中层管理者(运营决策层) 公司管人者新晋管人者 可定制大纲

赋能团队——管理者授权与激励

大多数管人者都希望自己…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
蒋裕华
课程编号
PX-T20057
赋能团队——管理者授权与激励
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课程背景

大多数管人者都希望自己

“位高权重责任轻”,主要事务都由部属处理的妥妥帖帖的,但现实事务中,我们经常听到管人者的各种抱怨:

1

、每天的时间都不够用,在实际应用里,总是有多么多事情需要自己亲自去处理。

2

、在公司已经累得像牛,晚上回家还有继续加班,落地时,晚睡像狗;

3

、每到节假日,总是无法和家人欢聚,由于自己总是陷入加班中;

4

,已经接近于

7x24

地忙碌了,可还是有那么多事务在等等着自己;

……

但另一方面,我们又看到很多出色的公司家,在实际应用里,好像成天不务正业似的:

1

,王石还在担任万科董事长的时候,执行层面,就经常外出爬山,玩帆船、登珠峰;

2

、马云在退休之前,就经常到处演说、游历、开会,一年有一半多的时间都没有在办公室。

3

、任正非每年的大多数时间,也是在世界各地拜会用户,走访不同的国家、跟各个领域的科学家喝咖啡。

……

他们各自公司的业务不但没有出现下滑,就一线经验说,反而蒸蒸日上。

前后两种绝然不同的事务状态,这其中的差别到底在哪里呢?

要害就在于,管人者是否懂得赋能队伍、激励队伍,学会放权!管人者不管有多么出色,执行层面,就一线经验说,他的时间和精力毕竟是有限的,执行层面,公司的事不可能全部由他一个人来决策。由于权力过度集中,不仅会影响公司的演进和革新、难以有效激发员工的积极性,同时也限制了管人者自身的长远演进—

他们没有充分的精力关注自身的成长。为了助推公司的正常营运和良性演进,让管人者能够将有限的时间和精力投入到更有价值的事情上,管人者必须学会放权,懂得赋能队伍、激励队伍

——这项本领,也成为了卓越管人者和普通管人者最要害的分水岭。

本课所讲授的科学办法和实战抓手,能够支援各位参训者,拉升在事务放权和激励队伍方面的本领。

课程收益

● 让参训者清楚认识到赋能队伍的意义和必要性,从而在日常事务中养成放权的自觉性

● 掌握赋能队伍的实战办法和抓手,有效拉升激励部属的实操本领

●

学会

DISC

办法、

NLP

理论模型,纵深领会赋能办法的底层推演

● 清楚知道放权的施行步骤,自己能够在事务中自如运用

● 学会教练他人的科学办法和施行步骤,激发部属的事务潜能,让队伍员工自动自发的追求更高事务标的

课程大纲

首讲:认知

——做好赋能、放权和激励的充分准备

一、相信队伍和自组织是赋能的根本

桶队模型:充分领会并尊重队伍的自组织本领

1

.

队伍要义——

TEAM

,队伍分工协同才能成就更大

2.

高效队伍:队伍VS

人群

——完善放权和激励的前提条件

1

)共享使命和价值观

2

)完成差事和破解难题

3

)有活力和凝聚力

4

)符合个人诉求和兴趣

二、赋能队伍的要害点

——突显自己

VS成就他人

1. 赋能的价值:甘为铺路石,让部属愿意追随

2. 激励的作用:让队伍成员突破极限,达成飞跃

3

.

放权的成效:激发员工并获得尊重,自动自发

实例分享:微软百科全书项目和维基百科的不同结局

三、队伍交流

——管人者做好激励以及放权的必备本领

1. 高效交流的三大要素

要素一:双向交流

要素二:关注结果

要素三:构筑关系

2

.

研习不同的交流风格

风格一:表现型

风格二:友善型

风格三:将控型

风格四:拆解型

3

.

领会不同风格的诉求:

以适合对方的方式开展有效交流

4

.

化解交流中的冲突:主动担责、开诚布公、求同存异、达成一致

操练:

自我认知交流风格,并适化解方的交流风格

四、教练技艺

——管人者激励和放权的必备神器

1. 高效教练的三大本领

本领一:判断力

本领二:启发力

本领三:促成力

2.

高效教练事务五步法

第一步:构筑信任

第二步:明晰标的

第三步:找到路径

第四步:结晶落地

第五步:跟进查验

3

.

