课程背景
公司中层管人者在上级面前是命令的执行者,在下级面前是
公司样貌
的代表,受上司的委托管控某一部门,与其他部门经理之间互相
配合
,完成上级布置的差事;在公司决策方面,中层管人者是情报的提供者和支持者,是
公司信念
的传播者和建设者。一项调查表明:有的公司能保持持续演进和改革,达成更高的业绩,要害的因素不在于高级管人者,而在于一批具备改革才能的中层管人者和专精英才!
实践证明,公司中层的管控本领和管控心态决定了公司演进的速度,决定了组织能否炼就一支出色的员工队伍,决定了能否有效达成组织的绩效标的。决胜中层,对中层干部开展安全管控本领的拉升训练,将更为有效的拉升公司的员工职业化程度、经营管控水平和公司的市场竞争力。
本课结合公司实际,有针对性地对中层管人者定位定位和素质本领要求基础上,明晰部属带练练就,完善队伍激励,拉升跨部门交流,以及规范标的管控、规划执行、流程管控等等事务施行管控,借助中层管人者的卓越领导力拉升,达成公司生产绩效和安全健康演进。
课程收益
● 借助灵活多样的实例研习,唤醒参训者的科学管控理念。
●
借助宣扬科学的管控理念,系统地教会参训者认真审视自身管控进程,拉升卓越领导力。
● 教会参训者带出卓越的高效队伍,拉升公司经济效益和社会效益。
● 帮参训者构筑“知、悟、行、教”的研习行动架构,最终达成自主改进隐患源,炼就持续、健康的领导理念。
课程大纲
首讲:中层管人者的定位认知
实例分享:
我的位置在哪里?谁之错?错在哪里?
一、中层
管人者
的定位定位
1. 对上:服从上级权威、组织贯彻执行
2. 对下:带练激励部属、锁住业绩标的
3. 同级:定位换位思索、明晰业务规则
二、中层管人者的素质和本领要求
1. 管人者和带队人的区别
2. 中层领导力拉升五层次
3
.
中层管人者安全素质要求
1)知行合一
2)以身作则
3)使命责任
4)担当革新
实例分享:
视频实例拆解,明晰管人者的定位
次讲:部属带练练就
一、对部属带练练就的理念
1. 直接上级是带练练就部属的第一责任人
2. 随时随地、随人随事练就带练部属
3. 在艰苦环境中、复杂条件是对下级练就的最有效手段
4. 练就带练员工的意识比本领尤其要害
二、对部属带练练就的办法抓手
1
.
传帮带管控模式
1)传帮带的基本含义
2)传帮带的7个基本步骤
3)传帮带的办法抓手
2
.
员工轮岗管控
1)轮岗的理论基础
2)轮岗对组织员工的要害意义
3)轮岗管控注意事项
3
.
绩效带练管控
1)绩效带练交流要害意义
2)绩效带练交流的流程
3)绩效带练交流抓手运用
4
.
管控实例研讨分享
1)管控实例要害意义
2)怎样整理管控实例
3)管控实例怎样运用
5
.
构筑员工职业演进路径(任职资格)
1)何为员工职业演进路径
2)员工职业演进双通道管控
3)员工职业演进和成长路径
6
.
公司大学
——培训项目——QCC圈
1)公司大学营运制度平台
2)怎样为员工设定培训项目
3)怎样在公司开展QCC圈
实地碰头:
对部属的培训练就本领有哪些办法?
实例分享:
华为公司员工全员导师制。
三讲:队伍激励
一、队伍激励的基本理论以及运用
1. 马斯洛诉求理论
2. 双因素理论
3. 期望理论
4. 公平理论
二、队伍激励
——货币性抓手
1. 长期激励类型:股权、期权和分红等等
2. 短期激励类型:工资、奖金和红包等等
三、队伍激励
——十大非货币性抓手
1. 愿景激励、赞美激励、荣誉激励、正面激励,晋升激励
2. 情感激励、培训激励、竞争激励、放权激励、传统信念激励
实例分享:
华为公司人员长期激励政策,股权激励到
TUP激励
实地上手:
碰头英才激励的非货币手段有哪些以及怎样运用?
四讲:跨部门交流
视频:
鸿墙的利和害
一、跨部门交流的基本要点
1. 何为跨部门管控交流
2. 跨部门管控交流的特点
3.
跨部门管控交流障碍产生常见的原因拆解
1)人员管控
2)组织建设
3)流程制度
4)公司信念
二、破解跨部门交流的办法和思路
1.
管控事务的
“双轮”驱动模式
2. 解剖跨部门交流的要素
3
.
破解跨部门交流的办法抓手
1)人员管控:高层领导、中层管控、基层员工
2)组织建设:组织分工、岗位职责,绩效考核
3)流程制度:流程和制度、准则规则、长效制度
4)信念培育:队伍意识、换位办法、积极心态
实例分享:
华为公司破解跨部门交流的实践心得分享
视频分享
:借助视频分享碰头,掌握跨部门交流招数和办法
第
五讲:标的
管控
一、标的管控的基本理念
1. 标的和标的管控关系
2. 标的管控的主要分类
3.
