课程背景
大多数管人者都希望自己
“位高权重责任轻”,主要事务都由部属处理的妥妥帖帖的,但现实事务中,我们经常听到管人者的各种抱怨:
1
、每天的时间都不够用,在实际应用里,总是有多么多事情需要自己亲自去处理。
2
、在公司已经累得像牛,晚上回家还有继续加班,落地时,晚睡像狗;
3
、每到节假日,总是无法和家人欢聚,由于自己总是陷入加班中;
4
,已经接近于
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地忙碌了,可还是有那么多事务在等等着自己;
……
但另一方面,我们又看到很多出色的公司家,在实际应用里,好像成天不务正业似的:
1
,王石还在担任万科董事长的时候,执行层面,就经常外出爬山,玩帆船、登珠峰;
2
、马云在退休之前,就经常到处演说、游历、开会,一年有一半多的时间都没有在办公室。
3
、任正非每年的大多数时间,也是在世界各地拜会用户,走访不同的国家、跟各个领域的科学家喝咖啡。
……
他们各自公司的业务不但没有出现下滑,就一线经验说,反而蒸蒸日上。
前后两种绝然不同的事务状态,这其中的差别到底在哪里呢?
要害就在于,管人者是否懂得赋能队伍、激励队伍,学会放权!管人者不管有多么出色,执行层面,就一线经验说,他的时间和精力毕竟是有限的,执行层面,公司的事不可能全部由他一个人来决策。由于权力过度集中,不仅会影响公司的演进和革新、难以有效激发员工的积极性,同时也限制了管人者自身的长远演进—
他们没有充分的精力关注自身的成长。为了助推公司的正常营运和良性演进,让管人者能够将有限的时间和精力投入到更有价值的事情上,管人者必须学会放权,懂得赋能队伍、激励队伍
——这项本领,也成为了卓越管人者和普通管人者最要害的分水岭。
本课所讲授的科学办法和实战抓手,能够支援各位参训者,拉升在事务放权和激励队伍方面的本领。
课程收益
● 让参训者清楚认识到赋能队伍的意义和必要性,从而在日常事务中养成放权的自觉性
● 掌握赋能队伍的实战办法和抓手,有效拉升激励部属的实操本领
●
学会
DISC
办法、
NLP
理论模型,纵深领会赋能办法的底层推演
● 清楚知道放权的施行步骤,自己能够在事务中自如运用
● 学会教练他人的科学办法和施行步骤,激发部属的事务潜能,让队伍员工自动自发的追求更高事务标的
课程大纲
首讲:认知
——做好赋能、放权和激励的充分准备
一、相信队伍和自组织是赋能的根本
桶队模型:充分领会并尊重队伍的自组织本领
1
.
队伍要义——
TEAM
,队伍分工协同才能成就更大
2.
高效队伍:队伍VS
人群
——完善放权和激励的前提条件
1
)共享使命和价值观
2
)完成差事和破解难题
3
)有活力和凝聚力
4
)符合个人诉求和兴趣
二、赋能队伍的要害点
——突显自己
VS成就他人
1. 赋能的价值:甘为铺路石,让部属愿意追随
2. 激励的作用:让队伍成员突破极限,达成飞跃
3
.
放权的成效:激发员工并获得尊重,自动自发
实例分享:微软百科全书项目和维基百科的不同结局
三、队伍交流
——管人者做好激励以及放权的必备本领
1. 高效交流的三大要素
要素一:双向交流
要素二:关注结果
要素三:构筑关系
2
.
研习不同的交流风格
风格一:表现型
风格二:友善型
风格三:将控型
风格四:拆解型
3
.
领会不同风格的诉求:
以适合对方的方式开展有效交流
4
.
化解交流中的冲突:主动担责、开诚布公、求同存异、达成一致
操练:
自我认知交流风格,并适化解方的交流风格
四、教练技艺
——管人者激励和放权的必备神器
1. 高效教练的三大本领
本领一:判断力
本领二:启发力
本领三:促成力
2.
高效教练事务五步法
第一步:构筑信任
第二步:明晰标的
第三步:找到路径
第四步:结晶落地
第五步:跟进查验
3
.
