课程背景
只有坚硬的基石,换个角度看,才能托起高耸的大厦。而人们往往只是憧憬大厦的雄姿,就一线经验说,却忽略了埋在地下的基石——人的素质。中国不缺乏聪敏的人,在实际应用里,缺乏的是合格的职业人,这是中国的公司迫切需要职业化培训的根本原因。
心理学上说:“动机是激励人们行动的原因,具体来看,是产生行为的内部驱动力。”差事的执行,本领、招数的展现,事务效率的拉升都是外在行为的表现或者行为的结果。倘若这点上我们能达成共识,那么借助什么办法才能强化内在驱动力,使之在行为上能够充分表现并达成公司所预期的标的呢?答案就是加强员工的素质教育训练!
借助素质训练,从意识上树立员工研习和改变的意愿,构筑积极阳光的心态,练就他们对队伍、对公司的责任心,使其对个人的成功树立坚强的信心;从潜能开发的角度练就员工战胜困难的勇气和决心;从销售和交流本领训练练就他们的专精素质,使其更好的胜任营销事务并构筑顾问的思路,同时能够在职场中和同事和买方更高效的交流,创造更佳业绩!
课程收益
弄懂职业经理人的定位和职责,在事务中发挥应有的效能
转变
管人者
定位,炼就职业化心态
和职业化素养,拉升自我状态
明晰自身的责任和定位类型,弄懂改变心态和思路习惯的意义
掌握
科学的事务规划拟定办法
,做好
事务规划
,
统筹安排,
拉升事务效率
作为管人者面对不同类型的部属要采取不同的管控以及激励方式
认识
队伍管控的意义,炼就队伍
绩效的同时,能够有效
增强队伍凝聚力
课程大纲
第一部分:
管人者定位认知和定位
从
“
我是谁
”
看管人者的定位定位
怎样找准事务中的定位定位
定位定位的五大步骤
我是谁(我的身心合一吗)
我在哪里(公司、部门)
在这里为何定位(职位、身份)
这个定位的最大价值为何(怎样才算做好了这个定位)
我要具备什么样的本领去达成这份价值(在这个定位上我需要哪些本领)
管控到底管什么
管人者的
“
修路要则
”
实例
研讨:
管人者的困惑
领导力的三个层面
怎样定义组织中的自我价值
第二部分:管控素养和职业
心态养成
职业经理人该有的心态
——
可能性思路、积极思路、肯定性思路
做管控要先
有效
的
促成自我
人在内心怎样变成
“
囚
”
在事务中挑战自我,走出舒适圈
怎样练就
管人者的状态
构筑
管控笃定的探讨
突破心态的本领制约
管人者怎样看待个体的三大模式
言行模式
—思路模式—心智模式
管人者的稳定状态
立场坚定
态度温和
手法多变
第三部分:事务标的设定和组织交流
怎样设定有效标的
标的设定的SMART 要则
标的的分解和规划拟定
科学
的时间将控和差事分配
标的进程将控
和带练跟进
标的达成抓手:双轮矩阵的运用
交流的意义取决于对方的回应
游戏交流:交流游戏带来什么样的启示?
管控交流的三大要则
有效率
有成效
有笑声
视频鉴赏:交流的障碍
非语言
交流招数
的运用
第四部分:队伍管控和绩效拉升带练
员工绩效模型剖析
怎样管控不同类型的部属
实例研讨:不同类型员工的带练和行为改进
非物质激励招数
视频赏析:怎样开展部署激励
罗森塔尔效应和欣赏式探寻
教练式带练打法
五步脱困和运用肯定
配合语言招数和非语言交流
视频鉴赏:教练式管控招数
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张尚老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
