中层管理者(运营决策层) 中层以及中层储备管人人员 可定制大纲

赢在中层——卓越领导力提升

公司中层管人者在上级面前是命令的执行者,在下级面前是…

授课时长
3天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
于枫
课程编号
PX-T20682
赢在中层——卓越领导力提升
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课程背景

公司中层管人者在上级面前是命令的执行者,在下级面前是

公司样貌

的代表,受上司的委托管控某一部门,与其他部门经理之间互相

配合

,完成上级布置的差事;在公司决策方面,中层管人者是情报的提供者和支持者,是

公司信念

的传播者和建设者。一项调查表明:有的公司能保持持续演进和改革,达成更高的业绩,要害的因素不在于高级管人者,而在于一批具备改革才能的中层管人者和专精英才!

实践证明,公司中层的管控本领和管控心态决定了公司演进的速度,决定了组织能否炼就一支出色的员工队伍,决定了能否有效达成组织的绩效标的。决胜中层,对中层干部开展安全管控本领的拉升训练,将更为有效的拉升公司的员工职业化程度、经营管控水平和公司的市场竞争力。

本课结合公司实际,有针对性地对中层管人者定位定位和素质本领要求基础上,明晰部属带练练就,完善队伍激励,拉升跨部门交流,以及规范标的管控、规划执行、流程管控等等事务施行管控,借助中层管人者的卓越领导力拉升,达成公司生产绩效和安全健康演进。

课程收益

● 借助灵活多样的实例研习,唤醒参训者的科学管控理念。

●

借助宣扬科学的管控理念,系统地教会参训者认真审视自身管控进程,拉升卓越领导力。

● 教会参训者带出卓越的高效队伍,拉升公司经济效益和社会效益。

● 帮参训者构筑“知、悟、行、教”的研习行动架构,最终达成自主改进隐患源,炼就持续、健康的领导理念。

课程大纲

首讲:中层管人者的定位认知

实例分享:

我的位置在哪里?谁之错?错在哪里?

一、中层

管人者

的定位定位

1. 对上:服从上级权威、组织贯彻执行

2. 对下:带练激励部属、锁住业绩标的

3. 同级:定位换位思索、明晰业务规则

二、中层管人者的素质和本领要求

1. 管人者和带队人的区别

2. 中层领导力拉升五层次

3

.

中层管人者安全素质要求

1)知行合一

2)以身作则

3)使命责任

4)担当革新

实例分享:

视频实例拆解,明晰管人者的定位

次讲:部属带练练就

一、对部属带练练就的理念

1. 直接上级是带练练就部属的第一责任人

2. 随时随地、随人随事练就带练部属

3. 在艰苦环境中、复杂条件是对下级练就的最有效手段

4. 练就带练员工的意识比本领尤其要害

二、对部属带练练就的办法抓手

1

.

传帮带管控模式

1)传帮带的基本含义

2)传帮带的7个基本步骤

3)传帮带的办法抓手

2

.

员工轮岗管控

1)轮岗的理论基础

2)轮岗对组织员工的要害意义

3)轮岗管控注意事项

3

.

绩效带练管控

1)绩效带练交流要害意义

2)绩效带练交流的流程

3)绩效带练交流抓手运用

4

.

管控实例研讨分享

1)管控实例要害意义

2)怎样整理管控实例

3)管控实例怎样运用

5

.

构筑员工职业演进路径(任职资格)

1)何为员工职业演进路径

2)员工职业演进双通道管控

3)员工职业演进和成长路径

6

.

公司大学

——培训项目——QCC圈

1)公司大学营运制度平台

2)怎样为员工设定培训项目

3)怎样在公司开展QCC圈

实地碰头:

对部属的培训练就本领有哪些办法?

实例分享:

华为公司员工全员导师制。

三讲:队伍激励

一、队伍激励的基本理论以及运用

1. 马斯洛诉求理论

2. 双因素理论

3. 期望理论

4. 公平理论

二、队伍激励

——货币性抓手

1. 长期激励类型:股权、期权和分红等等

2. 短期激励类型:工资、奖金和红包等等

三、队伍激励

——十大非货币性抓手

1. 愿景激励、赞美激励、荣誉激励、正面激励,晋升激励

2. 情感激励、培训激励、竞争激励、放权激励、传统信念激励

实例分享:

华为公司人员长期激励政策,股权激励到

TUP激励

实地上手:

碰头英才激励的非货币手段有哪些以及怎样运用?

四讲:跨部门交流

视频:

鸿墙的利和害

一、跨部门交流的基本要点

1. 何为跨部门管控交流

2. 跨部门管控交流的特点

3.

跨部门管控交流障碍产生常见的原因拆解

1)人员管控

2)组织建设

3)流程制度

4)公司信念

二、破解跨部门交流的办法和思路

1.

管控事务的

“双轮”驱动模式

2. 解剖跨部门交流的要素

3

.