高效教练的五大交流状态

状态一:

中正

状态二:

开放

状态三:

觉察

状态四:

连接

状态五:

融入

操练:借助一次明晰主题的交流,掌握教练技艺的基本采用招数

次讲:赋能式领导力

——让队伍适应新形式,拥抱新变化

一,时代催生变化:赋能式领导力兴起的缘由

故事导入:美军在中东反恐战争里遭遇的困境

管控困境:泰勒式经典管控经受不确定性挑战

华为进化:任正非要求将决定权下放到一线

实例分享:字节跳动,最初的今日头条借助赋能孵化出抖音、西瓜视频、TikTok

、火山视频等等

二、动车取代火车:赋能式领导力的正向效应四步法

第一步:拉升组织共识

——让组织中的每一个节点都能够做出正确的决策

第二步:构筑去中心化组织

——各个节点能够迅速响应

第三步:促使资讯透明

——组织的每一个人都能够及时弄懂全局状况

第四步:激发组织活力

——队伍更具活力和进化本领

三、颠覆传统管控:赋能式领导力的八大要素

要素一:共识赋能

——确定价值观,在实际应用里,确定组织边界

要素二:结构赋能

——构筑网状组织结构

要素三:协同赋能

——摒弃传统组织中的“深井式”管控

要素四:细胞赋能

——构筑组织最小业务单元

要素五:自主赋能

——支持业务一线自主决策

要素六:权力赋能

——减少将控和命令

要素七:资讯赋能

——减少资讯不对称形成的特权

要素八:激励赋能

——支持小队伍式活力

三讲:激励实操

——有效激励创造奇迹

一,理论基础:赫茨伯格双因素理论

1

.

激励的五大因素

1

)成就感

2

)责任感

3

)赏识

4

)晋升

5

)演进

2.

保健的六大因素

1

)公司政策

2

)管控措施

3

)事务条件

4

)人际关系

5

)事务安全感

6

)薪金

3.

激励缺失原因:时间少,随意性、无差别、冷硬粗

二、让员工主动积极的四大要害要素

1

.

洞悉诉求:不同管控层级的内在诉求(高层

/

基层

/

普通员工)

2

.

激励的闭环:诉求、动机、标的、满足

3

动力三因素:威胁、奖励、个人演进

4. 激励要则:针对性、公平性、及时性、差异性

实例:英盼教育的合伙人成长规划

三、激励武器库:弄懂员工,灵活运用

1. 弄懂员工事务动机的办法

1

)自由交流会

2

)关注员工的绝活

3

)细致观察,就一线经验说,他们的成就感来自什么?

4

)离职员访谈,实操中,有哪些不满意?

5

)员工自由畅想,最理想的事务条件

2

.

七大常用激励办法

1

)队伍竞赛

2

)拉升归属感

3

)职业演进机会

4

)职权激励

5

)股权激励

6

)物质奖励

7

)特殊荣誉

抓手:

DISC

测试和评核

NLP

理论模型:

从高层级激发认同

上手:掌握激发队伍认同的实操办法

实例分享:中国惠普、阿里巴巴的激励办法

四讲:善用放权

——给部属成长的机会

一、观念调整:放下思想包袱,正确领会放权

1. 放权的要害因素:调整心态,真心成就部属

2.

放权的心理误区:教会徒弟,饿死师傅

3

.

放权遇到的障碍

1

)信任低

2

)忧饭碗

3

)不放心

4

)怕失控

5

)难评核

4

.

放权的五大价值

价值一:释放自己

价值二:练就部属

价值三

:拉升士气

价值四

:密切关系

价值五

:分权制度

二、掌握办法:学会实操技艺,把握宽严适度

1. 不同层级的放权范围

1

)高层主管:关注要则,从实践看,大胆放手

2

)

中层主管

:注意结果,从实践看,放开执行

3

)

基层主管

:

强调要则

,指导办法

2

.

有效放权四步法

第一步:明晰标的

第二步:选定

人选

第三步:有效

交流

第四步:适度

跟进

操练:放权中的交流之道

三、确定边界:

理智划分边界

,见证英才辈出

1. 放权边界

1

)确定不能放权的要害事务

2

)

放权中应该防止的注意事项

3

)

防止逆向放权

(指导而不是代办)

2.

鼓励部属放权

1

)指导部属构筑主力后备链

2

)练就部属放权的意识和本领

3

)为组织构筑起英才辈出的有效制度

实例分享:成功的放权;失败的放权

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|蒋裕华老师

适合谁听

公司管人者、新晋管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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