课程背景
为何从基层提拔上来的管人人员，定位转换不过来，很难胜任相应的管控岗位，事务效率低下。
为何员工事务怠慢、责任缺失、忠诚不见、感恩全无？货品品质难以维稳，员工离职率节节上升？
为何中层明明是忠坚，但变成
“中间”，“中奸”、“中见”、“众箭”？
为何在公司中老板孤独、中层盲目、员工麻木呢？
为何老员工虽忠诚度高，对公司也弄懂，但成为管人者就显得力不从心？
这一切的现象都和中基层管人者有关，怎样能做到承上启下、承点启面，承前启后。
最经典的一句话：
员工往往因公司而来，执行层面，因上司而离开。员工的绩效最直接和上司有关
但中基层管人人员多数没有经过专精的管控本领训练，很多人是从业务主力、技艺主力直接走上管控岗位，靠摸索来积累管控心得，也会由于缺乏基本的管控知
识而造成失误，给公司带来时间，金钱和机会的代价。有些人对管控学识的掌握，一般也是零星的，缺乏系统的管控学识架构，中基层管控队伍的水平低已经成为迅速演进型、中小型公司演进的瓶颈，导致公司虽有很好的方略，也很难达成。
公司最缺的英才，拉升公司英才素质，迅速复制中基层主力英才，培训是最直接最有效的途径。公司英才的职业化进程任重道远，尤其是中层、主力员工的培训为练就公司的后备英才有着举足轻重的作用，拉升公司经理人和员工队伍的职业化素质才是公司核心竞争力的源泉。
课程收益
让新经理迅速转变定位，进入事务状态
拉升责任心、增强勇气以及笃定、拉升行动力
拉升自我领导力、影响力以及职业本领
学会管控部属事务，和部属融洽相处
学会管控队伍并带领队伍完成事务标的
掌握有效交流的办法，降低公司内耗，和谐人际关系
有效规划时间，学会做规划，拉升管控效率
学会将控自己情绪，化解事务压力
课程大纲
模块一：新经理的三大职责
第一章：自我管控
交流测试：
（一道管人者心理测试题）弄懂自己的管控特质
一、管控和定位认知
二、管人者的方向
交流：管控潜能测试表（正视自己管控上的问题）
三
、怎样练就管人者的职业习惯
1.
责任心——职业化的底线
2.
责任感的构成要素和事务态度
3.
管人者对公司的责任
四、给管人者的
21
条军规和
21
条建议
第二章：管控他人
视频观摩碰头：
一、怎样领导部属
1.
领导他人的模型
2.
怎样对部属开展绩效评核
3.
怎样和部属构筑良好关系
4.
怎样说服部属接受你的看法
5.
怎样处理好和部属之间的矛盾和冲突
6.
怎样领导不同类型的员工
测试：你是个出色的领导吗？
二、出色管人者必须要做的
9
个动作
第三章：管控队伍
一、何为队伍、构成队伍的三大要素
1.
炼就高绩效队伍的九项本领
2.
怎样确立队伍的事务标的、事务方案、规划
Smart
标的管控上手
3.
怎样开展队伍事务进程督导
4.
怎样开展调整和改进
5.
怎样练出队伍精神
二、管控队伍还原训练
模块二：新经理的四大必备本领
第四章：交流本领
一、关于交流
1.
何为交流、交流的模型、层次
二、交流招数
1.
和不同类型人的交流招数
2.
跨部门交流和携手招数
3.
笃定表述招数
4.
聆听和提问的招数
三、和下级交流和相处招数
四、和同级交流和相处招数
五、和部属交流和相处招数
六、交流的要则和禁忌
第五章：时间将控
一、时间将控
计算你的时间价值、时间将控的本质
二、时间将控招数
三、克服时间将控障碍
怎样克服拖延和干扰
四、怎样将时间拉升为投资性管控
第六章：高效会议
交流实例：会议无效的原因？
一、会议的成功管控办法
1.
会议的类别
2.
选项会议时机和时间
3.
会议定位分配并开展实例拆解
二、会议管控的
5H
——五大会议管控要则和招数
要则一、会前明晰会议目的
要则二、会前设定好会议议题
要则三、集中精力于会议议题
要则四、会议结束前要收束发言
要则五、会后跟踪
第七章：情绪和压力管控
一、调节情绪、具备随喜心
二、调节情绪的办法
三、解读压力、科学化解
四、自我滋养、放松身心、舒缓压力
五、拉升信念、创造最佳情绪（认知心理学技艺）
六、增强内心力量、降低压力感受
测试：情商测试？
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王一恒老师
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