课程背景
公司的高度、宽度等等由老板决定，而公司的深度以及能否持续的赢、能否持续的演进、能否基业长青等等则由其队伍决定！队伍是公司的第一款核心货品、是公司最具竞争力的货品，这款货品的核心就是
“
人
”
。公司演进的上限是领袖、公司演进的底线是队伍、而摆在领袖和队伍之间的纽带是交流，经营即人性、管控即交流。
“
在成为领导前，你的成功同自己的成长有关。在成为领导以后，运行层面，你的成功都同别人的成长有关
”
-------
杰克
-
韦尔奇
韦尔奇的这句话说明公司的经营和演进只有出色的领导是不够的，还需要练就、建设出色的、高绩效的队伍力量才能成就公司的经营标的。
对于任何一个公司来说，不同队伍结构的产生都不是随意为之的，都是为了顺应公司的演进而产生，形成一种最有利的队伍形态。一支好的队伍是成就事业的基础，落地时，正如我们看到阿里早期的
“
十八罗汉
”
，具体来看，腾讯的
“
五虎将
”
，
“
携程四君子
”
，就一线经验说，往细里说，以及新东方的
“
中国合伙人
”
，实操中，任何伟大事业的背后都离不开一支出色队伍的支撑。现实中，很多人觉得队伍不好带。其实没有带不好的队伍，落地时，换个角度看，只有管控不善的
Leader
。不管你是公司的负责人，部门的主管，或者是职场的新人，队伍管控的认知和本领都是你必备的。同样，在生活中，队伍管控的情境也无处不在。在管控队伍进程中，你可能经常会遇到各种各样的困惑，比如说队伍成员的执行本领很低，缺乏责任心；队伍都很努力，但业绩标的却总是完不成；队伍缺乏成长动力，老员工跟不上队伍的节奏。
破解难题：
【困惑】：什么原因你的队伍缺乏凝聚力，执行本领，战斗力、感恩心，利他心？
【困惑】：你是否留意到，你忙的像鬼、队伍茫的没事？队伍绩效总是低下？
【困惑】：你是否察觉到，队伍接收了你的要求或者指令，执行的动力却未被激发？
【困惑】：你是否留意到，队伍参加培训后不久队伍状态涛声依旧激情不再？
【困惑】：你是否感触到，队伍每年离职，核心队伍难以炼就，队伍之间缺乏支持！
【困惑】：你是否留意到，你在队伍积极，你走队伍就怠工，表面水平挺高！
【困惑】：你是否留意到，每年队伍多要你跟薪资，落地时，不加薪没动力，不加薪走人？【困惑】：你是否感触到，公司方略、规章制度、流程、标的，往细里说，规划等等队伍难以落地？
【困惑】：你是否留意，就一线经验说，老员工不职业、新员工不融入、空降兵呆不久，队伍缺乏竞争氛围、招聘难、育人难、留人更难？
.
为了破解上诉问题，资深管控专家王一恒老师，重磅炼就课程《铁军队伍建设的七大按照钮》，
3
大模型，
6
个抓手，
10
个实例，
30
个心得要则，从
“
搭班子、带队伍
”2
个方面助你做好队伍管控，炼就一流队伍。
本课借助实例和上手纵深浅出地剖析了出色队伍的八大特征、队伍形成和演进的三个阶段的关注点和领导要素、在队伍中怎样构筑信任和责任、怎样构筑队伍的内部规则、怎样借助有效地交流完成助推队伍走向高绩效。低效率靠管控，高效率靠激励，在队伍中作好激励管控、发挥队伍的最大效益。
课程收益
√
让你掌握公司经营的本质和要点以及掌握队伍炼就的核心要素和思路！
√
掌握队伍建设的要则、程序和办法
√
掌握有效运行高绩效队伍的办法、抓手、招数
√
掌握有效拉升队伍领导本领的招数
√
掌握怎样让新人融入队伍和怎样达成队伍高绩效结晶等等的系统化抓手
√
拉升自己的队伍经营管控本领，让自己用感恩、利他、付出、欣赏、激情等等负责任的心态投入到现实队伍的共同理想和标的中！
（领导开训：强调研习的意义和纪律）
导言
:
人生最大的成本为何？公司最大的竞争力为何？
头脑风暴：您碰到哪些关于队伍建设、队伍管控、队伍效能等等问题？每人提一两个问题，老师将这些问题作为实例在整个课程中巧妙地穿插，拆解。
课程大纲
破冰：
按照参训参训者人数分组，组建队伍，各队分别选出队长、政委、起队名、队呼，开展队伍风采展示，引爆大家参训的激情和士气。（
8
分钟）
首讲：高绩效队伍的真解（
9:00——10:20
）
1
、怎样领会
“
队伍
”
2
、队伍管控的新解码
3
、低效队伍特征：（低产、低效、低能）
3
、带动队伍活动的三角形模型（实例：王主管的困惑）
以事为本以人为本
以人性为本
4
、高效能队伍的五大本质
1
）信仰
2
）规则
3
