赢在团队——高效团队领导力

导言：吕布作为管人者的得和失

——>队伍致胜才是王道

首讲：队伍和领导力的基本认识

一、队伍和队伍领导力

1. 队伍的定义以及决定要素

2. 队伍的本质

3. 队伍领导力的定义

二、队伍领导力拉升之道

1. 达成共识

2. 改开展为

3. 拉升绩效

三、队伍领导力拉升之法：以对方为中心

四、队伍领导力拉升之术

1. 知人善任

2. 共启愿景

3. 高效交流

次讲：队伍领导力拉升本领之知人善任

一、队伍定位的概念

1. 队伍定位自我认知

问卷测试

2

.

队伍定位解读

1）实干家

2）协调者

3）练出者

4）智多星

5）外交家

6）督导者

7）凝聚者

8）善后者

二、队伍定位的搭配

1. 不成功的队伍组成

2. 高效队伍的剖析

3. 队伍建设的常见困境

笑话：

天堂和地狱

三、出色队伍成员的特点

1. 灵活

2. 自我克制

3. 维护队伍利益

实例：

周恩来总理各时期的定位

四、队伍领导心态的调整

1.

冲锋陷阵

——理人管事

2.

以事为先

——以人为本

3.

重差事绩效

——兼顾周边绩效

三讲：队伍管控本领之基于人本心理学基础的共启愿景

一、标的的作用

交流游戏：

数数字

1. 彼得德鲁克，惠普创始人帕卡德名言

2. 比喻：方向盘，发动机、测试仪

二、标的设定的前期准备

1. 标的思索的出发点

交流游戏：

上级布置差事

2.

来自上级的标的准备四步骤

1）重复

2）重述

3）询问

4）确认

三、标的的设定

交流游戏：

猜猜面积有多大？

1.

锚定效应

——>取法乎上——>慈不掌兵——>定标的狠一点

实例：

底特律教父，凯迪拉克、林肯的创始人亨利利兰。乔布斯；马云；刘强东

实例：

纺织女工的定额

2. Smart要则

实例检讨：

五个维度逐

一解读

抓手：

SMART之中国人的习惯套路

四、标的的分解

游戏：

抓

“三儿”

实例：

儿玉泰介的秘诀

1. 于事：以终为始，紧盯阶段性标的

2.

于人：嗑瓜子效应

——及时反馈、“火炉”要则

五、标的的下达

视频实例：

集结号团长布置生死差事

1. 标的营销方针：情、理、害、利

六、标的的达成

交流：

四轮鼓掌游戏的启示

四讲：队伍管控本领之基于人本心理学基础的高效交流

一、高明的资讯发布

1. Visual——以身作则

游戏：

请按照我说的做

2. 带出式发布

游戏：

猜扑克

——上下同欲者胜

实例：

帕尔哈提选导师

——>以对方为中心

二、共情共鸣的深度聆听

1.

深度聆听：人本主义心理学

——卡尔罗杰斯所推崇

2. 听的五层次

3. Receive：放下自己的想法和判断，换个角度看，一心一意地体会他人

实例：

女人觉得冷男人的反应

4. Respond：重复言词。匹配姿态神情音调音量；“还有呢”

故事：

心理咨询热线接听的招数

5. 进阶招数：仔细聆听，然后扩展

看视频、理套路：

《生活大爆炸》片段

实地操练：

对方说：我刚从法国回来，实操中，请回应

三、体恤人心的高效反馈

问卷测试：

交流响应风格类型

1

.

交流响应风格类型特点引见

1）批判型

2）建议型

3）探索型

4）体恤型

故事：

老婆背了黑锅向你抱怨，你怎样回应

2.

提倡：体恤探索优先

——先破解心情，再破解事情

视频：

《婚姻保卫战》片段

3.

具体办法

1）先肯定后指正

2）三明治要则

3）变“不过”为“并且”

实地上手：

改造句子

五讲：体验践行运用

一、系统思索、全局意识

——决胜唐图

1.

分组和场地：

6+

1组，执行层面，场地布置如下图

2

.

唐图活动体验

1）规则布置

将参训者分成七个小组，按照既定差事书，采用若干唐图板（七巧板）在规定的时间内完成拼图差事并获取相应得分，得分最多为优胜。

2）挑战差事

看起来很简单，执行层面，却发现光靠小组力量无法完成；看起来不可能完成的差事，却柳暗花明又一村，一切尽在你的选项；

借助各小组拼图差事的巧妙设置，整个操作进程中变幻无穷、寓教于乐，带给参训者无限体验的空间。

3）成绩盘查

4）资讯澄清

3.

小组碰头复盘

1）七个组之间为何关系？怎样定位第七组？

2）为了取得更好的绩效，假设能够重来，在哪些方面改进？

4

.

收束拉升

1）高效队伍特征之一：共同的标的

2）高效队伍特征之二：彼此信任、良好携手

3）高效队伍特征之三：本领合格、定位互补

4）高效队伍特征之四：有效交流、聆听关爱

5）高效队伍特征之五：内部互助、外部支持

6）高效队伍特征之六：以身作则、领导艺术

二、革新突破、使众人行

——极速60秒

1. 分组和场地

分为

3-

6个组，挑战场地和碰头场地隔离，一般会议室内作挑战场地，就一线经验说，会议室外走廊作为碰头场地。

2

.

活动体验

1）规则布置

每队在

40分钟内有2次入场地的机会，往细里说，每次60秒，每次只允许一个队伍进入场地。场地内有一固定区域，固定区域内有30张数字资讯卡片，分别代表1-30的数字，要求在60秒钟时间内将所有的卡片按照1-30的顺序依次上交给培训师。

2）挑战差事

60秒的短暂瞬间，30张纷繁的数字资讯卡片，怎样才能拆解出有效的资讯，达成最后的标的？

3）成绩盘查

各队2次上交的最大数字即为本队成绩。

4）资讯澄清

3.

小组碰头复盘

1）我们做的好的地方有哪些？

2）为了取得更好的绩效，假设能够重来，在哪些方面改进？

3）做完活动，联系到我们的事务实践经营理念，我们有哪些方面的感悟？

4.

收束拉升

1）拓宽思路，突破现况，勇于革新

2）标的分解、提供有利事务界面、使众人行

3）拉升整体意识，打破藩篱，共享资讯

4）拉升队伍破解难题和决策的本领，炼就会思索的执行本领

5）领会竞争携手关系，共同将蛋糕做大

结束语

备注：

五讲为室内体验式授课，人数应将控在

5

0

人以内。前四讲（

2天）和五讲（1天）都能够单独施行。

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|刘志翔老师