团队熔炼---高绩效团队建设与管理

首讲：队伍熔炼

——从“专精精英”走向“管控精英”

一、队伍的内涵

视频

：队伍的力量

实例

：

“余则成式”队伍

二、管人者凝聚队伍的十大手段

实例：

方太燃气灶维修小哥的一次到户维修、小李的呈报、日企办公室见闻、老总的吐槽

抓手：

内部买方思路

三、队伍管人者驱动队伍的五大核心本领

1. 出色的交流本领

2. 炼就队伍的本领

3. 凝聚人心的本领

4. 独特的人格魅力

5. 高超的领导招数

实例：

借助观音菩萨看中层干部的五项本领

次讲：队伍部属激励

——管人者有权又有本领去做的一些“非物质激励”

一、激励理论模型

1. 马斯洛诉求理论

2. 双因素理论

二、队伍员工激励办法

1.

放权激励

——满足员工对权力的欲望

实例：

方太放权、樊登和部属、宗庆后的危机、刘邦君臣对话

抓手：

二八法则

+三分法

2.

价值激励

——满足员工自我价值达成的需要

实例：

富士康危机采访

抓手：

打怪兽升级法

3.

竞争激烈

——有压力才有动力

实例：

鲶鱼法则、海尔的赛马而不相马

抓手：

自我竞争法、内部竞争法

4.

荣誉激励

——满足员工的荣誉感

实例：

工程项目荣誉激励、海尔激励往事、非洲工程项目的激励革新

抓手：

荣誉激励五要则、荣誉激励

7招数

5.

榜样激励

——树立榜样精神而非榜样个人

实例：

甘地和孩子、董事长除外

抓手：

管人者必须做的七大榜样、榜样激励的五大打法

6.

赞美激励

——该肯定的及时肯定

实例：

经理的小纸条

抓手：

烟花赞美法、赞美独孤九剑

7.

负面激励

——既要有胡萝卜，也要有大棒

实例：

白总和杨总

抓手：

热炉法则

三讲：队伍部属带练

——管人者怎样向下带练

一、管人者要成为好教练

1. 管控就是借助他人来完成事务

2. 没有经过培训的员工是公司最大的成本

实例：

来自西装店的电话、酒店的维修工

二、对部属带练的四个要害认识

1.

主动带练

+被动带练

2.

积极带练

+消极带练

3.

本领带练

+心态带练

4.

随时带练

+随事带练

实例：

丰田三实主义、饮水机前的训话

视频

：教练和孩子

三、怎样很好的训练新员工

1. 让员工知道你的价值观

2. 训练新员工的交流习惯

3. 训练新员工的协同素养

4. 训练新员工的事务本领

实例：

王总和助理小李

四、队伍管人者培训带练的四个出发点

1. 训练部属的思索力，要求员工在事务中革新改进

2. 训练部属的行动力，要求员工在事务中自动自发

3. 训练部属的协同力，要求员工在事务中积极配合

4. 训练部属的竞争力，要求员工在事务中见贤思齐

实例：

班长和汽车轮毂

五、四类不同类型员工的区分化带练

1. 马型员工的带练

2. 牛型员工的带练

3. 狗型员工的带练

4. 猪型员工的带练

实例：

劣币驱逐良币、鞭打快牛

六、队伍管人者培训带练的时机

实例：

叨叨的上司、训练部属接机

七、培训带练新趋势

1. 何谓教练技艺

2. GROW模型

实例：

王姐和李姐

抓手：

GROW询问技艺

四讲：队伍标的管控

——怎样为队伍树立科学、合理、有力的标的

一、何为标的管控

二、标的管控的意义

实例

：查德威克、哈佛标的试验

视频

：马云

1

999

年创业演说

---阿里的标的

三、标的设定的要则

1.

自上而下

+自下而上

2. 确定标的的要害地方

3. 源于大标的，大于大标的

4.

符合

S

MART法则

5. 要害标的之间关联

实例：

王健林的标的、失言的销售总监

四、标的设定的

S

MART

法则

1. 具体的

2. 可衡量的

3. 可达成的

4. 相关的

5. 有一定时限的

实例：

爱丽丝梦游奇境记片段、麦当劳量化管控、生产部和销售部的标的冲突

实地测试：

以下9个标的，合理么？

实地上手：

按照

S

MART法则，实地设定标的

五、标的的分解和跟踪

1. 标的分解：时间维度分解、体量维度分解

2.

怎样将标的落实到

K

PI

3. 标的跟踪：自检、会议常态跟踪

4. 十大标的跟踪办法

六、标的的考核以及考核结果的运用

实例：

王经理的考核、万达标的考核

格外说明：

上述课程内容为一般版本。在确定授课前，老师会提前和相关人员做进一步交流。借助训前诉求调研和诉求拆解，确定培训标的，并根据公司实际情况调整课程施行和内容。

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Introduction to lecturers

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