课程背景
体验式培训起源于西方,一般以游戏和情景情境上手的方式将生活中、事务中种种问题,诸如组织形态、人性问题借助游戏折射出来,受训者借助选项、决策、行动导致的结果,引发思索,从而自觉带出自身行为的改变。
《共赢执行本领
——高绩效的队伍管控还原沙盘》课程是针对队伍成员在队伍协同可能出现的各类问题,开展深度挖掘并找到破解办法的全新体验式培训课程。透过还原中的体验和带出,参训参训者不仅领会队伍协同以及交流协调的意义,还掌握破解队伍具体问题的办法和抓手。更要害的是使参训参训者和参训公司在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的实质,最终找到有效的破解办法。
课程收益
■支援队伍成员深刻领会队伍协同的五种障碍,认识到产生部门协同障碍的原因;
■支援队伍成员在信任
/
冲突
/
承诺
/
责任
/
结果五个方面获得改进,初步构筑队伍协同意识;
■让队伍成员研习怎样在事务中克服每项障碍;
■拉升队伍成员的敬业度,在对待事务差事时更有标的感,更有承担力。
课程大纲
课程实例以公司自身实际实例为主
前言:为何队伍需要行动力?
首讲:怎样将行动力转换成为执行效率
一、何为
POA
行动力?
破解:执行本领的三板斧
1.
用标的凝聚伙伴,破解
“不想做”
2.
用伙伴共创办法,破解
“不会做”
3.
用办法服务标的,破解
“不去做”
二、倘若重来一次,在执行中会做哪些改进?
1. 成员分工方面
2. 交流协调方面
3. 队伍冲突方面
4. 队伍建设方面
三、怎样将
“行动力”转换成为“执行本领”
实例拆解和碰头
1.
弄懂组织中各层级中的
“痛点”
2. 弄懂自身在队伍中的责任
第一轮沙盘
还原
:怎样正确启动队伍的执行本领
次讲:怎样构筑队伍执行本领的氛围
一、群体怎样变队伍?
1.
队伍中的定位定位和分工
2.
队伍分工的要则
二、
我们一起做什么
?
1. 差事
诊断和拆解
2. 明白
自己的责任和权限
3.
明白差事下达者的期许
4. 差事
的接收和确认
5. 运用SMART要则拟定
共赢标的
三、
谁来做和怎么做
?
1.
怎样将
4R
执行架构涵盖到差事
的流程
?
2.
执行本领协同要则
——掌握
4R
执行管控模式
1
)
R1
:结果(
Ready
):执行的驱动系统
2
)
R2
:责任(
Reserable
):执行人的职责系统
3
)
R3
:质询(
Review
):执行成效的查验
4
)
R4
:赏罚(
Result
):执行结果的考核
第二轮沙盘
还原
:怎样让队伍自发自主地执行
三讲:执行中的冲突和协调
一、差事
执行中的冲突和协调
1. 意愿类
问题和处理
2. 利益
冲突
类
问题
和
处理
3. 本领
和意识类问题和处理
4. 跨部门
冲突和协调
二
、
处理问题的类别
、
方式
、
次序
1. 为何别人不采纳你的建议?
2. 为何口头答应可却没有实际行动?
3. 队伍交流的四大要则
1
)立场
2
)信任
3
)利益
4)情感
三、交流和反馈
1.
执行前交流
——差事委派
1)差事描述
2)共同拟定进度
3)确定支持点和时间
4)明晰彼此的期许
5)获取行动承诺
2.
执行中交流
——跟催和反馈
1)跟催的抓手和时机:网络跟催、书面跟催、面对面跟催
2)反馈的时机和招数
上手:积极性正反馈
上手:收束性负反馈
3.
执行后交流
——及时复盘
1)一对一复盘
2)队伍复盘
第三轮沙盘
还原
:怎样做一名问题破解的终结者
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张诚忠老师
适合谁听
业务主力、核心管控层、团体的所有成员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
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