课程背景
“
凡事预则立,从实践看,不预则废
”------
《礼记
•
中庸》
1.
为何
差事
初
期
拟定的标的到
评核时
总是打折?
2.
为何部门事务规划执行总是你推我推大家推?
3.
为何标的完成了但队伍整体绩效却不理想?
有标的的人在奔跑,没标的的人在睡觉!
假如年初拟定标的规划达成率为
100%
,结果到年终,换个角度看,高层完成
80%
,就一线经验说,中层完成
80%
,基层完成
80%
,实操中,运行层面,最后整体
业务
完成多少?答案是
51.2%
!
只有方向而无办法,只有标的而无规划,再伟大的方略标的也只能沦为一纸空谈!
唯有让公司的一切管控活动围绕着方略标的开展,以结果论英雄,拿资料来说话,以绩效定奖惩,公司的演进才有良好基础,员工的奖惩才有尺度,员工的事务才有方向!
课程收益
1
、掌握从方略标的分解推进规划的办法和思路;
2
、学会标的拟定的五大要则和流程
3
、运用常见事务规划的制作的
2
大抓手;
4
、明晰绩效基础管控学识和六大运用步骤
课程大纲
首讲:有的放矢
---
标的定义和要则
1.
标的管控的历史沿革
——
德鲁克《管控的实践》首提
2.
现代管控对标的管控的定义
3.MBO
管控的四个步骤
4.
标的管控的意义
●
体验游戏:转身竞赛,分组碰头
●
有无标的的区别:哈佛大学的跟踪实验
●
标的管控的五大好处
5.
标的的种类
6.
标的的来源
7.
标的拟定的
“smart”
要则
●
课堂情境上手:真假标的
8.
标的拟定的七个步骤
●
课堂上手:小组成员每人分解一个真实事务标的
次讲:事预则立
---
事务规划的编制
1.
弄懂规划
-
凡事预则立,不预则废!
●
何为规划?
●
标的和规划的区别?
实例碰头:王经理的销售标的何以未达成?
●
标的和规划的三个区别
●
现代公司中规划职能的弱化现况以及对策
●
规划的六个好处
2.
规划的种类
●
按照时间分
●
按照性质分
●
按照范围分
●
按照形式分
3.
规划拟定的五个步骤
●
标的分解:落实到岗,责任到人
4.
四种不同标的的分解办法(实例、游戏、交流操练)
分组上手:事务标的分解操练
差事排序:以终为始,轻重缓急
实例碰头:怎么过河?
确定方案:队伍共创
资源匹配
课堂抓手导入:
5W2H
法实例展示
课堂上手:小组完成并展示
/
点评
充分交流:完善补充,达成共识
撰写规划:上级批准,宣传布达
课堂抓手导入:事务规划拟定抓手
OPDCA
课堂上手:小组完成一份实际事务相关的事务规划并展示
三讲:要事第一---执行本领的构成四要素
●
R1
知道执行什么
——结果
(
Ready
)
●
R2
有没有执行
——
--
责任
(
R
esponsibility)
●
R3
喜欢执行
——
----
质询
(
Review
)
●
R4
执行要有结果
——奖罚
(
Result
)
四讲:执行到位---执行本领队伍构筑模型
1.
执行进程中正面积极和负责任的心态
实例分享:遇到问题,要有敢于担当的责任心
2.
完成差事的前提是对标的达成的意愿:意愿百分百,办法无穷大
实地体验:倘若想完成一项差事,达成的办法有多少种?
3.
执行进程中的有效交流和协调
●
以实例说明
交流中常见现象以及障碍点拆解
●达成良好交流应该具备的四大心态
●和不同关系(上司、部属、同级、买方等等)的交流要领
●在不同情境下(要害、紧急、常规、表扬、批评等等)的交流办法,怎样转化批评为鼓励,怎样利用欣赏让员工更好发挥特长
●对不同性格人怎样调整交流风格以达成交流目的
●实际事务中交流问题的解题打法:
4
.
将控三环节:事前(预测问题)、事中(破解难题)、事后(例外经过例行化)
5.
执行进程中的:差不多
&
差很多
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张诚忠老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