高效教练的五大交流状态
状态一:
中正
状态二:
开放
状态三:
觉察
状态四:
连接
状态五:
融入
操练:借助一次明晰主题的交流,掌握教练技艺的基本采用招数
次讲:赋能式领导力
——让队伍适应新形式,拥抱新变化
一,时代催生变化:赋能式领导力兴起的缘由
故事导入:美军在中东反恐战争里遭遇的困境
管控困境:泰勒式经典管控经受不确定性挑战
华为进化:任正非要求将决定权下放到一线
实例分享:字节跳动,最初的今日头条借助赋能孵化出抖音、西瓜视频、TikTok
、火山视频等等
二、动车取代火车:赋能式领导力的正向效应四步法
第一步:拉升组织共识
——让组织中的每一个节点都能够做出正确的决策
第二步:构筑去中心化组织
——各个节点能够迅速响应
第三步:促使资讯透明
——组织的每一个人都能够及时弄懂全局状况
第四步:激发组织活力
——队伍更具活力和进化本领
三、颠覆传统管控:赋能式领导力的八大要素
要素一:共识赋能
——确定价值观,在实际应用里,确定组织边界
要素二:结构赋能
——构筑网状组织结构
要素三:协同赋能
——摒弃传统组织中的“深井式”管控
要素四:细胞赋能
——构筑组织最小业务单元
要素五:自主赋能
——支持业务一线自主决策
要素六:权力赋能
——减少将控和命令
要素七:资讯赋能
——减少资讯不对称形成的特权
要素八:激励赋能
——支持小队伍式活力
三讲:激励实操
——有效激励创造奇迹
一,理论基础:赫茨伯格双因素理论
1
.
激励的五大因素
1
)成就感
2
)责任感
3
)赏识
4
)晋升
5
)演进
2.
保健的六大因素
1
)公司政策
2
)管控措施
3
)事务条件
4
)人际关系
5
)事务安全感
6
)薪金
3.
激励缺失原因:时间少,随意性、无差别、冷硬粗
二、让员工主动积极的四大要害要素
1
.
洞悉诉求:不同管控层级的内在诉求(高层
/
基层
/
普通员工)
2
.
激励的闭环:诉求、动机、标的、满足
3
动力三因素:威胁、奖励、个人演进
4. 激励要则:针对性、公平性、及时性、差异性
实例:英盼教育的合伙人成长规划
三、激励武器库:弄懂员工,灵活运用
1. 弄懂员工事务动机的办法
1
)自由交流会
2
)关注员工的绝活
3
)细致观察,就一线经验说,他们的成就感来自什么?
4
)离职员访谈,实操中,有哪些不满意?
5
)员工自由畅想,最理想的事务条件
2
.
七大常用激励办法
1
)队伍竞赛
2
)拉升归属感
3
)职业演进机会
4
)职权激励
5
)股权激励
6
)物质奖励
7
)特殊荣誉
抓手:
DISC
测试和评核
NLP
理论模型:
从高层级激发认同
上手:掌握激发队伍认同的实操办法
实例分享:中国惠普、阿里巴巴的激励办法
四讲:善用放权
——给部属成长的机会
一、观念调整:放下思想包袱,正确领会放权
1. 放权的要害因素:调整心态,真心成就部属
2.
放权的心理误区:教会徒弟,饿死师傅
3
.
放权遇到的障碍
1
)信任低
2
)忧饭碗
3
)不放心
4
)怕失控
5
)难评核
4
.
放权的五大价值
价值一:释放自己
价值二:练就部属
价值三
:拉升士气
价值四
:密切关系
价值五
:分权制度
二、掌握办法:学会实操技艺,把握宽严适度
1. 不同层级的放权范围
1
)高层主管:关注要则,从实践看,大胆放手
2
)
中层主管
:注意结果,从实践看,放开执行
3
)
基层主管
:
强调要则
,指导办法
2
.
有效放权四步法
第一步:明晰标的
第二步:选定
人选
第三步:有效
交流
第四步:适度
跟进
操练:放权中的交流之道
三、确定边界:
理智划分边界
,见证英才辈出
1. 放权边界
1
)确定不能放权的要害事务
2
)
放权中应该防止的注意事项
3
)
防止逆向放权
(指导而不是代办)
2.
鼓励部属放权
1
)指导部属构筑主力后备链
2
)练就部属放权的意识和本领
3
)为组织构筑起英才辈出的有效制度
实例分享:成功的放权;失败的放权
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博闻智咨询|蒋裕华老师
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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
