中层管理者(运营决策层) 主管级以管控干部人事/培训负责人 可定制大纲

管理者—向上辅佐力

一.课程缘起…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
张恒
课程编号
PX-T20437
管理者—向上辅佐力
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课程背景

一.课程缘起

您的组织是否存在以下问题

:

1.

为何组织拟定一个很好的方略标的,最终达成却常常低于预期?

2.

为何许多组织外表风光、机会众多,就一线经验说,内部却矛盾重重、危机四伏?

3.

为何队伍成员的综合素质不错,但队伍整体实力不强?

4.

为何很多管人者天赋异禀,却不能让组织真正和谐高效?

5.

为何有些人能获得上司的信任,有些人却被边缘化?

6.

为何有人能超越平凡屡获升迁,而有人却永远只是个平凡职员?

管控大师德鲁克曾经说过:经理人的绩效最倚重的是其上司。为此每一个人想要在事务场所获得成功

,

要害举措之一

就

是

要学会正确地和上司携手

、相处以及产生信任

——有效地辅佐

好自己的

上司。

根据辅佐力学院对众多组织的调查,实操中,遗憾的是超过

80%以上的管人者没有接受过专精、系统的辅佐力训练。至于怎样有效辅佐上司,很多人仅是“模仿”曾经的上司做法或者收束自己的点滴感悟;也有很多人片面的认为做好尊重、请示、呈报即可……针对上述现象,本课围绕“道、法、术、器

”

四个层面,为参训者收束了行之有效的辅佐力六大行为准则,借助系统训练,迅速革新辅佐力的系统思路和本领,进而拉升组织绩效、达成方略标的。

课程收益

1.对组织:

组织效率拉升:

积极的辅佐上司形成了共同的思路,专精化的辅佐拉升组织的效率。

组织信念改进:

辅佐力的践行,促使员工心往一处想,劲往一处使,改进组织信念。

组织本领拉升:

员工掌握了辅佐本领,达成了辅佐共识,进而带来组织本领的拉升。

2.对队伍:

上下信任增加:

领会上司行为,及时的调整自我,达成队伍绩效,增加彼此的信任。

助推结果共担:

有效辅佐能让队伍关注正确的方向和标的,上下一心共同承担结果。

迅速蜕变成长:

辅佐理念统一、高效携手,队伍共同面对问题、破解难题带来迅速成长。

3.对个人:

强化辅佐意识:

辅佐课程的训练、书籍阅读以及组织层面的影响,有力强化辅佐意识。

厘清辅佐思路:

让参训者弄懂辅佐力

“为何、为何、怎么做”,构筑辅佐思路架构。

拉升辅佐本领:

让参训者在短时间内找出自身问题的要害点,强化训练和实践,形成本领。

课程大纲

第一章:

辅佐力

—开

篇

借助辅佐力的导入篇,让参训者和课程构筑链接,明晰自己和辅佐力、上司之间的关系,运行层面,以及辅佐力的道法术器包含的四大层面。

n 从组织看辅佐力

n 最佳辅佐实例分享

n 辅佐行为的永恒性

n 辅佐力之道法术器

第二章:辅佐力

—道篇

借助辅佐力

“道”的诠释,传递辅佐的理念,支援参训者掌握辅佐的规律、明晰自己为何要研习辅佐力以及未来要达成的标的。

n 辅佐力缘起

n 辅佐力定义

n 辅佐力不等式

n 辅佐力潜在思路

n 东西方信念差异

n 辅佐力心力图

n 辅佐力养成进程

第三章:辅佐力

—法篇【辅佐力六大行为准则】

借助辅佐力

“法”的导入,讲述辅佐力的六大行为,

让参训者确立自己的辅佐行为准则,准则作为辅佐行为的指南针,为参训者指明行动的方向。

行为准则

F1:

识别环境

n

实例拆解:

C

EO怒怼HRD

n 识别环境的三个维度

过去-现在-将来

n 识别环境的三个层面

组织层面:组织层面五星模型评核

领导层面:认知领导:MIPS模型

自我层面:检测

-反问-将控-改变

行为准则

F2:

构筑信任

n 队伍研讨:上司不信任的结果?

n 信任经济学

n 古今情境信任感体现

n 队伍共创:怎样和上司构筑信任?

n 构筑信任三度三忌要则

三度:能见度

/吻合度/忠诚度

三忌:漠视礼仪

/损害上司/和上争功

行为准则

F3:买方思路

n 队伍研讨:我们和上司的关系?

n 部属和上司的关系

n 买方思路的黄金三问

n 实例拆解:买大闸的故事

n 买方思路的三个维度和三个等级

n 实例拆解:新来的项目经理

n 买方诉求识别点

n 买方服务的三个等级

n 买方满意的衡量纬度

行为准则

F4:参谋献策

n 实例拆解:苦恼的王林?

n 名人看参谋献策

n 参谋献策的内涵

n 参谋献策的价值

n 实例拆解:陈主任的新情况

n

参谋献策六要素

n 参谋献策四步骤

n 参谋献策的精进

行为准则

F5:主动补位

n 实例拆解:第六将剪刀

n 主动补位的由来

n 主动补位的智慧

n 补位迷思

n 不到位情形

n 补位的三条路径

帮上级摆脱困境

帮上级解围

帮上级补台

n 补位的三大建议

树立补位意识

洞察补位时机

巧妙开展补位

行为准则

F6:自我革新

n 视频研讨:脱离舒适区

n 自我革新必然

n 自我革新障碍

n 自我革新两类思路

n 辅佐力和约哈里窗理论

n 自我革新之日常践行

第四章:辅佐力

—术篇【辅佐力高频情境实际运用】

借助辅佐力

“法”的解说,在六项行为准则的指引下,结合不同的高频辅佐情境,实战研习强化训练,充分掌握辅佐力的招数,破解不同情境的辅佐问题。

n 情境一:没有请示的吴主管

请示事务的要害点

n 情境二:没有呈报的肖主任

呈报事务的要害点

n 情境三:接受命令的士主管

接受命令的要害点

n 情境四:拒绝上司的请求的智经理

拒绝上司请求的要害点

n 情境五:没有及时反馈的成主管

及时反馈事务的要害点

n 情境六:被上司批评的季主管

接受上司批评的要害点

第五章:辅佐力

—器篇【辅佐力核心抓手】

辅佐力的

“器”篇为参训者罗列了实用的抓手和办法,加上课程以上部分的理念观念、行为准则、高频情境,道法术器四个层面,融为一体,增进绩效。

n

抓手一:领袖之路

—辅佐力课程测评表

n 抓手二:组织层面评核表

n 抓手三:部门横向诉求评核表

n 抓手四:组织方略分解表

n

抓手五:买方思路

—评鉴表

n 抓手六:训后自我成长行动规划表

训后行动:学后训后行动规划以及成效落地要求

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|张恒老师

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主管级以管控干部、人事/培训负责人、追求卓越人士等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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