课程背景
处在当今富有活力的商业环境之中，公司以及机构都号召其各级事务人员参与影响事务的日常决策，这就要求员抓手备超越传统职责范围的本领，能够向内部人员或者外部买方发表富有说服力的演说就成了对于所有员工的一项基本要求。怎样规划演说的内容？怎样是自己的看法让听众信服？怎样内容更具推演性？怎样有效勾住听众的注意力？怎样克服自己的怯场心理？怎样开场以及怎样结尾？……这些问题都会让大多数员工充满沮丧。
课程收益
本培训课程的目的，
是为了支援你破解上述提到的种种问题，演进和磨练你的演说本领，从而在构思内容和演说本领两方面都能愉快胜任。清晰、简洁、强而有说服力的演说将发挥立竿见影的效能，使你能够有效地影响听众，执行层面，在他们中间形成共识，并激发他们投入行动。具体研习标的如下：
● 陈述并还原完成演说内容的的组织，包括主题的确定、证明素材、开头和结尾、听众勾住等等等等（采用演说地图抓手）
● 运用自我管控招数以及自我谈话进程，克服演说前的怯场
● 陈述勾住听众的的
TPBA
抓手（标的、进程、收益、付诸行动）
● 陈述结束演说的
KIA
抓手（要点收束、付诸行动、印象深刻的结尾）
● 区分身体语言（包括手和臂，在实际应用里，身体移动，目光，声音）的正确采用，实地还原并接受反馈
● 区分常见视觉辅助道具的运用情境，综合采用，拉升研习成效
课程大纲
首讲：基础准备
演说热身：
2
分钟给大家分享某一主题（内容不限），录像
分组碰头：会议演说面临的挑战为何？以及对应的建议
一、自我管控
视频观摩：都是怯场惹的祸
1.
自我谈话，克服怯场心理
1
）不要排解这种焦虑，而要利用它来发挥自己的风格
还原操练：完成演说导图相应部分
2.
听众层面
实例分享：不那么完美的新货品发布会
1
）对讲述内容感兴趣，听众盼望弄懂相关资讯
2
）不是对我评头论足
3
）不期望完美无暇的演说家
3.
自我层面
1
）弄懂演说的内容，充分的准备
/
上手
2
）现实的期望结果：不可能让每一个人都满意
3
）我深信我有本领作清晰、简洁以及强而有说服力的演说！
实例分享：
充分准备后的
5
分钟精彩演说
还原操练：完成演说导图相应部分
二、听众来由拆解
实例分享
：总经理
+
亚太区
VP
都在场怎么办
1.
姓名
/
职位
2.
职业动机
3.
个人动机
4.
权势程度
5.
影响力程度
三、听众的诉求拆解
1.
他们已经知道了什么，
2.
又想弄懂什么
3.
哪些材料对于听众具备要害的意义
视频回看：做到了没有
还原操练：完成演说导图相应部分
四、预先将问题准备好
实例分享：一个没有准备的问题解答，在实际应用里，如同一致苍蝇
1.
从听众的角度去思索预测：共同的问题，具备挑战性的问题
2.
准备好清晰，简洁而令人信服的回答，同您的演说目的相一致
五、确定三个要点
1
要点必须是：对听众有要害的意义，同你的演说目的相一致
还原操练：完成演说导图相应部分
次讲：身体语言以及嗓音管控
视频观摩：奥巴马演说
一、手和臂
1.
富有成效的举止
2. 3
个部位交替运用：头部到腰部，往细里说，腰部到双足，身体之上之外的空间
3.
要防止的动作
二、身体移动
参训者视频回看
1.
开讲时的站位：站在演说区前方的中央，两脚站稳、身体保持平衡
2.
演说中间：有意识地在所提供的演说空间内走动，走动到您的听众前
3.
要防止的：
1
）随意走动——走小步，往细里说，摇头晃脑
2
）背对着任何一部分的听众而立
三，目光接触
上手：回答问题时的目光接触
1.
持续时间：同某一位听众保持目光接触达三秒钟
2.
