中层管理者(运营决策层) 公司中基层管人者 可定制大纲

部属发展——员工激励与辅导

越来越多的公司管控出现了难题,薪酬越来越高,离职率也越来越高,队伍执行本领越来越弱,员工管控越来越难。种种危机提示着,管人者须打破传统的管控交流模式,用新的方式对员工开展培育带练。那么,作为管人者:…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
胡既白
课程编号
PX-T20697
部属发展——员工激励与辅导
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课程背景

越来越多的公司管控出现了难题,薪酬越来越高,离职率也越来越高,队伍执行本领越来越弱,员工管控越来越难。种种危机提示着,管人者须打破传统的管控交流模式,用新的方式对员工开展培育带练。那么,作为管人者:

怎样让自己的出色本领

copy到员工的身上?

针对不同类型的员工,该怎样区分用不同的带练办法

?

为何员工会经常消沉

?

为何有些管人人员不懂怎么激励员工士气

?

怎样让员工从

“让我做”变成“我要做”?

怎样让员工变成自动自发的

“自动波队伍”?

怎样让队伍始终保持高昂的士气,积极地冲标的

?

管人者的带练和激励本领一直是一项十分要害的本领,管人者只有借助持续强化队伍精神,拉升队伍执行本领,来达成公司高层拟定的迅速演进的标的。

本课是结合现实情境,有针对性地支援管人者拉升部属带练和激励的本领,炼就一支强有力的

“战队”。

课程收益

● 认识:部属带练和激励的意义;

● 学会:在事务中带练部属的办法;

● 掌握:部属带练的抓手和激励的办法论;

● 激发:部属的事务意愿和事务本领;

● 拉升:队伍执行本领、行动力,队伍事务绩效。

课程大纲

第一篇:激励演进

首讲:管人者必须弄懂激励的基本学识

一、激励的概念

1. 何为激励?激励的实质真相

2. 激励的真正标的

二、激励的原理

1. 马斯洛原理

2. 双因素理论

3. 期望理论

三、管人者应遵循的激励要则

1. 每个人都能够被激励

2. 激励员工前先激励自己

3. 激励方向和组织标的一致

4. 及时激励,防止延误

5. 物质和精神相结合

6. 管人者背影就是最好激励

7. 炼就队伍激励员工

次讲:非物质员工激励的

“十三式”

1. 放权激励

实例:

宗庆后的疲惫帝国、刘邦和项羽

抓手:

80/20放权法则+放权三分法

2. 情感激励

实例:

一个让部属

“寒心”的电话

抓手:

催情六式

3. 荣誉激励

实例:

海尔怎样拉升发明专利

抓手:

奥斯卡颁奖法(三多法)

4. 赞美激励

实例:

说服小天天

抓手:

礼花法则(公开、拔高、对比)

5. 负面激励

实例:

白总和杨总、黎叔很生气

抓手:

热炉效应(预警、公平、及时、相关)

6. 竞争激励

实例:

保险公司怎样激励员工

抓手:

排行荣誉墙

7. 榜样激励

实例:

英雄连的故事

抓手:

流动红旗法则

8. 聆听激励

实例:

鲁豫的聆听

抓手:

有效聆听的

7种秘诀

9. 标的激励

实例:

哈佛大学试验、游泳健将查德威克

抓手:

SMART法则

第二篇:部属培育

首讲:部属培育的意义和出发点

一、部属培育的意义

1. 拉升员工素质

2. 拉升员工学识和本领

3. 拉升员工绩效

4. 增加公司效益和竞争力

5. 练出出色员工

6. 炼就高效队伍

7. 为公司长久演进做好主力储备

8. 培育员工的办法

二、部属培育的出发点

1. 经营员工的责任心

2. 练就忠诚品格

3. 拉升敬业精神

4. 拉升执行本领

5. 管控员工诚信

6. 树立公司价值观

7. 练就队伍协同精神

8. 营造相互信任组织氛围

9. 鼓励员工积极思索

10. 提供良好研习机会

11. 练就员工自我研习习惯

12. 练就务实事务态度

实例拆解:

沃尔玛的员工培育带练

第

二讲:部属培育的基本要则

1.

被动带练

+主动带练

2.

消极带练

+积极带练

3.

本领带练

+心态带练

4.

随时带练

+随事带练

实例

:饮水机旁的训话

抓手

:

G

ROW

教练法、

O

JT带练法

第

三讲:部属培育的核心招数

一、积极聆听

-耳到嘴到脑到心到

1. 部属的感受很要害

2. 尊重部属的想法

3. 重视部属的付出

二、准确发问

-开放封闭启发诱导

1. 开放式问题

2. 封闭式问题

3. 诱导式问题

三,客观判断

-有理有据及时反馈

1. 观察员工的行为

2. 书面记录员工所做的事情

3. 找到有关事务成败的要害性的事实

四、事务反馈

-BEST反馈四步法

1. 描述行为

2. 表述后果

3. 征求意见

4. 着眼未来

五、绩效面谈

-改开展为演进自我

1. 做好面谈前的准备

2. 注意面谈的方式办法

3. 对员工开展后续的支持和支援

实例

:指导部属接机

抓手

:

B

EST法则、汉堡法则

格外说明:

上述课程内容为一般版本。在确定授课前,老师会提前和相关人员做进一步交流。借助训前诉求调研和诉求拆解,确定培训标的,并根据公司实际情况调整课程施行和内容。

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|胡既白老师

适合谁听

公司中基层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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