型
1.
灰度管控思路模型
2
.
强弱易势思路模型
3.
正态分布思路模型
4.
上帝视角思路模型
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|蒋裕华老师
适合谁听
公司管人者、新晋管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。