高成效的目标管理与计划执行

开篇

:蓝图素描

一、适合自己的管控干部迅速成长路径

1. 管人者

定位

认知

1）

管人者在队伍中的

3种定位

2）管人者就是要管资源，破解难题是管控的手段而不是目的

职场实例拆解：

500强的英才模式为何难以复制

2. 管人者

职责

定位

1）管人者就是要引领和支持队伍

2）管人者就是要将事务往前推进，达成标的

二、组织氛围营建和公司信念

1. 让公司信念真正落地的基础

真实实例：

18个月花掉30个亿，怎样改变全国二三线城市以及以上的消费习惯

2. 管人者的基本功

1）管人者职责VS公司的“四个一”工程

2）出色管控干部的事务

起点：

APEC事务法

实地操练：

你期待在队伍中出现什么样的氛围

首讲：标的设定系统

——拔高交流起点，让管控干部具备领导思路！

一、标的管控

(

MBO)

的意义

1. 标的管控的定义

2. 标的管控的实质

二、标的管控的设定流程

1.

标的设定

S

MART要则

2.标的设定公式

3.运用OKR法分解公司标的

思索题：

管人者标的设置存在哪些问题

实例上手：

运用

O

KR法将贵公司标的分解为部门标的

三、标的管控的跟踪和执行

1

.

行为导航

——要害行为节点查验

1）要害行为导航图，防止事务追踪的片面性

2）追踪将控事务执行进程质量

3）把握好标的修正时机

2

.

纠正偏差

——及时带练回归轨迹

1）着重客观性的准则：事务结晶

2）分清哪些是部属无法将控的因素引起的

3）练就部属自己习惯于自我纠偏以及管控

4）发现偏差，找出和拆解原因，对部属的事务开展带练

四、例会报告

——高效会议集思广益

1. 阶段标的收束会

2. 会议流程：有效开场、澄清资讯、头脑风暴、做出决定、收束跟进

3. 专人做好整个会议记录，具体来看，整理出会议纪要

4. 三大

会议

模式破解公司各管控层级对标的看法不一的问题

1）上级标的协商模式

2）下级标的激励模式

3）下级标的促成模式

实例分享：

奶奶和保姆的故事

办法

/抓手：S

WOT

拆解

收束：

标的

设定

系统为管控干部带来的三大改变

1）方向更明晰

2）队伍更团结

3）人力更高效

次讲：规划落实系统

——让管控干部有机会将大脑真正用起来！

一、论规划的意义

1. 翻转课堂：高效的会议能够这样召开

2. 管控干部对自身事务定位的两大严重误区

1）只监控不精进

2）只执行不建议

实例剖析：

肖经理的年度销售标的为何宣告失败？

二、拟定落实规划的步骤

1.

项目规划

—明晰路径逐层展开

1）标的管控的思路

2）制订项目事务规划书

3）配合达成高层的标的、打法、达成自己部门的差事

4）能成为部属行动的依据以及评价部属事务结晶的基准

办法

/抓手：

平衡计分卡

/WBS/ARSCI 责任矩阵/Gantt Chart 甘特图

2.

放权委派

——独立担责成就自我

3.

差事分配

——清晰明了激发士气

三、从标的管控到项目管控

1. 标的管控的基础—SMART要则

实地操练：

运用SMART要则将目的转化为标的

2. 将标的变成可施行的项目

实例剖析：

“

三大战役

”背后的项目管控思路

3. 推行项目制，在规划中成长

实地上手：

召开立项会议的五步心法

收束：

构筑规划交流系统的要害收益

1）思路更敏捷

2）规划更完善

3）员工更好用

三讲：进度跟踪系统

——

养成良好管控习惯，确保部门事务有序推进

一、找出执行本领弱的根源

1. 员工的执行本领不佳，谁负主要责任？

实例：

一个管人者的反思

2. 执行本领的四个度

1）力度、速度、高度、深度

3. 高、中、基层执行本领弱的原因

拆解：

本领？心态？性格？利益？

二、正确解读执行本领

1. 何为好的、公司要的执行本领？

视频分享

经典实例拆解

：个人标的和组织标的的冲突

问题：

怎样从制度规划上减少事务中的本位主义？

2. 执行的最高境界：三效合一

1）成效，效率，效益

3

. 执行本领对公司、对个人有多要害？

1）出色英才的四力

4

. 完成差事≠达成结果？

实例：

一个方略研讨会的通知

点评：

用结果交换报酬，是职场人最要害的思路习惯

1）想结果，做结果，交结果，靠结果

5. 问题：员工和公司的关系是双赢关系还是博弈关系？

实例：

上下班的现象

1

）中国人的经典智慧：

”吃亏就是占便宜”

