课程背景
卓越的销售领导力是以业绩为导向的五种习惯行为,是一个完整的架构和路径,可持续性的成长系统。其五种行为的推演关系分别是:怎样定位、怎样启动、怎样促成、怎样恒动、怎样鼓动。
在这里,我们给您提供了一套抓手、办法和流程,用真实的实例来体验答案,让卓越的销售队伍成为可能。
本段课程的重点就是怎样系统的练就营销队伍的本领,怎样针对性的激发部属人员的事务积极性,良好的事务习惯和执行本领,进而形成一种团结互助、蓬勃向上的队伍信念
课程收益
1、怎样做好销售队伍带练和有效交流(心态调节、压力疏导、绩效面谈等等);
2、怎样开展不同阶段的营销队伍建设
3、怎样做好队伍信念建设和凝聚力拉升;
4、营销人员的时间效率管控和标的执行本领。
5、怎样营造队伍销售氛围和突发经过的处理
课程大纲
第一单元:怎样定位销售队伍领导力
一、销售领导力的操作模型引见
1、破冰游戏、分组、领导力沙盘的规则简介
实例解说:在标的和结果之间都发生了什么?
2、游戏化管控的四要素:愿景、规则、自愿、反馈
二、怎样定位领导力的意识
1,没有绩效的影响力不是真实的领导力
2、愿景比管控更要害
3、信念比指标更要害
4、队伍比个人更要害
5、赋能比命令更要害
6、真诚比体面更要害
三、怎样评核自己偏好的领导力风格
碰头:
1怎样给销售队伍传递我的领导力使命?
2怎样让销售队伍运用领导力来经营买方?
第二单元:怎样诊断队伍人员状态(业务精英的甄选)
一、选项人是日常队伍管控的
“龙头”环节
1、个性因素、2本领因素、3动力因素
心得契合
期望契合
个性契合
演进阶段契合
2、效率型事务模式下的人员要求
3、效能型事务模式下的人员要求
二、选项前的面试
1、面试常见的六种问题
2,警惕面试者常见的误区
3,警惕招收的四类人
情境上手:
第三单元:怎样经营销售队伍(日常差事管控)
一、事务氛围的动力源:早夕会
1、业务会议经营的三个目的
2,业务会议经营小组的四个注意事项
3,业务会议经营的流程图
4、早夕会经营的收束表和改进
二、事务表格的规划和促成
1、怎样要求大家做好表格填写
何为简洁的
何为清晰的
怎样透过表格拆解问题
2、表格事务的3和督导
管人者怎样面对
“抵触”
管人者怎样面对
“敷衍”
管人者怎样面对
“不会运用”
三、事务差事的委派和跟催
1、选定需要委派他人去做的事务
2、选定能够胜任事务的人
3、拟定一个确切的委派规划
4、确定委派事务的时间、条件和办法
5、委派事务
6、查验事务进展情况
7、查验和评价委派事务系统
情境上手:
第四单元:怎样赋能销售队伍(实地观察、拆解和破解难题)
一、评核前的注意点
1、以业绩论英雄
2、拆解时忘记了组织的标的
3、对人的判断标签化
4、自我情绪和压力
二、怎样运用三维评核法
1、个性因素的评核
2、动力因素的评核
3、本领因素的评核
三、评核后的打法运用
1、什么情况下应该培训
2、什么情况下应该激励
3,什么情况下应该观察
4、什么情况下应该调整
情境上手:
第五单元:怎样激励人
(营销队伍的领导力)
实例拆解:销售人员事务积极性的周期性变化
怎样正确的导入公司信念和服务理念
激发进取心和凝聚力
二、怎样弄懂一线业务人员的事务状态和变化
事务压力源:
1恐惧感、2挫折感、3不笃定、4不耐烦、5不满意、
“兴奋期”怎样变压力为动力
“黑暗期”怎样变压力为动力
“成长期”怎样变压力为动力
“徘徊期”怎样变压力为动力
三、有效激励业务人员的办法
研讨:激励理论在营销队伍管控中的运用;
拆解:使销售人员
“不想走”的六个原因;
拆解:使销售人员
“努力干”的八个办法;
组合运用针对销售队伍的十种激励套餐;
实例拆解:销售经理的领导风格和队伍信念;
良性销售队伍信念的养成;
第六单元:怎样练就人(本领和绩效的拉升)
一、系统化
“随岗带练”的准备
1、营销队伍人员在不同时期段的胜任力
入门期:营销人员的心态、压力和事务要求
生存期:营销人员的心态、压力和事务要求
成长期:营销人员的心态、压力和事务要求
成熟期:营销人员的心态、压力和事务要求
CSP架构的具体内容
弄懂买方类本领
货品展示类本领
构筑联系类本领
异议处理类本领
情绪舒缓类本领
系统化
“随岗带练”的操作
随岗带练的八个步骤训练
观察诊断
还原行为
询问起因
拆解后果
展示建议
分解指导
实地操练
实战督导
2
、怎样充分利用好
“集训、轮训”?
交叉促成、作用明显
破解共性和要害性问题
为下一步演进做好铺垫
三、教练技艺和领导力
1、带练(教练)的四步法
赋能,赋能六要素
实例拆解:他缺少了什么?
观察
,观察三步骤
分组碰头:何时干预?
带出,带出三要素
2、带练(教练)的成功秘诀
怎样构筑带练型问题库
抓手:带练的问题清单
3、
探索新方式的教练
,教练抓手 GROW
1)G-员工需要达成的结晶
2)R-现在发生的问题
3)O-有哪些办法选项
4)W-采取的行动
实例定位担当:针对这个事务挑战,经理怎样采用G
ROW抓手对员工开展带练?
收束:失败是最好的老师
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张诚忠老师
适合谁听
区域总、销售部经理、队伍长。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
