课程背景
明晰地设定标的能够让组织专注于有效的资源利用以及拟定未来演进的方针。具体的标的保证了付诸行动之后将标的变成现实。而设定标的是一个持续持续的进程,对组织中每个成员的本领都有较高的要求。
标的管控是以标的为导向,以人为中心,以结晶为准则,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管控办法。标的管控亦称
“结晶管控”,俗称责任制。它是公司个体职工的积极参与下,自上而下地确定事务标的,并在事务中实行“自我将控”,自下而上地保证标的达成的一种管控办法。公司组织并不是有了事务才有标的,而是相反,有了标的才能确定每个人的事务。
公司的使命和差事,必须转化为标的,倘若一个领域没有标的,这个领域的事务必然被忽视。故而管人者应该借助标的对下级开展管控,当组织最高层管人者确定了组织标的后,必须对其开展有效分解,转变成各个部门以及各个人的分标的,管人者根据分标的的完成情况对下级开展考核、评价和奖惩。
无论是高级管控还是基层员工,应该能够拉升做规划、拟定目的和标的、借助标的开展管控、绩效评核以及激发积极性。适合的主题领域有管控、督导、交流交流和组织心理等等。
《标的管控和规划执行》系统呈现了设定标的的进程,支援参训者清楚地区分目的和标的,并说明了一个好标的的特点,同时在拟定了明晰的标的之后,还需要开展规划施行和有效的激励,这有这个管控闭环形成,才能保证标的顺利的达成。
课程收益
● 掌握3张实用性的标的和规划抓手表;
● 掌握3种标的管控的实效抓手;
● 掌握标的达成的巴掌思路抓手;
● 掌握标的管控的基本办法;
● 掌握拟定标的规划要则和法则;
● 掌握一分钟标的拟定4步法;
● 掌握一分钟赞美4步法。
● 掌握一分钟批评4步法;
● 掌握规划执行的三套抓手
课程大纲
首讲:标的拆解和认知
一、标的管控的进程回顾
小组碰头
1:
在过往事务中,标的完成最高效的一次经历
小组碰头
2:
反思标的的绩效达成情况,标的管控有哪些不足
小组碰头
3:
日常事务中,为何标的执行难以执行下去
小组碰头
4:
管控事务中,规划执行不力的原由于何
小组碰头
5:
你认为标的管控和规划执行的联系为何
抓手:
巴掌思路
二、标的和标的管控
1
.
标的和标的管控
2
.
人们为何不设定标的
3
.
标的管控的
5W要则
4. 标的管控的三大核心
三、标的管控的三大步骤
1.
标的的设定
2.
标的管控的施行
3.
标的管控的评核
四、区分目的和标的
1. 选项标的的要则
2. 有效标的的特质
3. 作出标的办法
4. 设定目的和标的的好处
5. 规划完成标的作出标的
情境教学片:
《怎样定义目的和标的》
次讲:标的拟定和分解
一、怎样拟定有效的标的
1. 怎样对标的开展分类
1)总标的
2)部门/队伍标的
3)个人标的
实地上手:
标的拟定话术
2
.
怎样采用标的设定抓手
实地上手:
SMART法则
3. 标的设定中的注意事项
实例视频:
《当幸福来敲门》
二、怎样有序设定标的
1. 怎样设定纵横交错的标的
2. 怎样破解标的达成中的问题
3. 怎样找出达成标的所需要的内外资源
4. 怎样拟定标的卡
实地上手:
标的卡拟定
三、标的拟定七步骤
步骤一:正确领会公司整体标的,并向下传达
步骤二:制订符合
SMART要则的标的
步骤三:检验标的是否和上司的标的一致
步骤四:列出可能问题和阻碍,找出破解办法
步骤五:列出达成标的所需要本领和放权
步骤六:列出所必需的携手对象和外部资源
步骤七:确定标的完成的日期
实地上手:
事务标的的拟定
三讲:标的达成和激励
一、标的共识达成招数
1. 积极地聆听对方3步法
2. 赢得对方认同的3步骤
3. 怎样共同找出解题打法
4. 有效表述自我看法方式
5. 直言不讳表述方式的化解打法
情境教学片:
《从
“不”到“是”》
二、
1分钟标的设定的办法
1. 部属事务不能预期完成的原因
2. 事务差事和事务行动的区别
3. 怎样向部属说清楚该为何负责
4. 为何员工无法成功交付结果
5. 80/20标的设定法则
6. 一分钟标的设定的四步法
情境教学片:
《一分钟标的设定》
情境实地上手:
一分钟标的设定四步法
实例拆解:
《部门的标的设定》
三、标的达成的正激励
1. 员工的离职谁之过
2. 员工事务动力的源泉
3. 员工事务动力不足的原因
4. “鸡蛋里挑骨头”的管控危机
5. 赞美员工的管控效益
6. 一分钟赞美的四步法
情境教学片:
《一分钟赞美》
情境实地上手:
一分钟赞美四步法
四、标的未达成的负激励
1. 批评员工的合适时机
2. 批评部属的2大要则
3. 一分钟批评的四步法
情境教学片:
《一分钟批评》
情境实地上手:
一分钟批评四步法
四讲:规划认知和拟定
一、认识事务规划
1. 事务规划的含义
实地测试:
事务规划的常见误区
2
.