）利益
4
）契约
5
）情感
人们总是：因相信而来
/
因希望而从
/
因光明而定
/
因路径而定
5
、营运队伍要害九个动作
6
、队伍演进的五个阶段、特征以及其管控办法
成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期
7
、高绩效队伍队伍的四个特点
1
）自主性
2
）思索性
3
）携手性
4
）凝聚性
8
、高绩效队伍的
8
个特征
1
）明晰的标的（标的从哪里来？公司标的和个人标的怎样统一？）
2
）相互信任（信任的基础为何？怎样构筑？）
3
）关心、支援每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）
4
）交流良好（怎样才能有效的交流？）
5
）分工和协同（在具体事务中怎样操作？）
6
）合理的激励（没有充分的条件怎么办？）
7
）合理、完善的制度（制度当下不合理怎么办？）
8
）融洽的队伍气氛
(
用什么办法练就良好的事务气氛？
)
★
实例拆解、碰头：王主管的队伍怎么了？
次讲：高绩效队伍之营运管控
（
10:30——11
：
50
，往细里说，
13
：
30——14
：
15
）
1
、构筑队伍的共同愿景和共享愿景
1
）描述队伍的使命
——
存在的价值？
2
）描述队伍的愿景
——
我们要到那里去？
3
）描述队伍的价值观
——
坚持什么？反对什么？和什么样的人走在一起？
操练：队伍愿景和使命拆解
2
、构筑队伍的共同标的
1
）共同标的的要素：
SMART-AS
2
）标的拟定和下达（标的的愿景化、标的的共享化、标的的承诺化、奖惩化）
实例研讨：部属认为你的标的下达的不合理或者不公平怎么办？
情境上手：队伍上中下交流标的拟定上手（
10
分钟）
3
、队伍营运的
5R
模式
1
）结果设定
2
）责任锁定
3
）节点查验
4
）主动呈报
5
）即时激励
三讲：高绩效队伍之领导力发挥
（
14:15——14:50,15:00——16
：
30
）
1
、变革时代和新经济下，到底需要管控还是领导
2
、领导力能够研习吗？
3
、带队人
/
管人者
/
执行者的区分
4
、领导分解
“
领
”
和
“
导
”
老子曰：太上，下不知有之。其次，运行层面，亲而誉之。其次，畏之。其次，就一线经验说，侮之。
5
、
“
领
”
代表刚性，阳，
“
导
”
代表柔性、阴
6
、思索：队伍成员为何跟随你
1
）领导的职位权力
20%
，实操中，从实践看，非职位占
80%
2
）领导的秘密：为何别人愿意跟随你？？？
7
、交流：队伍管控失去员工信任的内幕？
8
、
“
领
”
：修炼。基层带队人的十项修炼
9
、
“
导
”
：
5+1
模式
1
）实例参训者演绎交流：
ABC
的故事
2
）结论：带队人
——
带出
+
疏导
+
教导
+
督导
+
激导
=
员工悟道
四讲：高绩效队伍管控之交流和协同
（第二天）（
9:00——10:20
，运行层面，
11
：
00
）
1
、交流的内涵和要素
持续新认知：交流不在乎在说了多少，要害在于对方领会和接受了多少
实例碰头分享：王经理和小刘的事务回顾
2
、交流你不弄懂的窗口模型（队伍信任和畅通的内幕）
3
、交流的障碍
4
、实战高效交流五步法
1
）领会为先
2
）达成共识
3
）形成承诺
4
）持续跟进
5
）肯定或者改进
5
、交流必备拉升技艺
望、闻、问、切
备注
:
四种本领的训练和性格的测试
6
、怎样取舍交流的三种方式
视频：这样交流才有效
7
、处理队伍冲突的五种打法
五讲：高绩效管控之激励和赋能部属
（
11
：
00——12
：
00
，实操中，
13
：
30——14
：
15
）
1
、为何队伍成员需要激励
人的惰性，群体惰化；职场厌倦，士气低落，本领不足
2
、激励新认知
1
）激励的最新定义
2
）人性和人心的博弈
3
）思索
2
大问题：
员工为何在本公司事务
员工为何在本公司努力事务
3
、队伍成员的诉求是否满足（知己知彼）
碰头分享：您最看重队伍哪些条件？
1
）我的收获
——
大本营
√
我知道对我事务的要求吗？
√
我有做好我的事务所需要的材料和装置吗？
√
我每天有机会做我擅长做的事吗？
2
）我的奉献
——
一号营地
√
在过去
7