破解跨部门交流的办法抓手

1)人员管控:高层领导、中层管控、基层员工

2)组织建设:组织分工、岗位职责,绩效考核

3)流程制度:流程和制度、准则规则、长效制度

4)信念培育:队伍意识、换位办法、积极心态

实例分享:

华为公司破解跨部门交流的实践心得分享

视频分享

:借助视频分享碰头,掌握跨部门交流招数和办法

第

五讲:标的

管控

一、标的管控的基本理念

1. 标的和标的管控关系

2. 标的管控的主要分类

3.

标的管控

4R循环系统

4. 组织和个人标的管控

实例分享:

某公司管人者以及个人标的管控

PBC承诺书

实例分享:

华为公司的方略标的

-部门标的-个人标的管控架构

二、标的解剖和拟定

1

.

公司管控标的的解剖

1)组织角度标的解剖

2)流程角度标的解剖

3)岗位角度标的解剖

2

.

标的的来源

1)公司级的标的来源:方略标的分解、历史同行资料、标杆公司资料以及公司家精神

2)部门事务标的来源:公司级标的分解、端到端流程标的分解

3)个人事务标的来源:部门级标的分解、业务链路标的分解

3

.

标的拟定的基本要则

1

)

SMART要则

2

)

5W2H1R要则

3)4个1要则

4

.

标的拟定的办法

1)要害成功要素拆解法

2)组织、流程分解法

3)历史、标杆对比法

5.

标的拟定的七大步骤

1)正确领会标的:让部属领会公司标的

2)遵循基本要则:符合标的的基本要则

3)上下同欲要则:查验上下级标的的一致性

4)明晰问题要则:列出可能的问题和阻碍,找出破解办法

5)学识本领要则:列出达成标的所需的学识和本领

6)外部资源要则:达成标的所必须的携手对象和外部资源

7)标的承诺要则:确定标的完成日期并对标的书面化

实地上手:

以公司某部门或者某岗位为例,实地上手拟定本部门的

KPI标的

三、标的分解

1. 标的分解的要害意义

2

.

标的分解的主要维度

1)货品、部门、时间、项目、要害成功要素、要害流程绩效

3

.

标的分解的层级

1)组织标的层级分解树

a公司级标的

b事业部级标的

c部门级标的

d个人标的

2)流程绩效标的分解

4

.

组织标的分解办法

1)KPI标的分解法

2)BSC平衡计分卡分解法

3)MOB标的管控分解法

实地上手:

以公司某部门或者某岗位标的为例,实地上手标的分解办法。

第六讲:规划和执行

一、规划的基本理念

1. 标的管控和规划

2

.

公司三级规划架构

1)年度经营规划

2)季度经营规划

3)月度经营规划

3. 好规划的特征

二、规划拟定要点

1. 规划拟定的前提准备

2

.

规划拟定的主要办法

1)甘特图法

2)滚动规划法

3)网络规划图法

4)WBS规划管控

3. 年度经营规划的拟定

实例分享:

华为公司

SOP规划实例分享

实地上手:

1. 以公司某部门标的为例,拟定事务规划

2. 掌握事务规划拟定的基本办法

三、规划执行方略

1

.

执行本领概论以及诠释

1)执行本领和方略标的

2)公司竞争力关系

2. 执行本领概念、执行本领意义

3.

当下规划执行本领差的问题表现

1)规划不落实、事务不到位、结果不理想、问题总比办法多、依据借口等等

4.

执行本领不力原因拆解

1)人员管控问题:思想惰性、高层不紧盯、中层不作为、基层不会做等等

2)制度流程问题:缺少执行准则、制度执行性差、流程不够细化等等

3)组织建设问题:缺乏共同标的、职责划分不清、执行考核不严等等

4)公司信念问题:价值取向摇摆、信念表现模糊、队伍缺乏凝聚等等

实例分享:

送给加西亚的一封信

实地碰头:

本单位执行本领不到位的因素有哪些?拉升执行本领的办法有哪些?

四、标的规划执行本领拉升方略

1. 执行本领拉升(英才管控)

1)执行有效、思想先行

2)全员教育、本领拉升

3)高层领导、以身作则

4)中层管控、紧盯督导

5)基层员工、守规执行

实例分享:

华为公司执行本领炼就

实地碰头:

从人员管控的角度拉升执行本领措施有哪些?

2. 流程制度力拉升(流程管控)

1)构筑准则、充分研讨

2)制度流程、清楚明晰

3)推行施行、严格执行

4)督导查验、奖惩分明

5)精进完善、以时俱进

实例分享:

华为公司借助流程制度建设炼就执行本领

实地碰头:

拉升流程制度执行本领的措施有哪些?

3. 组织建设力拉升(庄重组织)

1)统一标的、共同执行

2)职责清晰、分工明晰

3)科学放权、合理管控

4)规划执行、督导查验

5)绩效管控、严格执行

实地碰头:

拉升组织建设执行本领的措施有哪些?

4. 公司安全信念力拉升(安全信念和氛围)

1)高层布道、率先垂范

2)价值观念,全员共存

3)紧盯细节、严格执行

4)典型个案,放大宣传

5)持久坚持、终得收益

实例拆解:

华为公司

“狼性”执行本领信念建设分享

收束答疑

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博闻智咨询|于枫老师

适合谁听

中层以及中层储备管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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