课程背景
经济全球化以及市场竞争的加剧，使得商业环境发生了根本变化。
21世纪，从实践看，被权威人士预测为“项目管控的时代”。
在职业演进的某个阶段，许多技艺人员必须决定是继续沿着技艺路线演进或者是走向管控演进路线。不过我们经常会发现，当一个技艺人员拉升到管控岗位后，得到的结果是失去了一个出色的技艺人员，增加了一个不称职的管人人员
。
本课着眼于技艺人员实际，结合先进管控理论、办法、抓手以及实战心得，由浅入深，引领技艺性管人者迅速掌握正确的管控认知、定位认知，掌握管人者应掌握的多项核心本领，轻松达成从技艺向管控地完美转型。
课程收益
● 熟练掌握项目管控的概念和流程，认识到在项目管控进程中，抓对事情比将事情做对更要害；以科学的办法管控项目；
● 清晰认知管人者的定位以及职责，合理规划个人以及项目标的，树立阳光心态；
● 练就技艺型管人者的领导魅力和影响力，高效分派事务、有效激励，炼就高绩效队伍；
● 掌握安全、质量、成本各维度常规管控办法，强化识别、拆解、决策本领；
● 掌握项目选人、识人、用人招数，高效交流、有效化解冲突，共建一个有温度的队伍，拉升项目管控的实战运用成效。
课程大纲
首讲：项目管控基础
一、项目管控的演进变迁
二、
PMI项目管控架构
1. 五大进程组
2. 十大学识领域
实例：我的结婚项目
三、项目管人者的定位：用最少的资源，达成效益的最大化
四、项目管控
MTP思路——科学的办法
1. 明晰目的
2. 掌握事实
3. 根据事实思索
4. 决定事实办法
5. 施行
6. 确认
次讲：定位转变
——从管事到管人
一、从技艺主力到管人者的定位认知
1. 转型后的定位定位
1）德才兼备
2）项目经理胜任力模型
3）项目经理职责
2. 从技艺主力到管人者的障碍以及优势
实例：马经理的苦恼
3. 从技艺主力到管人者的转型要则
1）关注结果
2）为公司谋福利
3）锁住要害
4）利用优势
5）学会信任
6）积极正确思索
二、项目管人者的标的和时间规划
1. 标的规划
1）圆方规划图——拟定个人年度标的
2）SMART
法则
——拟定项目标的、跟踪标的
【结晶输出】：个人年度标的拟定
3）队伍共创项目标的以及规划
2. 时间将控
1）为何要管控时间
实例：《三十而已》
2）四种时间将控抓手
3
）
“行动快”时间将控法则
三、管人者阳光心态养成
1. 影响圈
2. 一念之转
小组研讨：事务中的
“一念之转”
三讲：项目组织管控
——建设高效队伍
一、项目队伍建设
1. 工程项目常规组织构架
2. 项目队伍演进四阶段
二、工程项目经理领导力
1.
领导
VS管控
测评：领导力的十六项核查表
2. 领导力模型
3. 带队人个人魅力拉升
行动规划：拉升领导力的行动规划
三、队伍领导：事务分派
1. 分派要则：责权利对等等
2.
指示清楚和完整（
5W2H）
3. 分派事务的层次
4. 分派事务步骤
5. 队伍成员职责划分：RACI责任分配矩阵
实战操练：防止甩锅
——项目职责划分
四、项目队伍的有效激励
1. 常犯的激励错误
2. 激励要则和心态对绩效的影响
3. 常用的激励办法和抓手
1）正面激励部署的要点
2）反面激励部署的要点
3）八种基本激励本领
队伍共创：怎样激励部属加班？
4. 赞美的艺术
实地上手：选项一位你喜欢的同学开展赞美
五讲：施工实地安全管控
一、揭开事故的面纱
实例：就在身边的那些安全事故
二、公司事故多发的原因拆解
1. 不安全的行为（三违行为）
2. 不安全意识（麻痹大意）
3. 碰头：安全对谁的伤害最大？安全为了谁？
4. 实战上手：安全事故体验教学
三、危险源辨识
1. 危险源辨识要则
2. 危险源辨识办法
3. 施工实地七大伤害
操练：我们施工实地的危险源？
四、从根本化解安全隐患
——施工实地6S管控
1. 6S的来源和意义
1）6S的起源以及形成进程
2）建筑公司推行6S的意义
2. 6S—整理
抓手：红牌作战
3. 6S—整顿
实战上手：整顿实战上手
4. 6S—清扫（维护点检）
5. 6S—清洁（准则作业）
6. 6S—素养（习惯养成）
7. 6S—安全
第六讲：工程项目质量管控
一、传统
VS现代质量管控看法对飙
二、影响质量的主要原因拆解
现况调研：部门影响施工质量原因拆解
三、课程精华
——工序质量将控
1. 质量样板
2. 工程首件制
3. 工序流程图
4. 三检制
5. 特殊工序旁站制
6. 其它
【结晶输出】：部门质量管控鱼骨图生成
第七讲：工程项目成本管控
一、成本管控现况调研
现况调研：部门影响施工成本原因拆解
二、成本意识拉升
——项目成本管控方圆图模型绘制
三、课程精华
——施工实地成本精细管控
1. 成本精细化管控两个理念
2. 成本精细化管控项目层面六个运用
3. 成本精细化管控问题破解措施
四、合同管控
——工程变更和索赔
1. 变更缘由
2. 最落地变更索赔打法
1）变更索赔流程
2）签认打法
3. 变更记录
【操练】：变更索赔实操上手
第八讲：高效交流
一、有效交流保障
——3F聆听
二、项目选人、识人，用人
1. DISC行为风格测试
2. 选人，识人——有效认识自己、弄懂他人
3. 用人——发挥所长，从实践看，不同风格成员适合的岗位
4. 职场高效交流招数
【福利】：人岗匹配测试卷赠送
三、项目相关方管控
1.
项目相关方识别
2.
项目相关方管控
——权力利益方格采用
操练：工程项目相关方识别以及管控
四、项目冲突管控招数
1. 双赢思路
游戏交流：双赢
2. 冲突破解
1）来源透析
2）五种冲突处理方式
3
）
“莫须有”模型破解人际冲突
实战操练：工程项目冲突化解
五、做一个有温度的人，共建一个有温度的队伍
【结晶输出】：工程项目情感账户存钱
收束复盘
——
一、思路导图复盘
二、
531行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|马茗老师
适合谁听
技艺转型管人者、新晋干部、储备干部。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。