课程背景
公司的愿景、使命和价值观，必须先转化为标的和规划，才能落地达成。标的和规划管控是管控活动中最核心的内容，又被称作
“管控中的管控”。它有一套系统的思路轮廓和行动流程。
遗憾的是，不少公司仍在依靠员工个人的良好习惯来
“成事”，而没有真正吃透标的管控的底层推演和内核，在实践中徒有标的管控的“形”，导致方略和标的难以落地，从而产生各种困惑。在调查多家公司的标的和规划管控现况之后，我们发现了一些共性问题：
● 未领会标的管控的赋能内核，主管担负起繁重的进程督导职责；
● 将标的管控抓手简单地和物质激励或者处罚联系在一起，而没有调动起员工的内源性动机，激励成效有限；
● 只关注向部属下达或者签署标的或者指标，不关注或者少关注规划和行动方案；
● 只在期末查验标的实际达成的情况，而缺乏对要害方案的关注和对要害节点的将控；
● 缺少复盘制度，经常将同样的问题从一个季度延续到下一个季度，落地时，员工成长缓慢。
基于此，本工作坊旨在从标的和规划管控的内核和底层推演来导入，辅以实用的管控抓手，加以实地的操练和带练，巩固参训者对所学的实际运用，更好地完成小队伍标的，从而助力公司经营标的的持续达成。
课程收益
● 构筑对标的和规划管控的内核和底层推演的认知；
●
学会拟定承接方略，并符合
SMART
要则的标的；
● 掌握至少三种标的分解的办法，学会拟定事务规划表；
●
学会采用
GROW
模型带练部属设定标的和行动规划；
● 构筑要害节点将控的意识，领会主要的将控办法；
● 构筑闭环事务意识，领会复盘的内容和流程。
课程大纲
课程导入
1
：
标的和规划管控的难点（可用受训公司的真实实例导入）
课程导入2：标的管控的由来
课程导入3：标的管控和绩效管控的关系
首讲：标的和规划管控概述
一、认识标的管控
1.
标的管控的定义和核心拆解
2.
标的管控的价值
3
. 标的管控对管人者的要求
视频碰头：标的是靶心
4. 标的管控的五要素
5
.
标的管控的四个步骤
第一步：标的设定
第二步：规划落实
第三步：进程跟踪
第四步：复盘和持续改进
二、认识规划管控
1.
规划管控的定义和核心问题
2.
规划的三个阶段
阶段一：标的分解
阶段二：责任锁定
阶段三：行动规划
次讲：标的设定
一、标的设定小常识
1. 标的从哪里来？
2
.
标的的定义和样本拆解
3
.
有效标的的特征
实例拆解：有效标的的实例和判断
4
. 衡量标的的准则
1
）
要害指标
-
KPI
2
）
要害差事
-
KPA
3
）
要害结果
-
KR
操练和分享
1
：
事务标的和生活标的的设定
二、标的设定的
S
MART要则
1
.
标的设定的
S
MART要则和拆解
实例碰头：
这些标的够
S
MART吗？
实例拆解
：满足
S
MART
要则的标的够
S
mart吗？
小组碰头：精进公司现有指标
三、衡量准则之一：要害结果
1
. 有效要害结果的六大特征
实例拆解：市场队伍的要害结果
2
. 创建有效要害结果的要诀
3
. 三种类型的要害结果
操练和分享
2
：
有效要害结果的创建
四、新兴标的管控抓手：
OKR
1. OKR
的定义拆解
2
. OKR
设定和分解的两大要则
3
.
推行
O
KR的意义
4
. OKR的施行金字塔
实例分享：
知名公司的
OKR
设置
实例分享：个人差事落实
5
. OKR
和
K
PI的三大区别
6
. OKR
的底层推演——动机理论
1
）
内源性动机
2
）
外源性动机
三讲：规划落实
实例碰头：
怎样化解上级分配下来的
“不可能”完成的标的？
一、规划落实抓手的选项
1.
标的分解的原理：剥洋葱法
2.
最简单的分解办法：
Gantt Chart
甘特图
3
.
强化人员职责的
RACI
责任矩阵
4.
将事务细分到底的
WBS
事务分解结构
5
.
追根溯源的鱼骨图法
6
.
将控细节的
5
W2H分解法
7
. 标的分解的四个要点
二、
GROW
模型带练部属落实规划
1.
GROW
模型简介
2.
GROW
模型的分步拆解和提问话术
视频分享和碰头：小姐学当家
1
）
标的（
Goals
）：上下级共同明晰标的，完成标的激励
2
）
现况（
Reality
）：认清现况，找到根本问题，拆解可用资源
3
）
方案（
Options
）：启发创意，拓宽选项范围
4
）
行动（
Way
）：拟定详细行动规划，达成反馈制度
3.
GROW
模型的三大精髓：信念，专注、热情
三、可视化助力规划落实
1.
宣誓
/
公开承诺
2.
看板
/
仪表盘
3.
例会制度
四讲：进程跟踪
一、要害节点将控
1.
确定要害节点的办法
2.
要害节点的查验方式
1
）看资料
2
）走实地
3
）听呈报
4
）秀结晶
二、进程交流和纠偏
1.
进程交流的内容
1
）进度：标的和规划达成比率
2
）问题：失败原因拆解
碰头：怎样让批评有成效？
3
）心得：成功心得收束
4
）激励：参与式认可
小组操练：一分钟参与式认可
2.
进程纠偏的四类措施
1
）组织措施
2
）管控措施
3
）经济措施
4
）技艺措施
五讲：复盘和持续改进
一、复盘的三大内容
1.
重演
2
. 拆解优劣得失
3
. 将心得转化为本领
二、复盘的底层推演
三、复盘的流程
1.
回顾标的
2
. 评核结果
3
. 拆解原因
4
. 收束心得
课程回顾收束和参训者分享
参训者自评和行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|吴丹黎老师
适合谁听
公司中层经理/部长、主管、储备管人人员、业务主力等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。