天里，我因事务出色而受到表扬吗？
√
我觉得我的主管或者同事关心我的个人情况吗？
√
事务单位有人鼓励我的演进吗？
3
）我的归属
——
二号营地
√
在事务中，我觉得我的意见受到重视吗？
√
公司的使命使我觉的我的事务要害吗？
√
我的同事们致力于高质量的事务吗？
4
）我的成长
——
三号营地
√
我在事务单位有一个最要好的朋友吗？
√
在过去六个月里，就一线经验说，有人和我谈我的进步吗？
√
过去一年里，从实践看，落地时，我在事务中有机会研习和成长吗？
√
公司的领导对我很尊重
√
我对公司未来的经济状况充满信心
√
公司的领导令我对未来充满热情
4
，激励的实操干法
1
）信任认可
-
表扬
-
赏识（怎样练就对事务的成就感？）
视频：尊重和欣赏的
7
个要则和办法
2
）承担责任
(
为何要为部属承担责任
)
3
）关心、支援队伍成员（事务和生活怎样协调？）
4
）薪水和升迁（物质基础还要有保障）
5
）事务兴趣（怎样才能将事务当成是一种兴趣？）
6
）合理的制度（公平，公正、公开）
7
）事务气氛（是一种软化剂）
8
）恰当好处的肯定和建设性批评
9
）公司标的和使命（最终的解题打法）
第六讲：高绩效队伍有序的训练（
14
：
15——15
：
50
）
1
、传帮带
2
、队伍竞赛法
----
品牌榜、业绩榜、红黑榜，让我们队伍成长的积分呈正向增长。
训练：为一位你的同事加品牌分。（课程实地
PK
还原）
3
、买方见证法
----
请进来，走出去，让买方的评价左右我们的舆论导向，让买方价值成为我们的风向标。
训练：拜访买方，买方交流回馈
3
、实地震憾法
----
到实地，抓证据，给震憾，亲眼所见，实地说理，永远大于空洞的说教
4
、实例传承法
----
分类收集成功和失败的故事，让这些故事成为集体的记忆，成为队伍的教材。
训练：讲一个经典的实例
5
、标杆研习法
----
树立自己的执行标杆和榜样，就一线经验说，从实践看，当我们出现成长困惑的时候，执行层面，想一想我的标杆会怎么做？
训练：找标杆，树旗帜
6
、能人分解法
----
向出色的人研习，结构成做事的流程，沉淀为执行的准则，换个角度看，复制执行队伍，实操中，让英雄变群雄，人人皆可为圣贤。
7
，岗位轮换法
---
不同的岗位之间的转换，是体会内部买方价值的最好方式，队伍的支持和携手是基于对他人深深的领会。
8
、个人方略法
----
将公司方略和个人方略相结合，只有员工自己想要的方略，才能注定执行下去。
第七讲：以要则和规则来人员管控（
15
：
00——16
：
30
）
1
、队伍规则的构筑（亚斯兰现象、破窗理论、蛇蛙原理、火炉法则）
2
、队伍高效事务程序的构筑（明晰职责、职位说明书、
SOP
、队伍信念）
3
、树立高效的管控队伍信念：队伍信念和公司信念
4
、从准则化、规范化、制度化到弹性执行，再到柔性化、人性化
5
、以要则和规则来领导，具体来看，加强队伍的执行本领
1
）管人者的执行本领
:
狼性要则（淘汰弱者，不要将精力浪费在落后者身上。知己知彼、扬长避短）；
2
）管人者犯的执行错误（追求完美、言行不一、倚重明星员工）；
3
）有效利用查验和将控要则（定期、不定期、第一线查验、走动管控、查验什么才能得到什么、查验什么之前要测量什么）；
4
）给予部属自己做决定的权力
实例研讨：怎样增进队伍的凝聚力和士气？
课程收束：
队伍组建八大场要炼就
1
）样貌场（个人样貌和环境信念）
2
）作风场（雷厉风行的执行信念）
3
）执行场（指哪打哪的执行惯性）
4
）
PK
场（乐于竞争的狼性信念）
5
）欢乐场（开心事务，快乐成长的队伍活动）
6
）督导场（不困按照于情和位的立场督导）
7
）公平场（有为有位，无为让位）
8
）团结场（感恩、珍惜、敬畏队伍）
实地研讨：基于当下自己的队伍应怎样炼就
8
个场
课程结束：
一、重点学识回顾
二、交流：问和答
三、参训者：研习收束和行动规划
四、公司领导：颁奖
五、公司领导：收束发言
六、合影：集体合影
后续落实：
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主管、经理。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。