事务规划的常见误区
1)规划赶不上变化
2)不准确的规划没有价值
3)规划减低灵活性
3
.
事务规划的作用
1)明晰方向、协调方向
2)预测变化、规避冲击
3)减少浪费、防止损失
4)使公司营运处于受控状态
二、事务规划的内容
1.
事务规划的种类
1)规划拟定的层次
2)时间期限的长短
3)职能准则
2.
事务规划的表现形式
1)条纹形式
2)表格形式
3.
事务规划的要素
-5W1H
实例拆解:
《人事经理的事务规划》
实地测试:
《
Judy的事务规划》
视频实例拆解:
《无间道》
三、事务规划七要素
1
.
规划抓手
5W2H抓手运用
1
)
What——为何?
2
)
Why——为何?
3
)
When——何时?
4
)
Where——何处?
5
)
Who——谁?
6
)
How——怎么做?
7
)
How much——多少?
实例拆解
1:报告复印
实例拆解
2:通知传达
四、怎样拟定行动规划
1. 正确梳理事务差事
2. 确定差事的施行措施、步骤、时间以及预期结晶
3. 配备必要的资源
实地上手:
《行动规划表》
实地上手:
怎样拉升我的事务绩效
五讲:规划执行和抓手
一、
高效执行本领认知
1. 管人者执行本领认知
1)何为执行
2)什么执行本领
3)什么执行本领
2.
事务种的定位执行误区
1)定位错位
2)定位越位
3)定位不到位
3.
管人者的执行定位
1)接受上司差事的要害点
2)处理部属事务的要害点
执行流程:
员工执行差事流程图
3)处理同级事务的要害点
实例视频:
杜拉拉升职记
二、
管人者执行
事务
拆解
1. 管人者执行低效的结果
2. 管人者执行的四大通病
1)事务规划脱离实际
2)制度和执行不到位
3)进程督导虎头蛇尾
4)
忽视员工心态
/想法
实例解说:
《经理的事务执行》
三、
怎样拉升规划执行效率
1. 缺乏执行本领的六种现象
1)
不干什么
-化解打法和办法
2)
不知道干什么
-化解打法和办法
3)
不知道该干什么
-化解打法和办法
4)不知道按照什么准则干-化解打法和办法
5)不知道用什么办法办法干-化解打法和办法
6)不知道干好或者干坏会怎么样-化解打法和办法
2
.
怎样拉升队伍的执行效率
1)业务链路化
2)业务链路化的四大步骤
实例
解说
:
迎送事务业务链路化
实地上手:
选项一项事务进业界务链路化
3)怎样简化业务链路
3
. 时间将控
1)制作事务时间表的步骤
2)时间将控的二维四象图
实地测试:《时间将控》
实地上手:
严格按照制作步骤完成小组事务时间表
四、规划执行抓手
1. 抓手(一)-规划:规划和备忘
2. 抓手(二)-行动:将时间变成产出
3
.
抓手(三)
-标的管控四张事务表
1)日事务表
2)周事务表
3)月事务表
4)年事务表
课程回顾收束:
《有的放矢
-标的管控和规划执行》
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|田乐明老师
适合谁听
公司管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
