课程背景
MTP(
英文全称
Management Training Program )
原义为管控培训规划,是由美国在
1950
年代,为有效拉升公司管控水平而研究开发的一套培训架构
,并
成为当今世界经典管控培训之一。该架构对欧美、日经济的飞速演进有着不可估量的促成作用。
1990
年代末,
MTP
由日本以及台湾引进大陆,在公司演进进程中提供了对管控阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地公司运用,并取得了良好的结晶。
课程收益
弄懂管控型管人者应有的定位定位;
掌握标的
的
规划
、
执行、将控
本领
;
掌握时间运筹办法,拉升事务效率;
拉升队伍管控本领,有效激励部属;
掌握
高效沟
通招数
,
改进事务关系
;
熟稔做好部属辅佐上级的办法招数;
拉升公司组织和个人执行本领的办法。
课程大纲
首讲、定位认知,魅力领导
不合格管人者的六种类型
管控的定义和魅力型管控
实例:名人对管控的领会
管人者权利和法理情认知
管人者标的导向六项使命
管人者的九重定位和反省
管人者具备的条件和本领
研讨:领导欣赏的管人者
情景还原:部属有意见后
次讲、学会感恩,担当责任
学会感恩,在实际应用里,还自己一颗感恩的心
担当责任,就一线经验说,将感恩化为责任感
珍惜岗位,对事务心怀感恩
将心注入,用感恩唤醒内驱力
拒绝借口,从实践看,以感恩之心勇担责任
停止抱怨,让感恩化解浮躁
知恩图报,具体来看,以主人翁精神做事
结果导向,用好业绩来感恩
爱岗敬业,就一线经验说,用忠诚诠释感恩
知足惜福,就一线经验说,感恩生命中的每一个人
拥抱感恩,责任背后是成长的机遇
三讲、标的管控,拉升绩效
标的管控的定义和领会
标的的期望强度和结果
标的管控的威力和作用
标的管控办法理论基础
事务标的常见的各类型
标的管控中常见的问题
标的设置的程序和步骤
设定标的的
SMART
原理
标的管控执行施行办法
事务中常见问题和改进
小组研讨:标的指定和行动方案
第四章、时间将控,拉升效率
实例研讨:任经理的时间为何不够用?
时间将控的定义和领会
时间将控意义和意义
时间体验:剩多少时间
时间将控失败十大陷阱
做好时间将控有效抓手
四象限管控法
事务清单法
项目规划法
准则流程法
放权指导法
高效会议法
本领拉升法等等……
五讲、队伍管控,拉升士气
队伍游戏:队伍携手游戏
碰头:西游记队伍的启示
队伍的定义和带来的作用
高效队伍七因素理论领会
高效队伍的九个特征领会
怎样领导和管控高效队伍
队伍士气激励的有效办法
激励的五大理论拆解
马斯洛诉求层次理论
激励胡萝卜加大棒法
第六讲、高效交流,问题破解
情景还原:问题在哪儿
交流的主要障碍为何
交流中聆听的十个要点
聆听
“三宝”
掌握情绪
“三要诀”
聆听的中肢体语言
问问题的禁忌发问招数
说话怎样讲究语词之美
说服别人的办法和招数
和同事交流的要点办法
和部属交流的情感办法
有效交流的
“白金定律”
情景还原:绩效交流
第七讲:做好部属,辅佐上级
做好部属的
8
条戒律清规
和上司处好关系三个要则
实例:向上级报告的时机
怎样接受执行上司的指示
怎样向上司反馈反面意见
向上级呈报事务的
4W1H
情景还原:接受事务指示
第八讲、结果导向,高效执行
实例拆解:问题症结在哪里
执行本领涵盖两大内容和定义
公司家谈论执行本领的意义
执行本领不佳的主要原因拆解
小组
反思:执行本领的问题点
怎样有效的拉升组织执行本领
良好的组织架构
良好的标的管控
良好的资讯系统
良好的公司培训
公司准则化系统
员工的激励系统
良好的执行信念
实例:德国人蠢死了的执行本领
实例:董明珠的
“三铁”管控
个人执行本领拉升的要点和办法
高效执行者十大特征
执行本领问题十大要害
执行本领和
PDCA
运用
训练部属的事务本领
高效执行本领十字法则
小组研讨:麻将精神的启示
实例:对部属执行本领的要求
老师简介
Introduction to lecturers
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