中层管理者(运营决策层) 中高层管人人员基层干部 可定制大纲

管理者的角色认知与职业化修炼

任何一家规模以上公司的方略方向确定以后,在营运和执行进程中首要破解的都是干部管控本领拉升的问题。只有务实、高效的干部后备链,在实践中才能真正为公司的基业长青保驾护航…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
潘臻
课程编号
PX-T20709
管理者的角色认知与职业化修炼
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课程背景

任何一家规模以上公司的方略方向确定以后,在营运和执行进程中首要破解的都是干部管控本领拉升的问题。只有务实、高效的干部后备链,在实践中才能真正为公司的基业长青保驾护航。

本课旨在支援参训者在领会并掌握管人者定位价值和差事的基础上,达成参训者管控认知的自我革新,同时,借助大量前沿管控抓手的上手运用,拉升参训者在标的管控、交流协同、情景领导、放权激励、队伍执行、教练带练、信念建设等等方面的核心本领。助力公司管控主力后备链建设,有效拉升参训者管控本领,达成公司和个人的互利共赢。

课程收益

● 纵深解读管控事务价值,明晰管控和经营的关系,转换管控思路,重塑管控认知

● 支援管人者走出定位困境和误区,练出高效务实的管控行为风格

● 有效掌握管控的手段和抓手,拉升管人者实战本领水平,系统拉升组织效能

课程大纲

第

一模块:管人者思路转换

和

价值定位

首讲:管控能够创造什么

带出教学

:

您印象中好的管人者具备哪些特质?

一、经营视角下的管控价值

实例解读

:

从咖啡指数看管控附加值

1. 公司对管人者的真实诉求

2. 管人者的商业人格和全局意识

二、

VUCA

时代中的管控新趋势

1. 组织中的脆弱性和管控中的无力感

2.

蓝海方略下的红海博弈

——互联网时代管控挑战面面观

3. 新生代引发的管控变革

实例解读:

20世纪最著名的金字塔是怎样崩溃的?

三、组织的形成和管控的准则

1. 从堵到疏:管控重心的重大变迁

2. 从复杂到灵活:管控扁平化中的决策下沉和执行落地

3. 从指令到交流:行为风格、员工成熟度和管控手段的平衡匹配

4. 从言传到身教:教练带练在组织管控中的运用

交流碰头

:

我最熟稔的队伍成员

实地分享

:

说出你的最成功的管控故事

次讲:管人者的定位重塑

一、

管人者

的定位困境

1.

行权不灵

——管人者权力的边界

2.

资讯不畅

——资讯过载和执行不力

3.

民意不达

——无法满足员工诉求

4.

革新受阻

——管控革新的窘境

二、管人者的立场和要害差事

1. 管人者的要害差事

2. 管控差事的盲点和误区

3. 成功管人者的三大心法

抓手实操:

哈佛商学院管控潜能测评

三、组织架构

“金字塔”中的变量思路

1. 知己:自我行为风格剖析和解读

2. 解彼:与其他行为风格者的有效协同

抓手实操:

管人者行为风格拆解(

DISC、PDP、MBTI等等抓手选项其一解说)

三讲:管人者定位认知和转换

一、管人者的四项基本修炼

1.

个人维度

——可信可靠

2.

人际关系

——值得托付

3.

管控维度

——自动自发

4.

组织维度

——平衡协调

二、心脑平衡:管人者的理性思路和感性情绪

1. 从热认知到冷认知:管控行为准则化和习惯养成

2. 成为有号召力的带队人:怎样积极影响身边人

3. 管控心理学的七个运用

抓手实操:

改变循环圈(The Change Cycle)

三、管控思路的转变右脑(领导管人)和左脑(流程管事)

1. 从“救火者”到“领航员”

2. “胡萝卜”加“大棒”的“管控驯化”模式的误读

3. “事情”和“人情”的再权衡

4. “理事管人”——以事为核心的管将控度

实例解读:

从

“王者荣耀“里学到的管控智慧

5. “管事理人”——以人为核心的管控理念

6.

管控思路中的

“度”和“渡”

7. 队伍愿景炼就

第二模块:管人者的职业化修炼

首讲:

职业素养拉升

一、

管人者的心智模式

1. 标的意识和共赢思路

2. 认知自我和交流协同

抓手实操:

事务资讯共享度评核视窗

3. 资源整合和价值发掘

二、情

压

管控

1. 压力管控

2. 阳光心态

交流

碰头:

压力释放

抓手实操

:

“自我调整”规划

次讲:管人者的情景领导力

一、

情景领导理论和运用

1. 情境理论模式的两个领导维度:差事行为和关系行为。

2. 四种员工成熟度拆解

3. 情境领导模式\

告知式

S

1\推销式S2\参与式S3\放权式S4

4. 领导风格和员工成熟度的搭配组合

交流碰头:

面对不同的部署,你该采取哪种领导模式最有效

二、

管人者情绪智力的五个本领(

MAYER & SALOVEY, 1997

)

1. 认识自身情绪的本领

2. 妥善管控自身情绪的本领

3. 自我激励

4. 认识他人的情绪

5. 人际关系的管控

三讲:向上管控

——

和上级的交流艺术

一、有效聆听和反馈

1. 有效聆听的三阶段

2. 聆听中的反馈招数

3. 有效提问和收束

二、和领导达成共识

1. 和上级领导的风格匹配

2. 在资源整合中怎样获得领导认可

3. 和领导就事务产生分歧怎样破解

四讲:向下管控

——管人者的员工带练

一、

部署的培育和激励

1. 部署

培育三办法(

OJT、SDP ,OFFJT)

2.

员工

激励

1)激励理论的演进

2)施行有效激励的要害节点

3)有效激励的渠道、招数和办法

3. 有效放权

1)放权的本质

2)有效放权的特征和要领

3)管人者的五大放权措施

抓手上手

:

分类放权以及实例上手

二、员工教练带练

1. 教练和指导的本质变化

2. 人的四种天赋潜能

3. 怎样辨识教练带练的黄金时机

4. GROW带练的要害要则

5. 绩效面谈和带练

6. SPIN欣赏式探寻

情境上手:

绩效面谈还原

三、队伍

执行

1. 常见队伍执行本领弱化现象的根源拆解

2. 拉升组织执行本领的八大法宝

3. 高效能队伍管控

课程收束:

一花一世界,一叶一菩提

——管控的多元和统一

师生交流:

Q&A——参训者和讲师交流(事务中遇到的各类管控问题)

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|潘臻老师

适合谁听

中高层管人人员、基层干部、新晋干部、储备干部、轮岗或者技艺转岗干部等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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