课程背景
大多数公司,欠缺的不是正确的方略,而是方略的分解、执行、落地,故而公司的中高层的责任心和执行本领是要害。只有上梁正,下梁才不会歪,作为管人者,首先自己必须要有责任和担当。倘若自己都事务缺乏动力,无欲无求,害怕改变,担心承担责任,又怎样让员工产生源自内心的积极态度改变?天方夜谭!同时,从实践看,除了自己以身作则之外,管人者必须学会怎样练出队伍的责任心、凝聚力和执行本领,倘若让员工的标的和公司标的保持一致,确保员工的日常事务落在点上,怎样很好的激发员工的内驱力和责任心。只有队伍主动担责,才可能具备很好的执行本领,公司方略才可能得到很好地落地施行。
课程收益
主动拥抱责任,从推卸责任到主动赋责
认识执行本领,领会队伍执行本领炼就的三环理论
由内而外
-
树立担当重执行的管人者思路
掌握队伍执行本领炼就的三大要害本领
事务成效管控
标的管控
员工激励
课程大纲
首讲
责任心和执行本领概述
一、拥抱责任
-
公司需要对事务公司负责任、有担当的人
1.定位责任:中基层管人者的四维度责任
2.本领责任:本领越大责任越大
3.道义责任:对社会、对公司的价值
二、练就责任感
-
1.
责
-
权
-
利等等边三角形:责任越大,权利越大,利益越大
2.
练就主人翁意识,让自己从人力
-
英才
-
人物
3
.责任心是执行本领的基础
三、对待责任的态度
1. 推卸责任
2. 被动承担
3. 主动承担
3. 自我赋责
四、执行本领的定义
基于组织的方略和愿景,利用组织内外部资源,拟定出可行性的规划方案,并借助有效执行从而最终达成公司标的、达成组织愿景。
视频观摩:红海行动
五、执行本领演进的三个阶段
1
.做(手)
2
.有规划做(脑)
3
.用革新的办法做(心)
实例:告诉你何为真正的执行本领,九段秘书的会议组织安排
六、队伍执行本领炼就的三环理论
1
.员工表现不好的四种原因
2
.执行本领拉升的三大挑战以及执行本领炼就的三环理论(做什么、怎样做、意愿
/
责任心)
次讲
由内而外
-
有担当重执行的管人者思路
实例:给领导的方案
一、闭环思路
1
.靠谱:凡事有交代,具体来看,件件有着落,事事有回音
2
.闭环思路的定义和特点
3
.闭环思路干系人
实例分享:丢失的大买方资料
二、当责思路
视频观摩:亮剑精神
1
.当责
VS
追责
2.躬身入局,不做旁观者(部属、买方、公司)
3
.做问题的终结者:提出问题也提出解题打法
三、协同思路
1
.队伍的终极标的是为了达成协同
2
.携手层次
/
信赖度矩阵:从敌意到妥协,从妥协到协同
四、积极主动
1. 消极被动模式:巴甫洛夫条件反射定律
2.
积极主动模式:选项的自由
——刺激和回应之间
实例分享:要害时刻的车辆碰撞烧毁经过
3. 积极主动语言:变被动为主动,往细里说,聆听自己的语言
4.
影响圈
VS
关注圈
五、迅速迭代思路:执行中看速度
三讲
炼就执行本领队伍的三大要害本领
一、
事务成效管控
:
从时间将控到自我效能管控
1
.效能管控的意义(
E
fficiency VS Effectiveness)
2
.日常事务分类四象限
1
)各象限事务的含义
2
)第二象限的误区
3
)四象限针对性的管控方式
3
.四代时间将控理论的演变
4
.时间将控三步骤
1
)诊断和拆解:记录时间,拆解时间
2
)确定要害事务
3
)规划安排
视频观摩:时间沙子
时间规划安排要则
周规划模板
5.高效的要害指标:能够自由支配的时间
视频观摩:哈佛大学猴子在谁的背上
二、标的管控,确保方略的执行落地
实例:
盛产世界五百强
CEO
最多的学校
实例:中国杰出公司家们的共同经历
1
.标的管控的定义以及价值
2.管人者的定位改变,以及本领要求的改变
3.标的设定和规划拟定
1
)平衡计分卡:连接公司方略和落地执行
2
)标的设定
的
SMART
要则、强挑战要则以及期望强度理论
3
)标的设定和方案拟定的三要素:标的名称、行动方案、衡量准则
KPI
要害绩效管控指标设置
行动方案拟定:将标的转换成差事
实例:
降低胆固醇的行动方案以及
KPI
设置
操练
:拟定要害年度标的之一的行动方案以及
KPI
设置
4
.执行中的反馈和指导
定位担当:怎样和员工定期的回顾?
1
)定期回顾的节点:月度回顾,季度回顾、半年度回顾
2
)给予反馈招数
给予反馈的
6
大核心要点
三大反馈抓手运用
情境上手
:
CSS
抓手的运用(继续
…,停止…,开始…)
情境上手:一分钟称赞
情境上手:一分钟更正
5
.评核考核
三、员工激励,激发队伍成员的内驱力
分组碰头:基于我们的实际环境,怎样有效激励我们的员工?
1
.员工的诉求拆解
实例:霍桑实验,决定员工效率高低的要害取决于职工的情绪和事务态度
实例:二战后马歇尔欧洲复兴规划
1
)赫兹伯格的双因素激励理论:物质激励
VS
精神激励
2
)职场上的马斯洛诉求理论运用,以及新生代员工的诉求差异
3
)
GFI
诉求拆解抓手
2
.有效激励
1)愿景练就,激发员工自驱力
实例分享:亚太区总裁的离职忠告
对于事务的三个层次的不同领会:事务,职业,使命
2
)鼓励员工演进的主要方式
3
)激发潜能的放权
分组碰头:放权主要的障碍,以及怎样做好放权?
放权的价值(皮格马利翁效应)以及不愿放权的原因拆解,以及后果
什么情况下放权:放权事项的矩阵分类,以及每个象限事务对应的放权方式
怎样放权:有效放权的
7
种招数,放权交流,怎样防止逆向放权
4
)员工激励的管控实践
造就有责任心员工的四大方面
实践职场激励驱动
5
要素
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|龙飞老师
适合谁听
中高层管控。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
