课程背景
建材经营是属于区域营运型的业务队伍,
其特点是事务压力大,面对市场上不同类型的买方(规划院、装修公司、甲方、零售),但每个队伍人员的本领水平也参差不齐,每个人员的事务积极性也是大不相同,而且整个队伍的氛围也会随着市场或者是管控的变化而波动。但要想赢得业绩指标、构筑和保持竞争优势,就必须练出出一个作风积极、本领过硬的业务队伍。
本段课程的重点就是怎样系统的练就区域队伍的本领,区域负责人怎样针对性的激发部属人员的事务积极性,良好的事务习惯和执行本领,进而形成一种团结互助、蓬勃向上的队伍信念,从课程连续三年被雷士照明、步阳木业、亚细亚瓷砖等等建材公司采购
课程收益
●
周全弄懂
赋能型队伍的变革方式
●
针对不同部属,采用不同的管控办法
●
掌握权威的育人招数,造就精英部属
●
掌握多种激励艺术,
激活
部属潜力
●
学会有效放权办法,拉升队伍效率
课程大纲
课程实例以家具建材业界自身
实际
实例
为主
首讲:新零售时代下的领导力概念
一、领导力的自我定位和评核
1. 预设一个当前正在发生的经过(网点实例)
2. 经过的障碍描述
3. 自我定位定位
4.
右脑时代的
3
感3
力的评核
1
)规划感
2
)娱乐感
3
)意义感
4
)故事力
5
)交响力
6)共情力
二、怎样让领导力在你身上发生
1.
面对业绩压力我要成就什么
?
抓手
1: 责任定位表
1
)你是带队人不是你认为你是谁
2)你在情境中的行为人们认为你是谁
2. 我应该怎么做?
抓手2:责任落实表
实际上手:你对自己的反应做评核
3. 怎样构筑意义?
抓手3:赋予意义表
1
)将着手的行动和意义相连接
2)构筑意义的三个步骤
4. 提问,是领导力最要害的本领
针对第一单元的办法,解答参训者的疑议
次讲:怎样促成领导力的行动效率
一、队伍领导力是一个影响的进程
1. 决策和决定的区别
1
)带队人做决策,让他人做决定
二、怎样促成领导力(实例:网点活动)
1. 针对一线业务人员的三维评核法
1
个性因素、
2
本领因素、3
动力因素
入门期:业务人员的心态、压力和事务要求
生存期:业务人员的心态、压力和事务要求
成长期:业务人员的心态、压力和事务要求
成熟期:业务人员的心态、压力和事务要求
2. 怎样弄懂队伍成员的事务状态和变化
事务压力源:
1
恐惧感、2
挫折感、3
不笃定、4
不耐烦、5
不满意、
“兴奋期”怎样变压力为动力
“黑暗期”怎样变压力为动力
“成长期”怎样变压力为动力
“徘徊期”怎样变压力为动力
实际上手:结合当前的事务开展障碍上手
针对第二单元的办法,解答参训者的疑议
三讲:怎样驱动领导力的队伍变革
一、带领队伍破解难题
1.
破解难题的
4
大打法
2.
破解难题的
6
步法:公式比答案更要害
二、怎样驱动领导力
1. 行动进展的可视化
1
)一起群策群力的行动起来,从实践看,并且有可视化的结果
2. 即时反馈
抓手7:反馈清单
1)反馈的时机
2
)正反馈的
3
种方式
3
)负反馈的
3
种方式
三、怎样永动领导力
1. 业务复盘:模式在迭代中进化
抓手8:复盘和收束
1
)办法论复盘的
4
要点
a
感知
b
联想
c
评核
d决策
2
)价值观复盘的
4
步骤
a
回顾标的
b
评核结果
c
拆解原因
d收束心得
收束:失败是最好的老师
2. 激励人心
抓手9:激励问卷和清单
1
)激励一:诱因激励法(正激励)
2)激励二:恐惧激励法(负激励)
3)激励三:人性激励法(巧激励)
3. 让对现况的挑战永不止息
课程结束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张诚忠老师
适合谁听
商户负责人、区域代理商、要害部门负责人等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
