课程背景
怎样炼就高绩效队伍呢？在一个队伍当中，每个成员都有较强的亲合动机、和群体保持着情感上的一致性，这个队伍才会有凝聚力，才能众志成城，一起面对困难、执行差事。倘若有的成员孤立于队伍之外，甚至不少成员都游离于队伍之外，那么人心涣散的情况就会出现，成员之间的携手、配合会受到较大的影响，导致执行不顺利的情况出现。
公司交流决定执行，执行决定方略，方略决定市场，市场决定成败。队伍当中，导致交流不畅的原因可能有很多，就一线经验说，在执行上客观问题如经费、天气、创意、人力等等都很好破解，最难破解的永远是队伍中人的嘴和心。为何两个人的交流总是不在一个频道上？为何队伍总是内耗，执行本领差、一盘散沙呢？有时候可能不是员工本领不行，也不是事情难度大，很有可能是长期交流不畅导致的队伍凝聚力、执行本领差。本课旨在带出参训者走出管控执行黑洞，创造多赢交流成效，全方位炼就高绩效队伍，为公司增加收益。
课程收益
● 弄懂——高绩效队伍的七大特征
● 掌握——卓越队伍高效交流招数
● 炼就——积极向上的研习型队伍
● 研习——队伍高绩执行五大要害
● 贯彻——从上到下的标的和职责
课程大纲
开场破冰：
出色队伍组建和宣誓
开场碰头：
四大名著中哪个队伍最出色
开场研习：
低绩效队伍的九个原因
第一
讲
：明晰标的
一、拟定标的
1.
队伍标的来源
2.
SMART法则拟定标的
3. 剥洋葱法则分解标的
二、定义结果
1.
检验结果的三大要则
2.
要害结果确定
课堂操练：
OKRs抓手运用
三、安排规划
1. 编写
事务规划表
2.
6W3H要害要素梳理
实例研习：
五年后有一张唱片在市场上
第二
讲
：信任携手
一、五个阶段
1.
形成期
—指导式管控
2.
震荡期
—教练式管控
3.
规范期
—参与式管控
4.
成熟期
—放权式管控
5. 解散期—交流式管控
课堂碰头：
宋江队伍的演进进程
二、四个要则
1. 彼此信任
2. 化解冲突
3. 勇于担当
4. 携手共赢
三、三个要害
1. 专精权威
2. 践行承诺
3. 积极关系
实例研习：
阿东穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼
第三
讲
：定位互补
一、定位优势
1. 研习优势效应
2. 弄懂员工优点
二、定位组合
1. 行动导向型定位：执行者、鞭策者、完成者
2. 谋略导向型定位：智多星、审议员、专家
3. 人际导向型定位：协调者、凝聚者、外交家
三、定位平衡
1.
支配型
—带队人
2.
影响型
—交流者
3.
遵从型
—组织者
4.
平稳型
—协调者
课堂碰头：
从定位组合和平衡角度拆解西游记队伍
第四
讲
：职责锁定
一、责任推演
1. 领导推演
2. 员工推演
实例碰头：
“三个和尚没水吃”的原因？
二、责任动力
1. 定位责任
2. 本领责任
3. 义务责任
4. 原因责任
小组碰头：
李总降工资的做法采用了哪种责任？
三、责任明晰
1. 五个不明晰
2. 一对一责任
3. 防止责任真空
小组碰头：
猴子为何窜来窜去？
第五
讲
：高效交流
一、四个要害
1. 编码
2. 通道
3. 解码
4. 反馈
游戏体验：
领导说部属画
视频欣赏：
高效管人者的交流招数
二、化解冲突
1. 三种冲突
2. 五个打法
实例碰头：
董事长被市场总监顶撞，怎么办？
三、达成共识
1. 交流事务问题
2. 交流事务表现
3. 查找问题原因
4. 征求员工意见
5. 一起探讨方案
6. 达成一致
抓手操练：
队伍共识达成法
第六
讲
：彻底执行
一、五个要害
1.
标的分解——将方略规划按照时间、责任人层层分解
2.
责任锁定
——
定位定位、明晰责任、人人头上有指标
3.
行动规划
——
将每一个标的和指标转化成具体的行动方案
4.
业绩跟踪
——
每一项指标都要提前跟催和查验
5.
结果考核
——
严格按照业绩考核办法评核
实例研习：
让部属自己主动养猴子
二，六步闭环
1. 六个凡事
2. 六个不放过
实例碰头：
马谡守街亭失败的原因
三、九段行动
实例碰头：
领导型秘书的执行准则
第七
讲
：共同成长
1. 炼就研习型组织
2. 走出失败者怪圈
课程操练：
行为改变承诺书
课程答疑和回顾
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|程平安老师
适合谁听
各部门管控层。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。