中层管理者(运营决策层) 商户负责人区域代理商 可定制大纲

卓越领导力 ——激活团队挑战现况的9个工具

建材经营是属于区域营运型的业务队伍…

授课时长
1天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
张诚忠
课程编号
PX-T20110
卓越领导力 ——激活团队挑战现况的9个工具
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课程背景

建材经营是属于区域营运型的业务队伍,

其特点是事务压力大,面对市场上不同类型的买方(规划院、装修公司、甲方、零售),但每个队伍人员的本领水平也参差不齐,每个人员的事务积极性也是大不相同,而且整个队伍的氛围也会随着市场或者是管控的变化而波动。但要想赢得业绩指标、构筑和保持竞争优势,就必须练出出一个作风积极、本领过硬的业务队伍。

本段课程的重点就是怎样系统的练就区域队伍的本领,区域负责人怎样针对性的激发部属人员的事务积极性,良好的事务习惯和执行本领,进而形成一种团结互助、蓬勃向上的队伍信念,从课程连续三年被雷士照明、步阳木业、亚细亚瓷砖等等建材公司采购

课程收益

●

周全弄懂

赋能型队伍的变革方式

●

针对不同部属,采用不同的管控办法

●

掌握权威的育人招数,造就精英部属

●

掌握多种激励艺术,

激活

部属潜力

●

学会有效放权办法,拉升队伍效率

课程大纲

课程实例以家具建材业界自身

实际

实例

为主

首讲:新零售时代下的领导力概念

一、领导力的自我定位和评核

1. 预设一个当前正在发生的经过(网点实例)

2. 经过的障碍描述

3. 自我定位定位

4.

右脑时代的

3

感3

力的评核

1

)规划感

2

)娱乐感

3

)意义感

4

)故事力

5

)交响力

6)共情力

二、怎样让领导力在你身上发生

1.

面对业绩压力我要成就什么

?

抓手

1: 责任定位表

1

)你是带队人不是你认为你是谁

2)你在情境中的行为人们认为你是谁

2. 我应该怎么做?

抓手2:责任落实表

实际上手:你对自己的反应做评核

3. 怎样构筑意义?

抓手3:赋予意义表

1

)将着手的行动和意义相连接

2)构筑意义的三个步骤

4. 提问,是领导力最要害的本领

针对第一单元的办法,解答参训者的疑议

次讲:怎样促成领导力的行动效率

一、队伍领导力是一个影响的进程

1. 决策和决定的区别

1

)带队人做决策,让他人做决定

二、怎样促成领导力(实例:网点活动)

1. 针对一线业务人员的三维评核法

1

个性因素、

2

本领因素、3

动力因素

入门期:业务人员的心态、压力和事务要求

生存期:业务人员的心态、压力和事务要求

成长期:业务人员的心态、压力和事务要求

成熟期:业务人员的心态、压力和事务要求

2. 怎样弄懂队伍成员的事务状态和变化

事务压力源:

1

恐惧感、2

挫折感、3

不笃定、4

不耐烦、5

不满意、

“兴奋期”怎样变压力为动力

“黑暗期”怎样变压力为动力

“成长期”怎样变压力为动力

“徘徊期”怎样变压力为动力

实际上手:结合当前的事务开展障碍上手

针对第二单元的办法,解答参训者的疑议

三讲:怎样驱动领导力的队伍变革

一、带领队伍破解难题

1.

破解难题的

4

大打法

2.

破解难题的

6

步法:公式比答案更要害

二、怎样驱动领导力

1. 行动进展的可视化

1

)一起群策群力的行动起来,从实践看,并且有可视化的结果

2. 即时反馈

抓手7:反馈清单

1)反馈的时机

2

)正反馈的

3

种方式

3

)负反馈的

3

种方式

三、怎样永动领导力

1. 业务复盘:模式在迭代中进化

抓手8:复盘和收束

1

)办法论复盘的

4

要点

a

感知

b

联想

c

评核

d决策

2

)价值观复盘的

4

步骤

a

回顾标的

b

评核结果

c

拆解原因

d收束心得

收束:失败是最好的老师

2. 激励人心

抓手9:激励问卷和清单

1

)激励一:诱因激励法(正激励)

2)激励二:恐惧激励法(负激励)

3)激励三:人性激励法(巧激励)

3. 让对现况的挑战永不止息

课程结束

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|张诚忠老师

适合谁听

商户负责人、区域代理商、要害部门负责人等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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