课程背景
经济下行的压力渐次显现,公司要想在日益严峻的经济环境下生存演进,除了正确的方略、组织架构的变革之外,队伍的士气和执行本领更是基础中的基础,要害中的要害。
哈佛大学心理学教授梅奥在芝加哥西部电器公司项目中的研究发现:决定员工效率高低的要害取决于职工的情绪和事务态度,即所谓的士气。而士气又取决于职工的家庭、社会生活,尤其是公司中人和人之间的关系是否融洽(其中主管的管控风格是要害决定因素)。故而,梅奥教授认为管人者还要生产另外一种货品,人性的货品,包括安全感、归属感、成就感、忠诚感、爱的本领、自尊。
管人者要做到高效,一定要遵循帕累托的
20/80
法则,关注在最要害的
20%
的事情上,也就是锁住在组织本领的建设,达成事半功倍的成效。其中,给员工赋能、锁住员工激励和培育是
20%
中的最要害、最基础的事项,可是现实中也是大多数管人者最欠缺的领域。
怎样赋能员工,有效激励员工和弥补员工的本领差距?大多数管人者都缺乏系统的抓手和办法。简单的采用物质激励,激励成效持续短,而且有相当大的副作用;精神激励,更为缺少办法,给员工造成画大饼、打鸡血印象,换个角度看,更起不到真正激励员工的初衷。。
课程收益
认同员工激励的意义
掌握员工激励的四大核心理论以及在职场上的运用
能够利用相关的办法论和管控实践,有效激发员工动力
认同放权的价值,做到有效放权
课程大纲
首讲
引言:赋能员工的意义
视频观摩:激励员工的意义
1
.管人者的前
5
大本领要求
2
.管人者的效能管控:关注第二象限要则、帕累托的
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法则
碰头:我们在激励员工方面面临的挑战
次讲
员工激励的理论基石以及在事务中的运用
1
.员工激励的
X/Y
理论
2.马斯洛诉求理论在职场上的运用
3.赫兹伯格的双因素激励理论,区分精神激励和物质激励
1
)物质激励的优点、局限、副作用以及做好物质激励的要害点
实例:华为的分钱
2
)精神激励的优势、挑战以及做好精神激励的要害
4.绩效基石之父吉尔伯特的行为工程模型
1
)区分环境因素和个体因素
2
)怎样运用“资料、资讯和反馈”
3)怎样拉升个人动机
三讲
员工激励的管控实践
1
.遵循管控交流
5
大要则,构筑积极队伍氛围
实例拆解:主力销售小王的愤然辞职
1
)维护自尊,加强笃定
2
)仔细聆听,善意回应
3
)寻求支援,鼓励参与
4
)分享看法,构筑信任
5
)给与支持,鼓励承担
支援员工构筑高效能思路,激发由内而外的自我激励
1
)积极主动思路
积极主动的定义(
VS
消极被动)
影响圈
VS
关注圈
2
)感恩心态
3
)树立愿景,爱上本职事务
挑战:为何销售队伍没有动力
实例分享:亚太区总裁的离职忠告
对于事务的三个层次的不同领会:事务,职业,使命
VMV
愿景、使命、价值观建设
3
.鼓励员工演进
1
)员工本领建设的整体解题打法:本领拉升的
10/20/70
法则
2
)员工演进的主要方式
3
)协助员工职业生涯规划
销售人员职业生涯面临的挑战以及职业生涯规划的意义
职业演进三阶段
拆解
销售人员职场燃料建设
职业演进路径规划以及执行
4
.实践职场激励驱动的
5因素以及管人者的具体化解
1
)关注员工职业演进
2
)值得员工信赖
3
)标的方向清晰
4
)员工事务有价值
5
)员工事务得到认可
四讲
激发潜能的有效放权
分组碰头:放权主要的障碍,以及怎样做好放权?
1
.放权的价值
不愿放权的原因拆解,以及后果
皮格马利翁效应
&
罗森塔尔实验,以及在事务中的运用
有效放权的价值
(管人者以及部属层面)
2
.什么情况下放权,以及怎样放权
放权事项的矩阵分类
每个象限事务对应的放权方式
3
.有效放权的
6
大要害招数
1
)用人得当
2
)清晰放权:清晰放权的
WMTRR
模型
3
)渐次放权
4
)参与碰头
5
)例外管控
6
)防止逆向放权
视频观摩:背上的猴子
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|龙飞老师
适合谁听
中高层经理。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
