课程收益
弄懂魅力型管人者应有的定位定位；
拉升公司组织和个人执行本领的办法；
拉升队伍管控本领，有效激励部属；
掌握
高效沟
通招数
，
改进事务关系
；
熟稔做好部属辅佐上级的办法招数
。
课程大纲
首讲、管控和领导的基本认知
不合格管人者的六种类型
管控的定义和魅力型管控
实例：名人对管控的领会
管人者权利和法理情认知
管人者标的导向六项使命
管人者的九重定位和反省
管人者具备的条件和本领
研讨：领导欣赏的管人者
情景还原：部属有意见后
次讲、队伍管控，拉升士气
队伍游戏：队伍携手游戏
碰头：西游记队伍的启示
队伍的定义和带来的作用
高效队伍七因素理论领会
高效队伍的九个特征领会
怎样领导和管控高效队伍
队伍士气激励的有效办法
激励的五大理论拆解
马斯洛诉求层次理论
激励胡萝卜加大棒法
三讲、结果导向，高效执行
实例拆解：问题症结在哪里
执行本领涵盖两大内容和定义
公司家谈论执行本领的意义
执行本领不佳的主要原因拆解
小组
反思：执行本领的问题点
怎样有效的拉升组织执行本领
良好的组织架构
良好的标的管控
良好的资讯系统
良好的公司培训
公司准则化系统
员工的激励系统
良好的执行信念
实例：德国人蠢死了的执行本领
实例：董明珠的
“三铁”管控
个人执行本领拉升的要点和办法
高效执行者十大特征
执行本领问题十大要害
执行本领和
PDCA
运用
训练部属的事务本领
高效执行本领十字法则
小组研讨：麻将精神的启示
实例：对部属执行本领的要求
四讲、高效协同，有效交流
情景还原：问题在哪儿
交流的主要障碍为何
交流中聆听的十个要点
聆听
“三宝”
掌握情绪
“三要诀”
聆听的中肢体语言
问问题的禁忌发问招数
说话怎样讲究语词之美
说服别人的办法和招数
和同事交流的要点办法
和部属交流的情感办法
冲突的原因和接解办法
有效交流的
“白金定律”
情景还原：绩效交流
五讲：做好部属，辅佐上级
做好部属的
8
条戒律清规
和上司处好关系三个要则
实例：向上级报告的时机
怎样接受执行上司的指示
怎样向上司反馈反面意见
向上级呈报事务的
4W1H
情景还原：接受事务指示
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|李坚老师
适合谁听
公司各部门副总、经理、副总、课长、主任等等公司管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。