实例：

一个办公室文员的职业素养

经典问题：

谁决定了你的收入和职位？

三、有效拉升执行本领

，从养成良好的管控习惯开始

实案分享：

一个小漏洞带来的每年

1000万亏损

1. 执行本领不等于到位

2. 推行

执行信念建设表

，破解公司

”烂尾楼”

四、管控进度，从有效管控员工的时间节奏开始

实例分享：

程序员小廖的故事

1. MBO管控的实质：由盯人盯事到管进度，管时间

2. 传统时间将控办法论的局限性：偏重个人事务管控

1）第一代时间将控：便利贴式

2）第二代时间将控：日程表式

3）第三代时间将控：四象限时间将控

五、第五代时间将控：支援管控干部从管人、救火真正转变为管部门

1. 有效管控时间的五个步骤

2. 第四代时间将控

3. 巧用第五代时间管控表，实操中，有效地将个人时间变为组织时间

1）第五代时间管控表的采用办法

2）SCRUM视觉看板在组织中的有效运用

4. 管人者怎样有效放权

1）高效放权公式：2个要则+4步心法

2）做好要事的六脉神剑

收束：

促成

进度

交流系统为公司带来的效益

1）动态更清晰

2）分工更合理

3）项目更安全

4）执行更到位

四讲：绩效支持系统

——把握绩效不良要害，一针见血破解部属绩效问题

一、绩效评核从区分何为

“问题“开始

1. 问题和问题意识

1）明晰责任对象

2）区分问题的虚和实

2. 管控干部在员工出现问题时可能表现出的六类状态

实地碰头：

我们的员工出了什么问题？

二、迅速找到绩效不达标问题的主因

1. 迅速找到问题的3种抓手

1）5WHY法

2）线性问题思索法—切西瓜法

3）系统思索法

2. 部属出现绩效问题，甚至屡次指导见效甚微的根本原因在于哪里？

实例分享：

转动

50万亿元人民币巨盘的神奇办法

实地挑战：

任何复杂问题都有简单的解题打法

三、改进绩效从改进事务办法的程序开始

1. 事务问题改进的两种途径

2. 事务办法的改进程序：“554“法则

1）事务办法改进程序的5个步骤

2）检讨和改进事务办法的抓手：5项基本构思

3）事务指导四阶段法

收束：

施行绩效交流系统将产生的神奇效应

1）交流更务实

2）目的更正面

3）队伍更成熟

五讲：情感交流系统

——洞察部属心理，构筑事务之外的队伍情感纽带

一、人性化管控

1. 变质的人性化管控：人性化管控是增加福利和持续讨好员工吗？

2. 人性化只是手段，达成管控要求才是目的

3. 部属是人不是机器，人会被机械化的标的推进压垮

实例分组和碰头：

老田和马主管的故事

1）人性化的管控从领会人的行为开始

二、马斯洛诉求层次理论以及运用

1. 你真的领会马斯洛诉求层次理论吗？

2. 马斯洛诉求层次理论在管控中的运用

1）队伍成员拆解表

2）构筑常态化的情感交流系统，构筑事务之外的队伍情感纽带

3）破解部属情感问题，找到动机是说服力高低的要害

三、行为风格和执行本领

1.

详述人类四种主要性格的行为表现

1）老虎（指导型）的特点

2）猫头鹰（思索型）的特点

3）孔雀（表现型）的特点

4）安袋熊（和平型）的特点

个人测试：

《行为风格自我测评表》

2

.

四种行为风格的自我修炼

1）让表述型统筹起来

2）让思索型行动起来

3）让力量型缓和下来

4）让和平型振奋起来

小组碰头：

求同存异

—

四种行为风格的行为偏好大盘查

3. 和四种性格的交流之道

情景剧场：

怎样影响对角线风格，以达成有效的队伍携手

其它小组点评；讲师点评

4.

选对

管控的“钥匙”——对四种行为风格的管控之道

小组碰头：

面对不同的部属，应分别采用怎么样的管控方式？

点评：四句忠告

—

四种不同行为风格的事务行为倾向

收束：

持续运行情感交流系统后公司将出现的变化

1）关系更融洽

2）情绪更平稳

3）事务更顺畅

尾篇：透视格局

——发现出色管人者的未来

一、运用结晶构筑话语权

1. 社会百态：小乡长的成功故事

2. 区分“结晶”和“结果”是管控干部的必备本领

二、管控干部的必备素养

1. 运用结晶获得领导信任，持续增加话语权

2. 运用结晶激发队伍斗志，营造愉快积极的事务氛围

3. 境界拉升：超越结晶的“结晶”

三、具备领导思路的管控干部，才是真正的职业经理人

1. 总经理不是管控干部成长路径的终结者

2. 拉升个人修养，从管人者走向带队人

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Introduction to lecturers

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博闻智咨询|陈怡然老师