课程背景
市场竞争越来越激烈,现代公司更为强调发挥队伍精神,可是,队伍管人者的压力越来越大,而部属却总是缺乏执行本领、敬业度差、绩效表现差、队伍成员不能有效形成合力。
构筑群体共识,迅速因应顾客诉求,拉升事务效率,是公司保持竞争力的要害因素,那么队伍究竟为何?在组建队伍的进程中有哪些问题,怎样化解?怎样炼就高效执行的队伍?铸造高绩效队伍的办法和要则为何?怎样落实?这些问题正困扰着许多公司中高层管人者。本课从这些方面展开,以期支援队伍管人者有效解惑。
课程收益
弄懂群体和队伍的区别,掌握炼就高绩效队伍的途径和办法
明晰高绩效队伍的特征,掌握研习型队伍建设的办法,构筑积极健康的队伍信念
拉升队伍执行意识和执行本领,炼就队伍战斗力,
以队伍力量完成标的
借助掌握队伍的交流和协调招数,拉升队伍的效能
弄懂队伍冲突的主要原因,掌握处理冲突的思路和打法
拆解队伍中不同成员的特点,拟定不同的激励打法
借助集体还原游戏,发现队伍标的达成和执行本领的短板,有效拉升执行效能
课程大纲
模块一:队伍凝聚和队伍执行
1
、何为队伍?为何需要队伍?
群体
≠
队伍
2
、从邦尼人力定律看队伍协同
视频鉴赏:
《亮剑》片段
——三个队伍的比较
3
、队伍凝聚力的保证——
BVR
4
、队伍执行和执行型英才
何为执行和执行本领
?
为何公司里面执行难
?
什么叫执行型的英才
?
5、执行意识的构筑
执行三大意识之数字意识
执行三大意识之结晶意识
执行三大意识之责任意识
模块二:突破内在和执行效能
1
、执行从“心”开始
从
心理学
实验看
内在
对人的影响
心态会成为个人演进的制约
弗洛伊德
“ 素质冰山模型”
视频鉴赏:突破自己的内在
2
,执行从规划开始
找到自己的世界
领会六层次的运用
3
、执行从当下开始
克服拖延
,
拉升效率
养成高效的
执行
习惯
4
、有效标的决定执行精度
1)Do the right thing VS Do the thing right
2)
明晰你的标的
,keep it
3
)队伍中标的达成的四步骤
心理测评:你的价值观
5
、穿越时间将控的
“黑洞”
1)
认清人生最初的财富
2
)
你是
“忙”,从实践看,
是
“茫”,
还是
“盲”?
关于第四代时间将控抓手的碰头
模块三:队伍交流和交流成效
1
、交流的意义取决于对方的回应
交流游戏
:“听葫芦画瓢”
带来的启示
视频
鉴赏:
交流的障碍
2、管控交流的三大要则
有效率
有成效
有笑声
3、
和上级交流要注意的事项
适应风格
构筑信任
学会补位
4
、平级交流要防止的问题
情感银行的构筑
注意焦点的转移
5
、向下交流的招数
走动式交流
N
BA交流法
6
、交流语言打法和非语言交流
模块四:语言打法和交流招数
1、
因人而异的交流模式
2、正面词语的力量和反向暗示
3、换框法的运用
意义换框法和价值转换
环境换框法和思路翻转
4、
五步脱困
法和时间用词
5,两种高效语言模式
配合语言模式
提示语言模式
6、自我肯定和肯定对方的招数
7、语言的表层结构和深层结构
模块五:队伍协同管控情境还原
队伍协同游戏:从《智拼天下》看队伍的协同和执行
参训者体验分享环节:
整个进程中是否知道我们的标的为何?
改进游戏中的哪些环节和步骤,能够拉升我们的效率以及更接近标的?
我们的公司各部门之间会出现这种情况吗?
讲师分享和问答环节
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张尚老师
适合谁听
公司中基层队伍管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