目光移动
1
）随意地转移您的注视标的
2
）听众席不同区域目光的接触
3
）回答问题时注视全体听众
4
）目光的接触保持到讲述某一完整的想法
5
）注意信念取向
6
）需要防止
a
将您的大部分注意力都集中于某一位听众
b看着地板或者上限
c眼光绕过听众直视前方
情境上手：运用所学学识点重新演绎目光接触
四、嗓音
视频观摩：马云的演说艺术
1.
富有成效嗓音：
1
）变化你的音高和话速
2
）调整嗓音以强调某一点
3
）变换声调以配合演说的内容
4
）在讲到某些内涵深刻或者要害的内容时调整音量
2.
停顿的妙用：
1
）在内容转换前
2
）在回答问题前
3
）为了取得强调的成效
4
）让听众有时间去思索
5
）用以替代填塞词
3.
要防止：
参训者视频回放：是否发现了什么
1
）采用“填塞”词
2
）每一句话的结尾都放低
/
拉升嗓门
3
）通篇演说都用跑马般的速度
4
）采用您没有掌握其发音的词语
4.
嗓音收束：语速、节奏、吐字、语调、音量
三讲：演说招数
一、勾住听众
上手
：
1
分钟的演说
开场
1.
目的申明： 我为何到这里来？
2.
进程引见：在演说中会发生哪些事情，明晰方向
1
）引见议程及时间
2
）碰头的话题
3
）方式
3.
听众受益
:
对我的听众有什么好处？
4.
付诸行动：听众在演说后需要采取什么行动？
1
）引起听众的重视
2
）准备接受您的建议采取行动
3
）就您的建议提出更具体的问题
5.
引人入胜的开场白
1
）故事
2
）引文
3
）时事
4
）幽默的轶事趣闻
5
）个人经历
情境上手：运用所学学识，重新规划的开场
还原操练：完成演说导图相应部分
二、PAUSE-提问回答招数
定位担当：怎样回答听众的提问
P
提前准备可能会遇到的提问
A
问（区分提问的类型）：谁提的？和主题的相关性？
WHY
（背后的原因）
U
清楚领会问题
S
陈述你的回答，具体来看，注意目光的接触
E
探寻是否接受你的回答
2.
特殊问题的化解
1
）和主题不相关：事后交流
2
）攻击性提问：避开方略（问其它人的建议，答非所问），直接回答
情境上手：运用所学学识点重新演绎问题回答招数
三、结束演说招数
分组碰头并上手：演说怎样结尾？
1.
重点收束
2.
引人入胜的结尾
3.
最后号召听众付诸行动
情境上手：运用所学学识点重新演绎演说结束
四讲：演说内容规划
一、三个要点（详见首讲基础准备）
二、令人信服的要素
分组碰头：怎样让内容令人信服？
1.
个人经历
1
）优点
a
构筑听众的信任
b
激起听众的同感
c
怀着坚定的信念演说
2
）要防止
a
引用的经历过多
b
内容并非直接相关
c
过分集中于演说者的故事
2.
其它方式：证据、数字、统计材料、图解表述，专家证明、类比、举例说明、第三方故事
三，收益声明
1.
基于听众自己的依据
2.
让你的听众感到是具体的，运行层面，和每一个要点一块采用
3.
以满足商务和个人两方面的动机为导向
四，过渡
1.
作用：使演说流畅顺利，将各个要点衔接起来
2.
方式
1
）推演提示词：第一、第二、第三
2
）连接词：故而、结果
还原操练：完成演说导图相应部分
五讲：视觉辅助抓手的运用
分组碰头：视觉辅助抓手怎样运用（什么情况下用用什么？优点以及注意事项）
一、价值：
“倘若你站起来并借助视觉辅助抓手演说，您对观众的说服力能够拉升
43%
”
1.
显示专精
2.
便于听众获取资讯，以及便于听众参与
3.
强化你演说的内容，加深听众记忆
4.
综合运用，防止沉闷单调
二、视觉辅助抓手的运用
1.
翻纸板优势以及运用
2.
白板
的优势以及运用
3.
讲义的优势以及运用
4.
投影仪的优势以及运用
结晶展现
：每人
5
分钟演说（基于已经完成的演说地图），录像
老师简介
Introduction to lecturers
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