课程背景
“
项目流
”体现公司演进的活力，公司的成功倚重于每个项目的成功。项目活动已经是现代公司活动中的要害内容，存在于公司方略管控活动、公司经营性管控活动和支持性管控活动中。
可是，现在组织项目的成功率并不高，多数项目都面临着进度拖延，费用超支、质量不高的困境。项目是一个系统整体，从实践看，进度、成本、质量、诉求等等问题不可偏废，执行层面，单独考虑任何一个问题都会导致项目失败，系统化的思路和周全的经营意识越来越被认可。
本课针对项目和项目管控的特点，为项目经理以及管人人员提出处理不同层面的管控和领导力招数，支援其获得出色的项目管控本领，化解商业环境的竞争以及挑战，拉升项目经理的胜任力。公司的中高层领导，能够借助掌握和促成项目化管控，达成公司管控的项目化管控方略。
课程收益
● 深刻领会项目管控本领和公司方略匹配关系
● 认清项目经理人的定位并完善管控本领，倍增你的领导信心
● 指导公司管人者，用项目管控驱动公司管控和营运
● 具备项目管控全局观，加强项目管控意识，拉升项目的执行本领
● 激励队伍的热忱和动机，增进对项目的认同感
● 拉升项目队伍的事务绩效，完成并超越项目指派的标的
课程大纲
第一
讲
：项目
经理的定位认知
1. 从技艺向项目经理定位转型的障碍
2. 项目经理的双重定位怎样定位？
1）项目经理执行者定位怎样定位？
2）项目经理带队人定位怎样定位？
3. 项目经理在公司中的定位
4. 项目经理在公司领导面前的定位
1）管控和领导并驾齐驱
2）管控项目执行,领导队伍,管控自我
5. 项目经理的本领要求
6. PMO在项目运行中的职责和义务
7. 项目队伍成员在项目队伍中的职责和义务
8. 职能部门负责人在项目运行中的职责和义务
实战分享：
项目经理
V
S职能经理
次讲：领导和管控的区别
1. 项目队伍演进阶段
1）项目经理在项目队伍演进不同阶段怎样发挥带队人的作用
分享：
项目队伍演进的不同阶段下队伍的凝聚力水平
2. 领导力基础学识
1）何为领导？
2）何为管控？
3）领导和管控的区别
实例分享：
羊群和狼群
三讲：项目经理领导力的基础因素和体现因素
沙盘还原：
掘金之旅或者吉塔行星
一、拟定项目标的的本领
1. 项目标的对队伍成员的影响
2. 怎样根据公司的方略要求或者买方诉求拟定项目的标的
3. 项目相关方识别和管控
4. 怎样分清主要标的和次要标的以及短期标的和长期标的
5. 个人标的和项目队伍标的的关系
6. 个人标的在项目队伍中的意义
7. 个人标的与其他成员标的的关联度
8. 项目经理怎样使队伍成员形成以项目标的为核心的强大凝聚力
实例分享：
羊群和狼群
二、有效交流的本领
1. 不能有效交流的原因拆解
（碰头）
2. 交流的模型和原理
3. 决定交流成功的基本要素
4. 人际交流和组织交流
5. 改进你的人际交流10大招数
6. 有效交流的步骤
7. 有效交流的障碍
8. 聆听的招数
（视频分享）
9. 项目施行中的交流办法
实战操练
：管控金字塔
三、激励本领
1. 激励的基本原理（从员工的诉求看激励）
2. 激励理论拆解（诉求和动机的看法）
3. 你弄懂项目成员的诉求吗？
4. 标的激励和执行
5. 激励制度模型
6. 公平理论的运用
（实例分享）
7. 项目进程带出和即时激励
视频分享：
李云龙对部属的激励
定位担当：
项目经理和消沉的项目成员
四、放权本领
1. 项目经理对项目成员的权利来源
2. 项目经理构筑信任关系的最佳途径？
3. 放权的目的,放权的障碍和误区
4. 怎样放权才能有效
实例：
刘经理的放权
5. 放权管控和激励
6. 放权、激励、将控怎样保持或者将控平衡？
五、冲突破解本领
1. 冲突是怎样产生的？
（小故事引发的碰头）
2. 项目队伍冲突原因拆解以及破解步骤（实例）
1）当冲突具备破坏性时…. .
2）当冲突具备建设性时……
3. 冲突的类型和进程
4. 冲突状况和组织绩效的关系
视频分享
：杜拉拉升职记视频
六、主力练就本领
1. 在事务中练就OJT
2. 其他主力练就方式
七、项目经理领导力的支撑要素
1. 项目管控的本领
2. 情商、热情、品格
实例分享：
越来越忙的新任经理
四讲：项目经理执行本领
一、执行本领的基本概念
1. 何为执行本领？
2. 执行的三个方面：组织执行本领，队伍执行本领，个人执行本领
小组碰头：
领导力决定执行本领
VS执行本领决定领导力
二、队伍管控
1. 队伍定义
2. 队伍信念的构筑
3. 弄懂项目成员来由、动机和期望值
三、诉求管控
1. 业界诉求管控常见问题（用户说不清诉求，双方误解诉求，携手关系，诉求文档，诉求变更，学识本领问题……）
分享：
乔布斯的诉求观
2）诉求收集-诉求拆解-诉求评审以及诉求管控
四、将控变更
1. 变更的来源
2. 为何需要将控变更？
3. 将控变更的目的？
4. 将控变更的手段和办法
实战实例：
成本超支进度滞后的项目
五、规划拟定和将控
1. 项目规划拟定
1）项目的标的怎样分解到个人
2）怎样支援部属拟定事务标的
3）标的的拟定和下达（smart化、愿景化、共享化，承诺化（pbc））
4）项目规划拟定的流程
5）项目规划怎样分成三级（这三级规划的责任主体和拟定时间点）
上手：
每个小组拟定项目规划
2. 组织和分派事务
1）项目执行本领缺失的原因拆解
2）常见项目组织形式以及优缺点
3）怎样对项目事务开展分解
4）给项目成员分派事务的要则和步骤
5）给项目成员分派事务中容易出现的问题
6）项目经理在分派事务中容易存在的问题、原因和克服
实例研讨：
项目队伍的成员常承担紧急的项目周期，该怎样处理？
六、将控和纠偏
1. 项目事务为何难以将控
2. 项目事务的问题管控和隐患管控
3. 项目事务追踪的步骤
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王爱萍老师
适合谁听
公司中高层管人人员、项目总监、项目经理、项目成员、技艺主力、业务主力等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。