中层管理者(运营决策层) 公司中高层干部和管人人员 可定制大纲

教练式管理与辅导激励

在当今学识经济时代,人们的生活节奏持续加快,员工的诉求和思想也在持续的变化。当代员工(…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
张尚
课程编号
PX-T20289
教练式管理与辅导激励
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课程背景

在当今学识经济时代,人们的生活节奏持续加快,员工的诉求和思想也在持续的变化。当代员工(

90

、

95

后)独立性很强,更为自我,更为相信自己借助思索得出的判断和结论,而不喜欢被动地接受其他人的判断。

而公司的迅速演进,并不能给这些员工太多时间让其慢慢成长。故而带教成为迅速复制出色主力的事务本领的办法之一。而多数出色主力将本职事务完成得很出色,一旦教人,便不知要怎样教。带练者说:这个我也不知道该怎么讲,反正我一直就是这么做的。被带练者一脸懵,

“这么做”到底是怎么做啊?

多数出色主力将本职事务完成得很出色,一旦教人,具体来看,便不知从何教起。在没有接受过系统的带教方面的培训时,就一线经验说,很多时候都是想到哪里就教到哪里,想到什么就教什么,具体来看,教学随机性强,没有固定的教学办法。这就导致了教学时间长,效率低,甚至还有学识本领遗漏的问题。

本

课程旨在让

带练

者掌握和员工面谈、绩效带练的

途径

和

抓手

,能够有效运用在

带教中

支援员工

迅速

研习学识

、

拉升

事务

本领。

同时带出参训者

找到带教突破口,分清师傅带教和自学的区别,

运用抓手以线性思路整合资源,防止带教内容遗漏。

课程收益

弄懂部属的特性和长处,明晰带练标的,研习怎样有效分配有限的管控资源

运用教练式带练语言,有效交流,及时反馈,拉升管控和带练的效率

站在员工成长的角度思索以及交流可能存在的问题,拟定个人带练行动规划

清楚带练的途径,掌握基于情境的带练抓手,熟稔带练面谈流程和带练注意事项

根据员工研习特点规避带教误区,精准掌握最佳带练时机,拉升带教效率

合理运用带练资源,根据不同类型的员工合理分配带练精力,做到因人而异的带练

课程大纲

模块一、教练式部属培育理念

1. 教练技艺的起源和核心内容

故事分享:

网球教练添

·高威

教练的定位和价值

2. 教练的目的、定位和方向

教练式管控的定义

教练的定位和分类

教练的方向和目的

3. 怎样从教练的角度去看待员工

打开意愿的意义

怎样突破内在的制约

4.

教练式带练的

N

条前提假设

模块二、定位定位和带教打法

从

“我是谁”看管人者的定位定位

没有人会做错事情,只会有人站错位置

2.

职场定位定位和带练面谈问题

Where—Role—Value—Ability—Weakness—Improve

成长规划的梳理

3. 小组碰头:你心目中理想的员工

抓手运用:出色员工特质提炼

特质分解和落地

4

.支援被带练者有效看待事务

对马斯洛诉求层次的领会和运用

任何值得做的,都值得做好

任何值得做好的,在实际应用里,都值得做的开心

模块三、教练式语言交流打法

1. 正面语言的运用

正面词语和反向暗示

困境和突破

2. 五步脱困法和时间线的运用

困境

—改写—因果—假设—行动

实地操练:五步脱困

3. 意义换框法和价值转换

由于主管挑剔,故而事务不爽?

实地操练:意义换框

4. 肯定和表扬的招数

肯定和表扬的区别

肯定的五种方式

肯定的注意事项

实地操练:怎样肯定他人

模块四、教练式带练抓手运用

1.

员工培育的三种途径:

OJT

,

OFF-JT

、

SD

OJT

四步法

OFF-JT的类型

SD的方式

2. 带练问题的归类以及破解办法

双轮矩阵的带练抓手运用

3. 教练领导力抓手:GROW模型

实例研讨:GROW模型运用

4. 跟踪带练支援行为持续改进

模块五、教练式带练激励打法

1. 放权和责任

放权的障碍

怎样运用

“时间杠杆”

2. 员工的事务动机和事务效能拆解

KASH模型的认识和运用

3. 不同类型员工的状态拆解和激励打法

实例研讨:怎样管控和激励这四种员工

视频鉴赏:教练的价值和意义

4. 带练中非物质激励的招数

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|张尚老师

适合谁听

公司中高层干部和管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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