中层管理者(运营决策层) 公司管人人员储备干部 可定制大纲

阳光心态与团队激励

随着公司营运模式的持续转型,许多入职一段时间的基层员工开始发生职业生涯的第一次转变,就一线经验说,从员工到基层班组长…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
杨俊
课程编号
PX-T20512
阳光心态与团队激励
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课程背景

随着公司营运模式的持续转型,许多入职一段时间的基层员工开始发生职业生涯的第一次转变,就一线经验说,从员工到基层班组长,

“以往人带我,从实践看,现在我带人”,面对着这样的定位转变,很多班组长在兴奋之余,执行层面,更多的是压力和迷茫,有职业生涯带来的疲累和倦怠、也有岗位调整带来的无措和忙乱,在该来由下,怎样做好自我定位的转化,调整心态和个人习惯,更好的适应新岗位带来的挑战;怎样管控好部属,怎样有效的跟员工开展交流,怎样激励队伍高效完成公司下达的指标,一个个岗位难题成为了影响管人者从入门走卓越的拦路虎。

课程收益

●

适应

—树立积极主动的心态,换个角度看,以正面、乐观的态度去面对岗位带来的压力和挑战。

● 认知—掌握良好的时间将控和标的管控,合理调整自我定位和事务重心

● 觉醒—掌握队伍交流招数,清晰有效的传递队伍管控资讯

● 成长—针对不同性格的员工施行差异化管控,达成有效队伍激励

● 蜕变—熟练运用队伍管控抓手和办法,炼就高绩效队伍。

课程大纲

第

一

讲:

激励自我

—具备积极主动的心态

一、我为何成为今天的我

1. 基因决定论

2. 心理决定论

3. 环境决定论

二、具备积极主动人生之四大天赋

1

. 自我意识

1)被动消极做法

2)主动积极做法

2

. 想象力

1)被动消极思索

2)主动积极思索

3

. 良知

1)发挥良知的力量

2)不要被懦弱扼杀了良知

4

. 独立意识

1)独立意识是人和动物的区别

2)操之在我

三、具备积极主动的思想

-关注圈和影响圈

1

. 将注意力放在关注圈

1)主动积极的人怎样看待关注圈

2)影响圈会不会大于关注圈,请举说明

3)怎样看待公司待遇,晋升,制度等等问题

2

.

别让问题制服了你

1)个人可直接将控——和自身行为有关

2)个人可间接将控——和他人行为有关

3)无法将控——已成过去或者客观环境使然

四、具备积极主动的行为

-让自己一直处于研习区

第

二

讲:

指挥自我

—具备清晰的人生和职场标的

一、认清楚自己的到底在乎的为何

1. 事务和生活,你更看重什么?

2. 设定标的前,你要思索的核心问题

3. 树立人生愿景,使自己持续追求最高境界

二、设定清晰的人生标的和事务标的

1. 愿景标的

2. 表现标的

3. 行动标的

4. 以终为始的行动

5.

设定标的的

S

MART要则

第

三

讲:

觉醒

—队伍交流招数,有效的聆听和交流

一、怎样做到有效的聆听

1. 表现出兴趣的态度(让员工觉得被尊重)

2. 将注意力集中在谈话的要点

3. 防止和员工争论(三季人)

4. 不要将你认为的当成员工想要的(母亲和女儿的对话)

5.

不要主观臆断

—上半句和下半句

6. 同理心的交流(有效的换位思索)

7. 交流进程的记录

二、怎样做到良好的表述

1. 推演关联词的合理运用

2. 总是围绕表述对方的利益展开

3. 对于重点的部分应加重语气

4. 对于复杂的难以领会的部分能够适当重复或者举例说明(量子纠缠)

5. 合理的运用语气语调和肢体语言来表述你的意思

三、怎样让员工更容易接受我的看法

实例一:

怎样转换你的表述看法

实例二:

怎样增加对象的压迫感

第

四

讲:成长

—

差异化的

员工管控

一、识别你的员工

1. 实例分享—爱默生的故事(你的启示为何?)

2. DISC员工性格分类

3

.

个性的划分

——情感型

1)情感型员工的识别

2)情感型员工管控的化解

4

.

个性的划分

——拆解型

1)拆解型员工的识别

2)拆解型员工管控的化解

5

.

个性的划分

——温和型

1)温和型员工的识别

2)温和型买方管控的化解

6

.

个性的划分

——主观型

1)主观型员工的识别

2)主观型买方管控的化解

二、不同类型员工的交流打法和管控招数

1. 四种员工的化解和管控打法

2. 情感型员工的交流打法和管控招数

3. 拆解型员工的交流打法和管控招数

4. 温和型员工的交流打法和管控招数

5. 主观型员工的交流打法和管控招数

第

五

讲:蜕变

—卓越

班组队伍管控

一、队伍管控抓手

——猴子管控法

1. 设定队伍中的责权利

2. 为何领导总是没有时间

3. 责任是一只猴子,落地时,不小心就背上了

4

.

猴子法则:高效执行者的七大要点

1)始终让猴子在部属的肩上

2)员工照顾好自己的猴子

3)千万不要忘了猴子是从哪儿来的

4)让部属将猴子当自己的养

5)不要让猴子累死

6)养猴的人也需要快乐

7)查验和指导能让养猴的人进步

二、怎样施行有效的队伍管控和考核

1.

考核的拟定办法

1)考核需落到实处

2)公平

3)明晰

2

.

考核的分解要则

1)参照要则

2)达标/上浮要则

3)适宜要则

4)挑战要则

5)稳定要则

3

.

考核的分配办法

1)按照排班时长分配

2)按照人员平均分配

3)按照内部队伍分配

4

.

考核指标的有效监控

1)及时收集进度

2)定期开展指标通报:周期性通报、分情境通报

3)针对性通报

4)采取指标拉升措施:激励交流、鼓励分享、比高竞赛、进程考核

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|杨俊老师

适合谁听

公司管人人员、储备干部。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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