课程背景
从中国经济的崛起和改革开放
40年的历程，能够清楚的看到，人力资本的确是促成中国经济演进的最要害的资源，堪称第一资源。一个国家的人力资本优势主要体现在两个方面：一是人力资本的教育素质，它体现在潜在的生产力；二是对已经达成就业的人力资本的管控水平，它体现为对人力资本的开发利用程度。
市场环境风云变幻！若要在竞争中获得胜利，就一线经验说，就需要激发员工潜能、发挥主观能动性，包括带出90后的新生代员工。只有员工激情投入了，才能创造出优质货品和服务，进而获得买方满意，运行层面，保证公司获得利润和持续成功。基于此，执行层面，业务经理要善于运用人力资本的管控思路创造价值，招聘合适员工、关注员工的诉求期望、重视员工的本领演进、激励员工的业绩拉升，达成公司的业务标的。
业务经理是员工管控的
“第一责任人”，将员工当作公司的资产，持续地发挥员工的效益，对员工的招聘、练就、采用、保留和激励负有不可推卸的责任；在有效地配合人力资本部事务的同时，助推本部门的业务演进。 防止员工“
加入由于公司，离开由于经理”的管控困境，使得公司的人力资本管控进入一个有序、有效的顺畅状态，使公司的所有管人人员都能重视和演进人力资本，使人力资本真正成为公司成长的核动力！
课程收益
培训中讲师提供概念简洁、流程清晰、办法有效、抓手实用。借助本次培训，业务经理将能够有心、有力地做好
“非人力资本经理的人力资本管控”事务，拉升自身的管控和领导本领，更好地支持到业务演进。
● 业务经理具备人力资本管控思路，关注和重视英才
● 业务经理掌握选、育、用、留、带人的打法和办法
● 业务经理获得人力资本部门对业务部门的支持
● 业务经理能够炼就一支高绩效队伍
课程大纲
首讲：规划
——明晰事务职责，关注要害英才
一、认识人力资本，构筑伙伴关系
1. 业务经理为何研习人力资本管控
2. 人力资本管控的演进、方略和信念建设
3. 探讨怎样管控公司的要害英才打法
4. 构筑部门经理和人力资本部门的伙伴关系
小组碰头：
员工期望什么样的业务经理？
影片研习：
这是一个变化的世界
二、拆解岗位职责，担当好岗位定位
1. 事务拆解和认知资格
2. 公司的职级架构管控
3. 人岗匹配和英才配置
4. 事务拆解的人力资本运用
实例拆解：
某互联网公司的职位架构运用
影片研习：
福特汽车生产流水线对现代公司的影响
次讲：选才
——知人善用，发掘高潜质英才
一、选拔英才是第一道关口
1. 选拔和队伍人员的准则
2. 人员诉求及时间进度
3. 招聘中各方的职责分工
4. 人员甄选的要则和流程
5. 行为面试办法和招数
实例拆解：
九方皋相马对用人的启示
个人操练：
行为面试法问题规划
实战上手：
运用行为面试法开展面试
6. 面试常见模糊现象剖析
二，知人善用是领导的艺术
1. 识人术和英才测评
2. 科学适宜的英才观
3. 用人之长的要则
实例拆解
：
诸葛亮英才采用错位拆解
三、队伍协调和配合
1. 队伍和队伍定位
2. 队伍携手
3. 优势互补正向放大的效应
实例拆解
：
“分槽喂马”和“合槽喂猪”的启示
三讲：育才
——农夫型练就打法，注重英才演进
一、练就部属是各级管人者对公司的第一责任
1. 信任部属是育人的前提
2. 引领部属是练就的开始
3. 督导执行，在事务进程中练就部属
实例分享
：
孙权的压力分摊艺术以及启示
二、练就员工的手段和办法
1. 培训演进的目的和流程
2. 拟定员工培训演进规划
3. 施行员工培训演进架构
4. 在职培训的安排和指导
实例拆解：
某世界级公司的员工本领练就
三、中高层管人者的放权管控
1. 放权的意义和误区
2. 德鲁克的例外管控要则
3. 放权不授责的激励价值和艺术操作
实例分享：
从孙权对周瑜的放权艺术启示
四、员工职业生涯的管控
1. 为何要对员工职业生涯施行管控
2. 职业锚和职业路径
3. 职业演进的各个阶段
小组碰头：
怎样拉升员工的可雇佣性？
四讲：用才
—
带练演进员工，拉升事务绩效
一、相信员抓手有高潜力
二、带练员工获得高绩效
1. 绩效管控的目的、意义和流程
2
.
绩效管控的规划阶段
1）怎样分解和构筑KPI指标
2）关注业务标的和本领标的
3）怎样和员工达成一致的标的
3.
绩效管控的执行阶段
1）绩效管控中期跟进什么
2）怎样有效地诊断绩效差距
流程抓手：
怎样对人员的业务和本领拆解
3）怎样给予员工绩效带练和反馈
影片研习：
任何事都是能够谈的
定位担当：
带练部属
4
.
绩效评核和运用
1）绩效评核的办法和运用领域
2）怎样采用绩效九宫格拟定员工激励演进打法
3
）绩效改进规划（
PIP）
三、激励员工的
N种办法
1. 激励为何这么要害
2. 高效激励的办法和技艺
3. 物质激励和精神激励两手抓
4. 常用的精神激励的办法拆解
实例拆解：
不知怎样办的总经理
头脑风暴：
激励的
N中办法
五讲：留才
——公司信念、薪酬福利和留才打法
一、公司信念建设是人力资本的最高境界
二、业务经理在构筑公平薪酬中的作用
1. 影响员工和主管的激励因素
实例拆解：
针对新生代员工的管控打法
三、构筑和谐的劳动关系
1. 常见劳动纠纷防范
2. 劳动纠纷处理招数
实例拆解：
以案说法
四、员工离职的原因拆解和保留打法
1. 待遇留人
2. 感情留人
3. 演进留人
五、英才的人文关怀和人性化管控
1. 参与式的管控
2. 放权和放权的管控
3. 员工关怀
课程收束和评核
根据买方需要开展适当调整
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|茆挺老师
适合谁听
部门经理、队伍经理、绩优主管、人力资本经理和具备人员管控职责的经理。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。