标的管控
4R循环系统
4. 组织和个人标的管控
实例分享:
某公司管人者以及个人标的管控
PBC承诺书
实例分享:
华为公司的方略标的
-部门标的-个人标的管控架构
二、标的解剖和拟定
1
.
公司管控标的的解剖
1)组织角度标的解剖
2)流程角度标的解剖
3)岗位角度标的解剖
2
.
标的的来源
1)公司级的标的来源:方略标的分解、历史同行资料、标杆公司资料以及公司家精神
2)部门事务标的来源:公司级标的分解、端到端流程标的分解
3)个人事务标的来源:部门级标的分解、业务链路标的分解
3
.
标的拟定的基本要则
1
)
SMART要则
2
)
5W2H1R要则
3)4个1要则
4
.
标的拟定的办法
1)要害成功要素拆解法
2)组织、流程分解法
3)历史、标杆对比法
5.
标的拟定的七大步骤
1)正确领会标的:让部属领会公司标的
2)遵循基本要则:符合标的的基本要则
3)上下同欲要则:查验上下级标的的一致性
4)明晰问题要则:列出可能的问题和阻碍,找出破解办法
5)学识本领要则:列出达成标的所需的学识和本领
6)外部资源要则:达成标的所必须的携手对象和外部资源
7)标的承诺要则:确定标的完成日期并对标的书面化
实地上手:
以公司某部门或者某岗位为例,实地上手拟定本部门的
KPI标的
三、标的分解
1. 标的分解的要害意义
2
.
标的分解的主要维度
1)货品、部门、时间、项目、要害成功要素、要害流程绩效
3
.
标的分解的层级
1)组织标的层级分解树
a公司级标的
b事业部级标的
c部门级标的
d个人标的
2)流程绩效标的分解
4
.
组织标的分解办法
1)KPI标的分解法
2)BSC平衡计分卡分解法
3)MOB标的管控分解法
实地上手:
以公司某部门或者某岗位标的为例,实地上手标的分解办法。
第六讲:规划和执行
一、规划的基本理念
1. 标的管控和规划
2
.
公司三级规划架构
1)年度经营规划
2)季度经营规划
3)月度经营规划
3. 好规划的特征
二、规划拟定要点
1. 规划拟定的前提准备
2
.
规划拟定的主要办法
1)甘特图法
2)滚动规划法
3)网络规划图法
4)WBS规划管控
3. 年度经营规划的拟定
实例分享:
华为公司
SOP规划实例分享
实地上手:
1. 以公司某部门标的为例,拟定事务规划
2. 掌握事务规划拟定的基本办法
三、规划执行方略
1
.
执行本领概论以及诠释
1)执行本领和方略标的
2)公司竞争力关系
2. 执行本领概念、执行本领意义
3.
当下规划执行本领差的问题表现
1)规划不落实、事务不到位、结果不理想、问题总比办法多、依据借口等等
4.
执行本领不力原因拆解
1)人员管控问题:思想惰性、高层不紧盯、中层不作为、基层不会做等等
2)制度流程问题:缺少执行准则、制度执行性差、流程不够细化等等
3)组织建设问题:缺乏共同标的、职责划分不清、执行考核不严等等
4)公司信念问题:价值取向摇摆、信念表现模糊、队伍缺乏凝聚等等
实例分享:
送给加西亚的一封信
实地碰头:
本单位执行本领不到位的因素有哪些?拉升执行本领的办法有哪些?
四、标的规划执行本领拉升方略
1. 执行本领拉升(英才管控)
1)执行有效、思想先行
2)全员教育、本领拉升
3)高层领导、以身作则
4)中层管控、紧盯督导
5)基层员工、守规执行
实例分享:
华为公司执行本领炼就
实地碰头:
从人员管控的角度拉升执行本领措施有哪些?
2. 流程制度力拉升(流程管控)
1)构筑准则、充分研讨
2)制度流程、清楚明晰
3)推行施行、严格执行
4)督导查验、奖惩分明
5)精进完善、以时俱进
实例分享:
华为公司借助流程制度建设炼就执行本领
实地碰头:
拉升流程制度执行本领的措施有哪些?
3. 组织建设力拉升(庄重组织)
1)统一标的、共同执行
2)职责清晰、分工明晰
3)科学放权、合理管控
4)规划执行、督导查验
5)绩效管控、严格执行
实地碰头:
拉升组织建设执行本领的措施有哪些?
4. 公司安全信念力拉升(安全信念和氛围)
1)高层布道、率先垂范
2)价值观念,全员共存
3)紧盯细节、严格执行
4)典型个案,放大宣传
5)持久坚持、终得收益
实例拆解:
华为公司
“狼性”执行本领信念建设分享
收束答疑
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|于枫老师
适合谁听
中层以及中层储备管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
