课程背景
随着国内经济的高速演进和剧烈变革，国内公司尤其是服务业更是处在演进、变革、队伍扩张的前沿，突出表现出以下几点特征：
新员工迅速大量涌入，冲击公司多年比较稳定的架构
老员工大量被晋升，责任更重，压力增加，自身也诉求调试改进
带好队伍、在岗带练和关怀员工成为老员工的一道新课题
新老员工融合成为要害课题，不少员工因融合不好随之离职
传统公司管人者对
85、90后员工的新特点把握不准等等
基于以上，张老师融合
8年心理学研习和带练心得、以及美国加州大学运用心理学NLP研习，结合本次课程诉求的前期调研，开发本次课程，让参训者自身身心状况有效改进，更快融入队伍。本课用充实的操练和鲜活的实例强化职场人在事务中的本领、招数，而自觉转化成为行动，使管人者本身的事务和整个组织的绩效得到拉升。
课程收益
参训者自身弄懂队伍运作原理、自身身心状况有效改进；
学会怎样有效开展自我状态改进，更快融入队伍；
更好的认知新生代员工的特点，更好的开展队伍交流和交流；
学会处理冲突，改进交流打法，构筑和谐的人际关系
更好的改进个人状态，认识队伍的价值，拉升队伍绩效。
课程大纲
第一模块：拉升自我积极状态
1、“囚徒困境”和“习得性无助”
人怎样会
“画地为牢”
习得性无助的破解
炼就自我积极状态
2、任何行为不当的员工都是自我价值不足
员工行为不当的典型表现
3、怎样构筑自我价值
构筑笃定、自爱和自尊
第二模块：新生代员工的演进
1、读懂不同代际人的成长模式
60
、
70
，
80
、
90的成长来由和心智模式
怎样有效拆解
80、90后心理特性
2
、怎样在
80、90后管控中融入心性管控
3、区别
职场成年人和
“未成年人”
实例：不同心智的三类员工
第三模块：有效交流和队伍关系
1、队伍交流的要则
交流游戏的体验
有效率交流
有成效交流
有笑声交流
2、队伍交流的打法
对上交流
平级交流
对下交流
3、怎样有效化解人际冲突
认识何为冲突
人际冲突怎样产生
人际冲突的化解打法
第四模块：队伍协同和队伍效率
1、认识队伍和队伍协同
认识队伍和队伍协同
队伍协同障碍：邦尼人力定律
队伍状态：视频鉴赏和碰头
2、从游戏看队伍协同
交流游戏：智拼天下
分组碰头和分享
问题拆解和收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张尚老师
适合谁听
公司管控层以及主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。