课程背景
“队伍”，就是每个成员的学识结构、技艺本领、事务心得达成合理的互补，并为了一个共同的标的，相互支持的群体，队伍凝聚力是无形的精神力量，是将一个队伍的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带，队伍的凝聚力来自于队伍成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是队伍精神的最高体现。
本课将借助一些经典实例和视频人物以及队伍剖析，从队伍的概念和队伍成员的价值切入，借助交流体验，结合经营管控实践中的问题和实例分享，深度拆解影响经理人在队伍中确立有效标的，练就队伍精神并拉升自我执行本领、部属执行本领和队伍执行本领的相关因素，同时提供实用的建议和办法改进现况，清晰队伍标的，拉升队伍执行本领并达成标的的本领。
另外，生活在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自事务、生活、研习和情感等等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良，研习效率下降，生活质量降低，甚至引发疾病等等不良后果。那么，该怎样面对压力，管控情绪呢？
情绪和压力本身不是问题，怎样面对压力、管控情绪才是问题，适度的压力给我们前进的动力，得当的情绪管控能够变成我们轻松、快乐的本领。
课程收益
参训者自身弄懂队伍运作原理、自身身心状况有效改进；
学会怎样有效开展自我状态改进，更快融入队伍；
更好的认知新生代员工的特点，更好的开展队伍交流和交流；
弄懂何为情绪，并借助
NLP导入情绪管控的办法；
从心理学角度出发，解剖人的态度和行为方式，研习自我情绪将控和他人情绪处置办法；
学会处理冲突，改进交流打法，构筑和谐的人际关系；
更好的改进个人状态，认识队伍的价值，拉升队伍绩效。
课程大纲
模块一：队伍认知和定位定位
1、何为队伍？为何需要队伍？
群体
≠队伍
2、从邦尼人力定律看队伍协同
视频鉴赏：
《亮剑》片段
——三个队伍的比较
3、队伍凝聚力的保证——BVR
4、队伍中的定位认知和定位
从
“我是谁”看定位对人的影响
没有人会做错事情，只会有人站错位置
5、队伍中定位定位的问题梳理
模块二：队伍解构和本领拉升
1、读懂不同代际人的成长模式
60
、
70
，
80
、
90的成长来由和心智模式
怎样有效拆解
80、90后心理特性
2
、怎样在
80、90后管控中融入心性管控
3、区别
职场成年人和
“未成年人”
实例拆解：不同心智的三类员工
4、“囚徒困境”和“习得性无助”
人怎样会
“画地为牢”
习得性无助的破解
5、怎样构筑队伍成员的自我价值
构筑笃定、自爱和自尊
炼就自我积极状态
模块三：认知情商和情绪
1、
对情商
EQ和智商IQ的认知
故事分享：
心理学家瓦尔特
·米歇尔的实验
2，认识情商的五个方面
3、NLP和情绪管控
对情绪的认知
情绪是怎样产生的
实例拆解：情绪是怎样变化的
怎样看待我们的心智模式
5、怎样做一个高情商的人
面对刺激的两种回应姿态
笃定状态的构筑
模块四：交流中的情绪处理
1、你怎样处理自己的情绪
忍？发？逃？
认识负面情绪的正面价值
情绪管控的
“硬批评”和“软抱怨”
2、情绪的七大秘密
3，觉察对方言行背后的情绪
4、传统上处理他人情绪的办法
5、他人情绪的处理招数
情绪处理的
“3F法则”
EQ型情绪处理
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张尚老师
适合谁听
公司管控层以及主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。