课程背景
在管控中,真正的领导力,一定不只是权力在产生影响,实操中,更多的是一种人际关系,人格魅力形成的影响力。故而,
领导力的本质就是影响力。
怎样借助管人者影响力的拉升来改变队伍中人的行为和绩效,将是未来管控事务的要害课题。
员工绩效水平的高低主要取决于两个因素,一是本领,一是态度。本领靠培育,态度靠激励。故而掌握培育和管控部属的办法和招数,才能练就一支高绩效的队伍,队伍的整体业绩水平才能得到拉升。不过,在培训实践中,我们发现,有不少金融业界的公司管人者,由于个人事务本领比较突出,被提拔到领导岗位,不过做了领导之后却无法有效的发挥领导力,也无法迅速拉升部属的本领,支援其尽快成长,反而自己忙上加忙,经常担当
“超级业务员”的定位。这也是金融业界中较为常见的现象。
本课主要从公司管人者的管人者定位认知和定位、怎样看待管人和理事、怎样炼就高效队伍三个维度,结合领导力拉升的精髓,系统拆解和阐述管人者怎样达成管控转型拉升,有效拉升领导力,支援参训者拆解管人人员的特质,拉升管人者管控思路转换和革新、心态调整和交流实践、标的拟定和队伍建设本领等等各实用本领,从事务的实际出发,结合相关实例的拆解和碰头,达成管人者的触动和共鸣,周全拉升管控技艺和实践管控抓手办法。
课程收益
认清管人者
的定位
定位和思路模式
,在事务中发挥
更好
的效能
弄懂出色带队人的领导力特质
,
练就
管人者
卓越的
职业心态和事务状态
研习针对上级、下级、平级的不同交流打法,迅速拉升交流效率
认识标的管控和规划分解的意义,研习相应的抓手和办法
,拉升
队伍
事务效率
掌握
带队人的部署
培育
、
放权和激励招数,增强
队伍
凝聚力
认识
队伍管控的意义,炼就队伍
信念,练就高绩效队伍
课程大纲
首讲:管控画像
——定位认知和定位
从
“我是谁”看管人者的定位定位
1
)没有人会做错事情,只会有人站错位置
再看管控:管控到底管什么
1
)管人
V
S理事
管人者的
“修路要则”
实例
研讨:
管人者的困惑
领导力的三个层面
权力威信
本领威信
魅力威信
小组碰头:你心目中理想的上司和部属
次讲:达成共识
——交流和协调
交流的意义取决于对方的回应
游戏交流:交流游戏带来什么样的启示?
管控交流的三大要则
有效率
有成效
有笑声
视频鉴赏:交流的障碍
和上级交流要注意的事项
适应风格
构筑信任
学会补位
平级交流要防止的问题
情感银行的构筑
注意焦点的转移
和部属交流
的
招数
和打法
扁平化和走动式
“
N
BA”交流法的运用
用
N
LP交流技艺达成有效交流
非语言
交流招数
视频鉴赏:
交流中的微神情觉察训练
三讲:锁住核心
——规划和时间将控
规划管控的
PDCA
管控循环
标的管控
SMART
要则和有效标的设定
标的规划分解的办法
标的达成五步法
鱼骨图的类型和运用
实例拆解:怎样开展标的规划分解和执行
标的进程将控
甘特图的运用
时间效能管控
实操训练:
5
R矩阵图在标的达成进程中的运用
科学的时间将控和差事分配
抓手实操:
YCYA
管控表格的运用
四讲:培育部属
——放权和激励
带队人不放权的原因拆解
不放权的三大原因
事必躬亲和放权的比较
怎样放权以及放权因素核查
抓手运用:怎样运用放权抓手表
非物质激励招数的运用
视频赏析:恩威并施的谈话招数
实例研讨:怎样管控不同类型的部属
本领素质模型的结构拆解
罗森塔尔效应和欣赏式探寻
视频赏析:教练式激励招数
五讲:建设队伍
——队伍携手和信念
从队伍的定义看
1+
1>2
视频赏析
:
三个队伍的比较
从
“敖包相会”看队伍信念的练就
怎样炼就
高效
队伍信念
认识信念的力量
带队人的引领作用
视频赏析
:信念是怎样形成的
炼就研习型
演进
队伍
什么叫组织研习
研习的
“
真谛
”
练出自己的进程很疼,但终会变得更好
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张尚老师
适合谁听
公司管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
