中层管理者(运营决策层) 公司中基层队伍管人人员 可定制大纲

高效团队执行与管理沟通

市场竞争越来越激烈,现代公司更为强调发挥队伍精神,可是,队伍管人者的压力越来越大,而部属却总是缺乏执行本领、敬业度差、绩效表现差、队伍成员不能有效形成合力…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
张尚
课程编号
PX-T20269
高效团队执行与管理沟通
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课程背景

市场竞争越来越激烈,现代公司更为强调发挥队伍精神,可是,队伍管人者的压力越来越大,而部属却总是缺乏执行本领、敬业度差、绩效表现差、队伍成员不能有效形成合力。

构筑群体共识,迅速因应顾客诉求,拉升事务效率,是公司保持竞争力的要害因素,那么队伍究竟为何?在组建队伍的进程中有哪些问题,怎样化解?怎样炼就高效执行的队伍?铸造高绩效队伍的办法和要则为何?怎样落实?这些问题正困扰着许多公司中高层管人者。本课从这些方面展开,以期支援队伍管人者有效解惑。

课程收益

弄懂群体和队伍的区别,掌握炼就高绩效队伍的途径和办法

明晰高绩效队伍的特征,掌握研习型队伍建设的办法,构筑积极健康的队伍信念

拉升队伍执行意识和执行本领,炼就队伍战斗力,

以队伍力量完成标的

借助掌握队伍的交流和协调招数,拉升队伍的效能

弄懂队伍冲突的主要原因,掌握处理冲突的思路和打法

拆解队伍中不同成员的特点,拟定不同的激励打法

借助集体还原游戏,发现队伍标的达成和执行本领的短板,有效拉升执行效能

课程大纲

模块一:队伍凝聚和队伍执行

1

、何为队伍?为何需要队伍?

群体

≠

队伍

2

、从邦尼人力定律看队伍协同

视频鉴赏:

《亮剑》片段

——三个队伍的比较

3

、队伍凝聚力的保证——

BVR

4

、队伍执行和执行型英才

何为执行和执行本领

?

为何公司里面执行难

?

什么叫执行型的英才

?

5、执行意识的构筑

执行三大意识之数字意识

执行三大意识之结晶意识

执行三大意识之责任意识

模块二:突破内在和执行效能

1

、执行从“心”开始

从

心理学

实验看

内在

对人的影响

心态会成为个人演进的制约

弗洛伊德

“ 素质冰山模型”

视频鉴赏:突破自己的内在

2

,执行从规划开始

找到自己的世界

领会六层次的运用

3

、执行从当下开始

克服拖延

,

拉升效率

养成高效的

执行

习惯

4

、有效标的决定执行精度

1)Do the right thing VS Do the thing right

2)

明晰你的标的

,keep it

3

)队伍中标的达成的四步骤

心理测评:你的价值观

5

、穿越时间将控的

“黑洞”

1)

认清人生最初的财富

2

)

你是

“忙”,从实践看,

是

“茫”,

还是

“盲”?

关于第四代时间将控抓手的碰头

模块三:队伍交流和交流成效

1

、交流的意义取决于对方的回应

交流游戏

:“听葫芦画瓢”

带来的启示

视频

鉴赏:

交流的障碍

2、管控交流的三大要则

有效率

有成效

有笑声

3、

和上级交流要注意的事项

适应风格

构筑信任

学会补位

4

、平级交流要防止的问题

情感银行的构筑

注意焦点的转移

5

、向下交流的招数

走动式交流

N

BA交流法

6

、交流语言打法和非语言交流

模块四:语言打法和交流招数

1、

因人而异的交流模式

2、正面词语的力量和反向暗示

3、换框法的运用

意义换框法和价值转换

环境换框法和思路翻转

4、

五步脱困

法和时间用词

5,两种高效语言模式

配合语言模式

提示语言模式

6、自我肯定和肯定对方的招数

7、语言的表层结构和深层结构

模块五:队伍协同管控情境还原

队伍协同游戏:从《智拼天下》看队伍的协同和执行

参训者体验分享环节:

整个进程中是否知道我们的标的为何?

改进游戏中的哪些环节和步骤,能够拉升我们的效率以及更接近标的?

我们的公司各部门之间会出现这种情况吗?

讲师分享和问答环节

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|张尚老师

适合谁听

公司中基层队伍管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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