制造业管理者能力提升

首讲、制造业管人者定位认知和定位

一、 管人者三“忙”的困扰

二、 不合格管人者五种类型

三、 管控基本定义和内涵

四、 管人者的七项权利认知

五、 管人者的六项使命职责

六、 管人者应有的九重定位

七、 管人者应具备四个条件

八、 管人者应有的职业素养

九、 实例思索：部属违反流程做事处理

十、 小组研讨：上级欣赏和否定的管人者

次讲、制造业管人者日常事务办法和招数

一、 班前准备，严阵以待

1. 一日高效时间将控的办法

2. 做好事务规划和生产安排

3. 怎样做好事务交接的要点

4. 巡视负责区域环境和安全

5. 怎样开好高效率的班前会

ü 一个中心两个基本点

ü 班前会的主要内容点

ü 高效班前会招数办法

ü 实战还原：高效班前会

二、 班中将控，协调管控

1. 掌握生产进度，合理调配资源

2. 弄懂货品质量，异常及时拆解

3. 做好安全巡视，消除安全隐患

4. 管控各种消耗，在实际应用里，减少各种浪费

5. 抽查实地各项事务的执行情况

6. 做好实地5S,拉升员工整体素养

7. 与其他单位交流协调做好改进

8. 各项生产重大异常处理和追踪

9. 对下级管人人员开展培训教育等等

10.实例：装置一级保养常犯的问题

11.实例：抓手，劳保品的以旧换新

12.视频拆解：实地各种浪费在哪儿

13.实例：部属执行本领拉升有效办法

（本讲内容可根据公司实际诉求添加修改）

三、 班后收束、回顾反省

1. 班后需掌握的要害5项事

2. 实例：下一班生产资源的准备

3. 每日前三大项问题改进追踪表

三讲、高效交流的办法和招数

一、 情景还原：问题在哪儿

二、 交流的主要障碍为何

三、 交流中聆听的十个要点

1. 聆听“三宝”

2. 掌握情绪“三要诀”

3. 聆听的中肢体语言

四、 问问题禁忌和发问招数

五、 说话怎样讲究语词之美

六、 说服别人的办法和招数

七、 和同事交流的要点办法

八、 遇到冲突破解四种思路

九、 和部属交流的情感办法

十、 怎样和上级有效的交流

1. 做好部属的8条戒律清规

2. 和上司处好关系三个要则

3. 实例：向上级报告的时机

4. 怎样接受执行上司的指示

5. 怎样接收领导的批评带出

6. 向上级呈报事务的5W1H

7. 情景还原：接受事务指示

8. 小组研讨：情感账户办法

十一、 有效交流的“白金定律”

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博闻智咨询|李坚老师